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正文內(nèi)容

學(xué)習(xí)做一名智慧型科室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-王華-文庫(kù)吧

2025-04-21 01:30 本頁(yè)面


【正文】 管理的有效性決定了組織的有效性 醫(yī)院組織需要 關(guān)注四個(gè)方面 績(jī)效 經(jīng)營(yíng)效益 人員 (技能 ,素質(zhì) ,人才需求 ) 氛圍 (組織與個(gè)人狀態(tài)) 動(dòng)員別人想要為共享的理想而奮斗的藝術(shù) 。 領(lǐng)導(dǎo)力定義: 卓越領(lǐng)導(dǎo)者 5大行為特征 ? 以身作則 ( Model the way) ? 共啟愿景 ( Inspire a shared vision) ? 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 ( Challenge the process) ? 使眾人行 ( Enable others to act) ? 激勵(lì)人心 ( Encourage the heart) 努力學(xué)習(xí), 感悟 和 提高 管理藝術(shù)與水平 1. 觀念變 行為變 命運(yùn)變 2. 科室 團(tuán)隊(duì) 科主任內(nèi)涵 3. 科室質(zhì)量改進(jìn)基本策略 1. 醫(yī)師在醫(yī)院從事職業(yè)活動(dòng)。 2. 實(shí)行人員準(zhǔn)入制度,從業(yè)醫(yī)師,合格人員條件: ; ; 。 3. 醫(yī)院業(yè)主和董事會(huì)管理醫(yī)院執(zhí)業(yè)活動(dòng): ,大的醫(yī)院應(yīng)分科進(jìn)行 。 。 4. 醫(yī)院應(yīng)作好每例病人記錄,完整、準(zhǔn)確的病史記錄包括: 病人身份資料、主訴、家族史、現(xiàn)病史; 體檢、會(huì)診; 檢查項(xiàng)目:化驗(yàn)檢查、 X線、病理檢查; 臆斷、治療、疾病轉(zhuǎn)歸、確診;病人出院狀況、隨訪; 死亡病人有尸檢報(bào)告。 5. 診斷與治療設(shè)備應(yīng)由有專人 (勝任工作 )操作,并至少能提供: :開(kāi)展化學(xué)、細(xì)菌、血清、病理檢查 。 : X線、熒光鏡檢查。 The Minimum Standard (醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) ) 督導(dǎo)、巡查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題 :不盡人意 :不完善 :急救技術(shù)堪憂 :多重檢驗(yàn) :質(zhì)控不到位 :制度不落實(shí) :濫用抗生素 :告知與記錄 :人手 三基 同酬 : : :主動(dòng) 真誠(chéng) 有效 科室作為醫(yī)院的主體,在醫(yī)院建設(shè)中具有舉足輕重的地位 科室的概念 ?Administrative or technical office 是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)管理和 /或技術(shù)功能的基本單元 重要性: ? 是落實(shí)醫(yī)院宗旨、方向的最具體體現(xiàn)者 ? 是醫(yī)院工作方針、領(lǐng)導(dǎo)管理意圖的最直 接的實(shí)踐者 ? 是醫(yī)院面向社會(huì)的最直接窗口 優(yōu)秀科室團(tuán)隊(duì)的特征 1. 一致的承諾 2. 清晰的目標(biāo) 3. 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 4. 有效的結(jié)構(gòu) 5. 相互間信任 6. 良好的溝通 7. 相關(guān)的技能 8. 外部的支持 9. 分享其成果 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 ? 個(gè)人目標(biāo) ? 個(gè)人績(jī)效 ? 個(gè)體化 ? 隨機(jī)的或不同的 ? 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ? 集體和個(gè)人績(jī)效 ? 個(gè)體的和共同的
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