產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃制度-文庫吧
2025-04-03 10:52 本頁面
【正文】 策劃工作的進(jìn)度追蹤； 營銷部負(fù)責(zé)對市場調(diào)研及分析； 采購部負(fù)責(zé)確認(rèn)物料及外協(xié)； 生管部負(fù)責(zé)對工藝進(jìn)行評審。 品管部負(fù)責(zé)整個(gè)策劃過程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。 5 策劃過程的輸入 客戶 的呼聲 營銷部或產(chǎn)品設(shè)計(jì)部提出《新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)系單》 “客戶 的呼聲 ”包括來自內(nèi)部／外部 客戶 們的抱怨、建議、資料和信息。 a)市場研究 b)對 客戶 的采訪 c)客戶 意見征詢與調(diào)查 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃制度 共 5頁 第 2頁 d)市場測試和定位報(bào)告 e)新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究 f)競爭產(chǎn)品質(zhì)量的研究 質(zhì)量信息 為了評定在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、安裝和使用當(dāng)中再發(fā)生不合格的可能性，應(yīng)制定一份以往 客戶 所關(guān)注問題／需要的清單，這些應(yīng)作為其它設(shè)計(jì)要求的擴(kuò)展來考慮并應(yīng)包括對 客戶 需要的分析。 品管部主要根據(jù)下列四點(diǎn)對 需開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行 質(zhì)量 說明： a)產(chǎn)品缺陷 模式和 分析 報(bào)告 b)供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告 c)問題解決報(bào)告 d)退貨產(chǎn)品分析 策劃 小組經(jīng)驗(yàn) 質(zhì)量先期策劃 小組適當(dāng)時(shí)可利用包括如下內(nèi)容的任何信息來源： a)來自更高層體系或過去質(zhì)量功能開發(fā) (QFD)項(xiàng)目的輸入 b)媒介的評論和分析，雜志和報(bào)刊報(bào)告等 c)客戶 的信件和建議 d)銷售商意見 e)現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告
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