小區(qū)物業(yè)管理服務方案-文庫吧
2025-04-19 22:12 本頁面
【正文】 設在小區(qū)的物業(yè)管理處和值班協(xié)調中心，處理各種管理和協(xié)調方面的事務。 機構設置圖如下 ： 2．工作機制 （ ）小區(qū)管理運作機制如下圖： 東營市（ ）物業(yè)管理有限公司 總經理 營 運 部 培 訓 部 國際質量標準監(jiān)察部 （ ）小區(qū)物業(yè)管理處 各工種值班協(xié)調中心 業(yè)主委員會 公司 （ ）小區(qū)物業(yè)管理處主管 小區(qū)值班協(xié)調中心 服務地點 員工 領班 員工 領班 服務地點 配餐部 財務部 工程部 人源 力 資部 保潔班 院衛(wèi)三班 綠化維護班 院衛(wèi)一班 院衛(wèi)五班 院衛(wèi)四班 水電維修班 院衛(wèi)二班 第三部分 服務項目和物資裝備 服務范圍 ? （ ）小區(qū) 1 號樓 ? （ ）小區(qū) 2 號樓 ? （ ）小區(qū) 3 號樓 ? （ ）小區(qū) 4 號樓 ? （ ）小區(qū) 5 號樓 ? （ ）小 區(qū) 6 號樓 ? （ ）小區(qū)內設寫字樓 ? 小區(qū)公共場所 服務項目 1） 有償服務項目 ? 安全值班服務 ? 消防和安全監(jiān)控服務 ? 清潔保潔服務 ? 綠化維護服務 ? 住戶水電維修、裝修裝潢服務 ? 車輛保管服務 ? 家庭保姆服務 2） 免費義務服務項目 ? 小區(qū)住戶車輛充氣服務 ? 住戶垃圾的清理 ? 代發(fā)信件 ? 公共報紙閱讀欄 物品裝備配備 1）下列物品裝備由我公司提供 A．室內辦公用品 B。物業(yè)管理服務裝備用具 項 目 數 量 合計（元） 備 注 電 筒 （ ）把 值 勤 用 巡邏單車 （ ）輛 巡 邏 用 鋼 盔 （ ）套 值 勤 用 工 衣 （ ）套 各種登記冊（本） 按需供應 清潔工具 按需供應 清潔車 1500 綠化維護通用工具 （ ）套 水電維修通用工具 （ ）套 對講機 （ ）對 總 計 管理用房 小區(qū)提供下列用房 ： 用 途 間 數 備 注 管理處和 值班協(xié)調中心 （ 24 小時值班） 1 間 免費使用 保衛(wèi)宿舍 每人一個床位 免費使用 工具房 不小于 10 ㎡ 免費 使用 更衣和臨時休息室 不小于 10 ㎡兩間 免費使用 第四部分 安全值班管理 管理目標 ◆ 保障小區(qū)住戶的生命財產安全，治安安全管理失職瀆職責任事故發(fā)生率爭取達到零，每年不超過一起； ◆ 負責看管車輛責任時間內無丟失； ◆ 確保小區(qū)內無重大失職瀆職責任交通和火災事故； ◆ 確保小區(qū)內公共秩序良好，無私設攤點、無小商小販、無私設廣告牌、無亂貼亂畫現象； 崗位與人員配置 崗 位 人 數 值 班 安 排 主 要 任 務 24 小時值班，白天或重點時段雙人值班， 8 小時一 班，六天工作制 負責進出人員和車輛管理，附近區(qū)域巡視，兼顧夜間小門開關
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