用8d解決問題——8dtraining-文庫吧
2025-04-23 12:18 本頁面
【正文】 可能造成問題的 所有 根原因 ＊根據(jù)問題介紹 ,分離并通過試驗(yàn) 證實(shí) 根原因 ＊鑒別不同的糾正措施 ,以 消除 根原因 4. ＊采取 短期 糾正措施 ＊驗(yàn)證所采取措施的有效性 ＊確定并采取 遏制 (繃帶援助 )措施 ,將用戶與問題隔離開 ＊驗(yàn)證 ICA的有效性 5. ＊采取 長期 糾正措施 ＊驗(yàn)證和采取 永久 (不可撤銷的 )糾正措施 (PCA) ＊采取 不間斷控制 ,以確保消除根原因 ＊ 監(jiān)控 PCA的作用 ,以驗(yàn)證糾正措施是否有效 Page 9 8D解決問題的方法 (進(jìn)一步闡述 ) 6. ＊驗(yàn)證所采取措施 (ICA和 PCA)的有效性 ＊定量確認(rèn)所采取的糾正措施有效 ＊確保糾正措施不產(chǎn)生不良副作用 7. ＊介紹為避免 (問題 )再次出現(xiàn)系統(tǒng)作了哪些變化 ＊類似的過程 (工藝 ) ＊有關(guān)的控制方法 ＊修改管理體制 ,操作制度 ,方法和做法 ,防止再次發(fā)生 . ＊檢查類似過程是否可能存在類似問題 ,必要時(shí)采取 糾正措施 8. ＊承認(rèn)小組成績 ＊承認(rèn)小組集體做出的努力 Page 10 為什么使用 8D方法解決問題 傳統(tǒng)解決問題方法 8D方法 ＊為避免出現(xiàn)問題所花時(shí)間和 ＊ 獲得最大的經(jīng)驗(yàn) 費(fèi)用為 8D三倍 ＊ 52%問題再次發(fā)生 ＊ 實(shí)現(xiàn)永久性糾正措施 因此 因此 ＊ 80%時(shí)間花在解決日常問題上 ＊ 組織的時(shí)間和精力花在 計(jì)劃和防止問題上 ＊組織只擅長于“局面控制” 救火隊(duì)員 ＊ 組織能控制局面 ＊解決問題始終停留在高級(jí)經(jīng)理 (專家 )層 ＊ 需要使用 8D小組方法的一定經(jīng)驗(yàn) Page 11 福特公司對(duì)其 25000名工程師在解決問題的體驗(yàn)方面所做的調(diào)查 : 最好的體驗(yàn) 最差的體驗(yàn) * 在一個(gè)重視 8D過程的完整性的組織 * 對(duì)問題的定義不正確 中工作 * 擁護(hù)者 * 小組參與差 * 有一個(gè)核心小組 (組長 ,記錄員 ,組員 ,促進(jìn)員 ) * 沒有使用邏輯過程
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