售前售后服務(wù)費(fèi)用管理制度-文庫(kù)吧
2025-08-03 13:56 本頁(yè)面
【正文】 法權(quán)益不受侵害，對(duì)產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)所涉及的費(fèi)用報(bào)銷，按下列標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容執(zhí)行。 3 售前服務(wù) 服務(wù)范圍 :技術(shù)商榷、技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、商務(wù)商榷、參與招投標(biāo)會(huì)議； 售前服務(wù)由 銷售員提出要求服務(wù)申請(qǐng) ， 并注明服務(wù)時(shí)限 ， 經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排 。 派出 服務(wù) 人員的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作績(jī)效， 由 銷售員在工作單中簽字確認(rèn)，所發(fā)生的費(fèi)用，記入服務(wù)對(duì)象（銷售員）的個(gè)人往來(lái)帳目。銷售員 不在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的，可對(duì)該次服務(wù)實(shí)時(shí)電話確認(rèn)；銷售員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)又未簽認(rèn)的或不在現(xiàn)場(chǎng)又不電話確認(rèn)的，一列視為確認(rèn)。 4 售后服務(wù) 服務(wù)范圍 ： 本公司的產(chǎn)品安裝調(diào)試、故障維修和協(xié)助用戶設(shè)備改造 ； 安裝調(diào)試由銷售員提出要求服務(wù)申請(qǐng)，并注明要求的服務(wù)時(shí)限 , 派出 服務(wù) 人員的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作績(jī)效， 由 銷售員在工作單中簽字確認(rèn)，所發(fā)生的費(fèi)用，記入服務(wù)對(duì)象（銷售員）的個(gè)人往來(lái)帳目。銷售員不在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的，可對(duì)該次服務(wù)實(shí)時(shí)電話確認(rèn)；銷售員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
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