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醫(yī)院醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故防范及處理預(yù)案-文庫吧

2025-04-03 10:46 本頁面


【正文】 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存工作。 ( 7)負(fù)責(zé)對(duì)死因不明確患者的家屬動(dòng)員尸檢工作。 ( 8)負(fù)責(zé)向吉林省醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理中心報(bào)告工作。 ( 9)負(fù)責(zé)召集醫(yī)院醫(yī)療糾紛裁定委員會(huì)會(huì)議,認(rèn)真記錄,并向醫(yī)患雙方當(dāng)事人傳答會(huì)議討論結(jié)果。 ( 10)負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛在省、市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定中的資料提交、人員組織、結(jié)果處理等工作。 ( 11)協(xié)助法律顧問就醫(yī)療糾紛在法院的應(yīng)訴工作。 (三)科室醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)小組(可由質(zhì)量管理小組兼任) 1.組成 組長(zhǎng):科室主任,或副主任 組員:帶組教授,護(hù)士長(zhǎng);醫(yī)技科室、藥劑科的組員由科主任選定 2.職責(zé) ( 1)組織本科室的員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度及診療護(hù)理規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)。學(xué)習(xí)情況做記錄。 ( 2)執(zhí)行醫(yī)患溝通制度,尊重并維護(hù)病人的合法權(quán)益,規(guī)范執(zhí)行各種告知、知情同意。組織科室工作人員參加醫(yī)院舉辦的醫(yī) 療糾紛處理及醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)或講座,并加以應(yīng)用。 ( 3)負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,及時(shí)報(bào)告。 ( 4)接待科室內(nèi)部患者及家屬對(duì)醫(yī)療工作的投訴,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。 ( 5)重大醫(yī)療糾紛及時(shí)上報(bào),配合醫(yī)務(wù)科妥善解決。 ( 6)配合醫(yī)務(wù)科做好科內(nèi)糾紛在醫(yī)學(xué)會(huì)的鑒定和在法院的應(yīng)訴工作。 四、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范預(yù)案 (一)實(shí)行醫(yī)療隱患登記報(bào)告制度 1.醫(yī)療隱患登記報(bào)告制度 ( 1)科室定期自查醫(yī)療隱患,登記,制定整改措施,向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。 ( 2)醫(yī)務(wù)科檢查工作,匯總發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療隱患, 提出整改措施,要求當(dāng)事科室立即整改,并跟蹤整改進(jìn)展情況,及時(shí)向主管院長(zhǎng)報(bào)告。 ( 3)醫(yī)務(wù)科總結(jié)階段性整改效果,向全院通報(bào)。 ( 4)對(duì)科室不落實(shí)自查隱患、發(fā)現(xiàn)隱患不整改、不報(bào)告的行為予以處罰。 ( 5)檢查記錄本由專人負(fù)責(zé)保管,保存五年。 2.醫(yī)療隱患登記報(bào)告制度實(shí)施細(xì)則 ( 1)科室每月最后一周,由科主任帶領(lǐng)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)小組成員進(jìn)行醫(yī)療安全自查,將發(fā)現(xiàn)的隱患逐一登記,召開醫(yī)療安全分析會(huì),制定整改措施,同時(shí)對(duì)上個(gè)月的整改情況進(jìn)行總結(jié),詳細(xì)記載于〈科 室醫(yī)療隱患登記整改報(bào)告〉中,一式兩份,一份于每月結(jié)束前上報(bào)醫(yī)務(wù)科, 一份科室留存。自查中尤其是要嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)已被患方復(fù)印的病歷,在
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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