【正文】 構(gòu)接洽以掌握兌現(xiàn)狀況。 (inventores property) (1)產(chǎn)品 、商品 —— 產(chǎn) (商 )品通常是通過(guò)販賣(mài)行為計(jì)算銷(xiāo)售額，但是遇到緊急狀況必須立即兌換現(xiàn)金時(shí)，欲無(wú)法按照帳簿上的金額兌現(xiàn)，在交易階段，可能會(huì)被大幅度殺價(jià)。 (2)半成品 —— 這是產(chǎn)品完成之前的階段。要以這些半成品來(lái)兌換現(xiàn)金，除了產(chǎn)品完全相同的業(yè)者之外，大概沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)。因此和下一項(xiàng)原材料同樣，很難成為現(xiàn)金。 (3)原材料 —— 因?yàn)樯形醇庸?，因此也許還具有變現(xiàn)性，但除非該原材料有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值，或是同業(yè)者需求甚切，否則也很難兌現(xiàn)。甚至有當(dāng)作廢料出售的可能。 (fixed assets) (1)建筑物 —— 租來(lái)的建筑物與自己的房子，其價(jià)值當(dāng)然不同。此外，如果是租來(lái)的，當(dāng)然不能把該建筑物賣(mài)掉求現(xiàn)。其權(quán)利究竟能以什么價(jià)格轉(zhuǎn)讓給其他人，就成為重點(diǎn)。 (2)機(jī)器、設(shè)備 —— 這些設(shè)備也是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格與耐用年數(shù)的折舊狀況來(lái)判斷，但是即使按照此基準(zhǔn)設(shè)定價(jià)格，如果對(duì)方?jīng)]有購(gòu)買(mǎi)的必要，依然很難賣(mài)出。此資金安全率主要是用以估算現(xiàn)在立即兌換時(shí)，可獲得多少現(xiàn)金，因此其價(jià)錢(qián)可以想象一定非常便宜。 (3)土地 —— 在變賣(mài)的資產(chǎn)當(dāng)中，最重要的就是土地。它通常比帳簿價(jià)格有更大的伸縮余地，因此很有希望賣(mài)得好價(jià)錢(qián)?？墒?，如果立刻要兌換現(xiàn)金，恐怕也很難以一般的價(jià)錢(qián)賣(mài)出去。 土地通?？砂凑蘸竺嫠龅姆椒?，算出究竟能賣(mài)多少錢(qián)。 (1)向不動(dòng)產(chǎn)業(yè)者打聽(tīng)。 (2)根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)鑒定師的鑒定書(shū)。 (3)路線價(jià)格法以及固定資產(chǎn)稅評(píng)估倍率法。 除了這些之外，土地還有“農(nóng)地”、“山林”等，如果屬于農(nóng)地，那么評(píng)估時(shí)就無(wú)注意耕作權(quán)是否為第三者所有；如果是山林，必須加上樹(shù)木的評(píng)估，其評(píng)估結(jié)果會(huì)因是否有樹(shù)木，或是否有第三者的權(quán)利而有所不同。 (1)無(wú)形固定資產(chǎn)； (2)投資； (3)遞延 資產(chǎn)。 這些資產(chǎn)有“商標(biāo)權(quán)利”、“投資金”、“開(kāi)發(fā)費(fèi)”、“保證金”等等。關(guān)于“保證金”、“投資金”或“投資有價(jià)證券”等，需判斷規(guī)約或市況，以估算兌換現(xiàn)金所得來(lái)的進(jìn)款?？墒牵ǔ：茈y估計(jì)正確。 就這樣，將資產(chǎn)項(xiàng)目一一變賣(mài)成現(xiàn)金的推算額合計(jì)起來(lái)，然后，計(jì)算合計(jì)額在資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)合計(jì)總額中所占的比例。這就是資產(chǎn)變現(xiàn)率。譬如說(shuō)，假設(shè)資產(chǎn)本來(lái)為十億元。結(jié)果以八億元賣(mài)出，則資產(chǎn)變現(xiàn)率是 80%。 其次，討論將資產(chǎn)變賣(mài)為現(xiàn)金時(shí)的借入資本對(duì)自有資本的比例。分母表示自有資本的比例，分子是借入資本的比例。 現(xiàn)在假設(shè)資產(chǎn)變現(xiàn)率為 80%、借入資本與自有資本的比例是 80 比 20，因?yàn)榻枞胭Y本有 80%，所以現(xiàn)款完全被用來(lái)還債，結(jié)果變成手上一毛錢(qián)也不剩下來(lái)的狀態(tài)，這表示資金安全率是零。以此為平衡點(diǎn)，若資產(chǎn)變現(xiàn)率是 90%，那么資金安全 率就是 10%了。 反之，如果資產(chǎn)變現(xiàn)率是 70%，那么即使全部用來(lái)償還借入資本的 80%，仍不足 10%。這表示借入資本的比率愈低 (等于自有資本比率高 )，則資金安全率愈高。 □ 由兩個(gè)安全率求出“經(jīng)營(yíng)安全率” “損益平衡點(diǎn)安全率”與“資金安全率”既已求出，接著試求“經(jīng)營(yíng) 安全率”。 在縱軸取資金安全率，在橫軸取損益平衡點(diǎn)安全率，即可繪出經(jīng)營(yíng)安全率 (座標(biāo) )。 損益平衡點(diǎn)安全率和資金安全率均高，則表示營(yíng)業(yè)活動(dòng)與資金二者的關(guān)系非常良好，而經(jīng)營(yíng)的安全性也比較高。 理想的位置大約是在損益平衡點(diǎn)安全率 20%及資金安全率 30%之處。損益平衡點(diǎn)安全率 20%及資金安全率 20%處，可稱(chēng)之為安全。 可是，當(dāng)損益平衡安全率開(kāi)始向低位移動(dòng)，則資金安全率也可能隨之移往低位。此時(shí)必須特別留意資金的有效運(yùn)用。 如果把這幾年以來(lái)的實(shí)績(jī)繪出，就可以根據(jù)它來(lái)判斷公司的經(jīng)營(yíng)方針，應(yīng)該采 取“攻”或“守”了。 □ 如果經(jīng)營(yíng)安全率是在第Ⅰ象限，必須繼續(xù)采取積極攻勢(shì) (1)型朝向第Ⅰ象限的右上方推移。這表示營(yíng)業(yè)活動(dòng)與收益同時(shí)提高，而且資金動(dòng)用效率也十分順利。借入資本雖然已融入資產(chǎn)中，但是該資產(chǎn)能帶來(lái)收益，繼續(xù)保持順利的狀態(tài)。 這種狀況，原則上可以判斷為“應(yīng)該繼續(xù)采取積極的攻勢(shì)?！奔词鼓骋欢螘r(shí)期可能因設(shè)備投資而使資金安全率降低，只要市場(chǎng)狀況良好，該設(shè)備投資必能進(jìn)一步增加收益。 □ 第Ⅱ象限應(yīng)認(rèn)清狀況，然后判斷攻或守 (2)型已進(jìn)入第Ⅱ象限 (即使尚未進(jìn)入第 2 象限 ，但如果朝向左下方推移，依然可以解釋為和(2)型相同 )。這時(shí)資金安全率雖然還是正，但是損益平衡安全率已變成了負(fù)數(shù)。 這時(shí)候必須正確應(yīng)付兩個(gè)情況：第一，損益平衡點(diǎn)安全率變成負(fù)的理由是“市場(chǎng)的夕陽(yáng)化”；第二，其理由為“行銷(xiāo)力不足”所造成的收益減少。 先談理由在于“市場(chǎng)的夕陽(yáng)化”這一種情況。遇到這種情況時(shí)要采取下列兩種策略之一： (1)向新的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換； (2)在現(xiàn)有市場(chǎng)中求生存。 雖然市場(chǎng)衰退，但并不表示該市場(chǎng)已經(jīng)完全消失，所以只要能確保生存，即使是小市場(chǎng)，依然可以擁有非常高的市場(chǎng)占有率。 如果企業(yè)的資源 (人、物、財(cái) )和戰(zhàn)力 (行銷(xiāo)力、技術(shù)力、開(kāi)發(fā)力、生產(chǎn)力、組織力等 )都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那么為了生存，首先就必須積極布置，重新構(gòu)筑資源與戰(zhàn)力。只要這些資源與戰(zhàn)力優(yōu)秀，那么即使市場(chǎng)衰退，仍有機(jī)會(huì)回到第Ⅱ象限，并向右上方推移，但是如果該資源與戰(zhàn)力的分配不適當(dāng)，那么就很難回頭了。 也有人認(rèn)為與其堅(jiān)持留在原來(lái)市場(chǎng)內(nèi)，不如逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)系性的領(lǐng)域發(fā)展，或許比較有前途。這時(shí)候，如果是制造業(yè)者，可以依據(jù)“固有技術(shù)”，而轉(zhuǎn)向關(guān)系市場(chǎng)發(fā)展；一般企業(yè)則以其“顧客”為中心，改換所買(mǎi)賣(mài)的商品，借以轉(zhuǎn)換市場(chǎng)。 其次研究 一下第二種情況，也即損益平衡安全率變成負(fù)數(shù)的理由是在于“行銷(xiāo)力不足”。市場(chǎng)本身并未衰退 (即使不算特別好 )，收益卻惡化的原因，大多數(shù)在于行銷(xiāo)力趨弱所致。其中也有各種不同的情形，最嚴(yán)重的是“行銷(xiāo)策略不切實(shí)際”與“行銷(xiāo)責(zé)任者無(wú)法勝任”。 應(yīng)付行銷(xiāo)力衰弱的方法，則應(yīng)該重新評(píng)估行銷(xiāo)策略或更換不勝任的行銷(xiāo)責(zé)任者。 □ 進(jìn)入第Ⅲ象限則必須采取果斷的應(yīng)付對(duì)策 (3)型是進(jìn)入第Ⅲ象限后的狀態(tài)。無(wú)論損益、資金均為負(fù)。會(huì)變成這種地步，絕不僅只是一個(gè)或兩個(gè)因素，可以說(shuō)是一種“癥候群”。 到了此象限，必 須拋棄“船到橋頭自然直”的心理。否則一旦陷入困境就難以挽回了。 挽回此情勢(shì)的方針有二：其一是“果斷的縮減對(duì)策”；其二是“企業(yè)改組”。無(wú)論采取哪一種方針，成功的關(guān)鍵均在于是否能夠獲得從業(yè)人員和客戶(hù)的理解與共識(shí)，以及平常是否和顧客保持良好的關(guān)系。 “果斷的縮減對(duì)策”首先是緊縮經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)中最重要的就是人事經(jīng)費(fèi)，因此從業(yè)人員的認(rèn)同與理解是成功的重要關(guān)鍵。如果采取強(qiáng)硬手段，那么即使能擺平當(dāng)時(shí)的危急，卻會(huì)在日后留下后遺癥，而且，情勢(shì)被逼到這個(gè)地步，其責(zé)任多半在于經(jīng)營(yíng)者，因此，以現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)智囊團(tuán)是否能夠擺平這種情 勢(shì)還是一個(gè)問(wèn)題。 繼續(xù)談?wù)勏乱粋€(gè)“企業(yè)改組”的方針。如果導(dǎo)致企業(yè)倒閉，大多會(huì)被金融機(jī)關(guān)評(píng)斷為一個(gè)“使公司倒閉的經(jīng)營(yíng)者”。因此，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者自然有無(wú)論如何不讓公司倒下來(lái)的心理，；因而使情況更為嚴(yán)重。所以經(jīng)營(yíng)者必須正確地把握狀況，做適當(dāng)?shù)呐袛?，而且必須具備合理改組，再度挑戰(zhàn)的勇氣。 □ 第Ⅳ象限必須徹底重新建立財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu) (4)型已經(jīng)進(jìn)入第Ⅳ象限，也就是說(shuō)損益安全率雖然是正，但是資金安全率之所以變負(fù)，通常有下列幾下背景： 1. 借入資本太多 借入資本的內(nèi)容主要是借款 (長(zhǎng)期、短期 )與賒買(mǎi)貨款。賒買(mǎi)貨款必須維持和賒賣(mài)貨款的平衡，以掌握健全性。賒買(mǎi)貨款如果大于賒賣(mài)貨款，就會(huì)對(duì)資金的周轉(zhuǎn)造成壓力。 借入資本之中，借款過(guò)多也是一個(gè)問(wèn)題。借款必須支付利息，借款多，所支付的龐大利息就會(huì)表現(xiàn)在損益表上，常成為利益惡化的原因。此外，如果將短期運(yùn)轉(zhuǎn)金使用在固定設(shè)備上，也是使資金周轉(zhuǎn)惡化的原因。 2. 未有效運(yùn)用借入資本 尤其是借來(lái)的資金，應(yīng)該已經(jīng)變成了資產(chǎn)負(fù)債表中的借方的流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)其中之一。 以庫(kù)存資產(chǎn)為例。向金融機(jī)關(guān)借錢(qián)，預(yù)期可以暢銷(xiāo)而買(mǎi)下某種“商品”，可 是卻變成“滯銷(xiāo)商品”而堆積在倉(cāng)庫(kù)里；或本來(lái)打算制造產(chǎn)品而買(mǎi)下“原材料”，可是因?yàn)槭袌?chǎng)蕭條，即使制成產(chǎn)品也賣(mài)不出去，于是原材料就未經(jīng)任何加工而被送入倉(cāng)庫(kù)。 或者由于朋友建議而籌借了“保證金”和“權(quán)利金”，并耗費(fèi)可觀的裝潢費(fèi)和機(jī)器設(shè)備開(kāi)起店來(lái)了，但是卻無(wú)法吸引客人，以致陷入進(jìn)退維谷的困境。 這種狀態(tài)，可以說(shuō)借入資本雖然已經(jīng)成為公司的資產(chǎn)，但是卻得不到預(yù)期的利益。 遭遇此況，首先應(yīng)采取的措施是設(shè)法“有效運(yùn)用資產(chǎn)”。為了達(dá)成這個(gè)目的，則必須重新檢討各部門(mén)所擁有資產(chǎn)對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)度 (周轉(zhuǎn)率 )。 存貨資產(chǎn)也應(yīng)重新研討，以通盤(pán)了解商品、產(chǎn)品、原材料、半成品等對(duì)消費(fèi)額或附加價(jià)值額的貢獻(xiàn)，并進(jìn)而著手改善。 流動(dòng)資產(chǎn)也是如此。必須指示設(shè)法催收賒賣(mài)貨款的方法。按照這種方式來(lái)減輕資產(chǎn)負(fù)但，用剩余的資金來(lái)償還貸款，以降低借入資本比例。 要采取這種對(duì)策，必須由財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)揮無(wú)比的領(lǐng)導(dǎo)力，以獲取其他部門(mén)的理解與認(rèn)同。 由此可知，治療腦病的方法，就是要明確地了解同族經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度方針 (采取“攻”或“守” )。 二、管理制度失調(diào)癥治療 —— 業(yè)務(wù)與職務(wù)關(guān)系 要按照各階段去治療“方針傳達(dá)窒礙 癥” 企業(yè)的神經(jīng)疾病是由于管理制度不當(dāng)而罹患的疾病。即使最高階層擬定了正確的經(jīng)營(yíng)方針或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，這些方針或計(jì)劃如果無(wú)法傳達(dá)到整個(gè)公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)，最高階層就無(wú)法了解公司營(yíng)運(yùn)的現(xiàn)況。這就如同身體血液循環(huán)不良，無(wú)法把足夠的血液輸送到頭腦的癥狀。 要治愈此疾病，首先，必須認(rèn)識(shí)“管理制度是為了達(dá)到企業(yè)目的而所采取的手段”，而且這種管理制度“必須是最具效力的”。 “公司管理規(guī)則”就是管理制度之一。“公司管理規(guī)則”包括成文規(guī)則和未成文規(guī)則?！皹I(yè) 務(wù)機(jī)構(gòu)”也是管理制度之一，尤其是其中的“組織編 制”，更應(yīng)根據(jù)環(huán)境來(lái)修正。 再重復(fù)說(shuō)明一次。相當(dāng)于神經(jīng)疾病的“管理制度失調(diào)癥”，是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的中樞意識(shí)無(wú)法傳達(dá)到末稍，而且在末梢所知覺(jué)的事物也無(wú)法確實(shí)的傳達(dá)到最高階層來(lái)，致使最高階層無(wú)法正確下達(dá)決策所罹患的疾病。 治療這個(gè)疾病的方法就是要重新全盤(pán)檢查管理制度。以下談?wù)勚委煛肮芾碇贫仁д{(diào)癥”中癥狀比較嚴(yán)重的“經(jīng)營(yíng)方針傳達(dá)窒礙癥”的方法，然后以此為中心，再依次改善其他制度。 要把經(jīng)營(yíng)方針正確傳達(dá)到各個(gè)部門(mén)時(shí)，必須先做好后面幾件預(yù)備工作： (1)證實(shí)經(jīng)營(yíng)方針是否正確。 (2)證實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是 否周全。 (3)決定與本身部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。 (4)為使各事項(xiàng)具體化，必須設(shè)定管理項(xiàng)目的重要度等級(jí)。 (5)目標(biāo)必須明確 (數(shù)值化 )。 (6)實(shí)施期間必須明確。 (7)須經(jīng)高級(jí)干部會(huì)議的認(rèn)可。 (8)實(shí)施責(zé)任者必須明確。 (9)確實(shí)稽核執(zhí)行狀況。 (10)評(píng)估實(shí)施結(jié)果。 □ 基本構(gòu)想明確時(shí)，立即提示經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 通常是經(jīng)由“經(jīng)營(yíng)方針書(shū)”和“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)”來(lái)指示。等最高階層的方針和基本計(jì)劃都明確之后，各部門(mén)必須按照此方針和計(jì)劃來(lái)制作實(shí)踐計(jì)劃書(shū) 。因此，在最高階層的基本構(gòu)想明確時(shí)，最重要的就是立即把該基本構(gòu)想揭示給各部門(mén)的主管。其時(shí)機(jī)原則上以新事業(yè)年度展開(kāi)的三個(gè)月前為理想。 □ 接受最高階層方針并選擇與自己部門(mén)相關(guān)聯(lián)事宜 各部門(mén)主管了解了最高階層所擬定出來(lái)的“經(jīng)營(yíng)方針”和“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的基本意旨之后，即從這個(gè)基本意旨中選出版自己部門(mén)有關(guān)系的業(yè)務(wù)。 譬如說(shuō)，假設(shè)“經(jīng)營(yíng)方針”舉出本年度重要方針之一的“開(kāi)發(fā)最大的能力”，則人事部門(mén)就會(huì)相對(duì)應(yīng)地制訂“徹底實(shí)施教育訓(xùn)練”的方法。 于是，必須擬定具體化的管理項(xiàng)目。如果只抽象化地說(shuō)“實(shí) 施教育訓(xùn)練”而不實(shí)際去做，那也只是空喊口號(hào)，很難獲得具體的結(jié)果。 □ 教育訓(xùn)練的實(shí)施 1. 公司外講習(xí)會(huì) (1)公司外講習(xí)會(huì)的機(jī)關(guān)和主題的選擇； (2)參加者的遴選； (3)參加者的派遣； (4)參加者成果顯示； ①報(bào)告書(shū)的提出； ②舉辦內(nèi)部講習(xí)會(huì)； ③稽查聽(tīng)講成果對(duì)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)的反映。 (5)企劃未來(lái)的講習(xí)會(huì)； (6)公司外講習(xí)會(huì)的評(píng)估與反省。 2. 公司內(nèi)研修 (1)擬定“重點(diǎn)教育”學(xué)習(xí)計(jì)劃； (2)制作教育研修用教材 ； (3)遴選教育訓(xùn)練擔(dān)任者； ①遴選公司外講師； ②遴選公司內(nèi)講師。 (4)遴選公司內(nèi)研修參加者； (5)參加者的成果顯示； ①報(bào)告書(shū)的提出； ②舉辦部?jī)?nèi)講習(xí)會(huì)； ③考核研修成果； ④征詢(xún)研修希望和要