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正文內(nèi)容

《公司績(jī)效管理制度》word版-文庫(kù)吧

2025-04-03 00:07 本頁(yè)面


【正文】 實(shí)的; TTimebound 有時(shí)限的。 意臣工業(yè)設(shè)計(jì) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 第 3 頁(yè) 共 9 頁(yè) 【短板要求】:有效的解決短板問(wèn)題,可以大幅改善組織的整體績(jī)效。短板是動(dòng)態(tài)變化的,隨著環(huán)境和時(shí)間的不同,短板時(shí)刻在發(fā)生變化,因此在每個(gè)考核周期開(kāi)始時(shí)要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或 其他形式確定內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門(mén)、解決時(shí)限、評(píng)價(jià)辦法等。 【臨時(shí)任務(wù)】:工作總有例外,針對(duì)計(jì)劃調(diào)整或上級(jí)安排的臨時(shí)工作任務(wù),必須按要求完成同時(shí)又漏掉對(duì)它的工作評(píng)價(jià)。臨時(shí)任務(wù)也是隨機(jī)和動(dòng)態(tài)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。 【基礎(chǔ)績(jī)效】:基礎(chǔ)績(jī)效是所有的基礎(chǔ)工作,包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績(jī)的部分。其分為基本職能、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。 【基本職能】:各部門(mén)在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù),工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部 門(mén)的服務(wù)和支持以及勞動(dòng)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。 【績(jī)效管理】:各部門(mén)為保障工作的順利開(kāi)展和目標(biāo)任務(wù)的完成,所進(jìn)行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。 【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】:各部門(mén)為更好、更快的完成目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)、激勵(lì)、授權(quán),采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。 【說(shuō)明:將平衡記分卡進(jìn)行了演繹變?yōu)椴块T(mén)績(jī)效的四個(gè)思考角度,同時(shí)又結(jié)合了主基二元法的考核模型,并將短板管理和臨時(shí)任務(wù)納入績(jī)效考核。】 第九條 部門(mén)績(jī)效計(jì)劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄 部門(mén)績(jī)效的計(jì)劃通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo) 準(zhǔn)表》進(jìn)行,績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》來(lái)進(jìn)行。其具體內(nèi)容和編制方法如下: 《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》 本表格式:參見(jiàn)附表二。 基本內(nèi)容:包括考核角度、指標(biāo)名稱、單位、計(jì)算方法或評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)周期、權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法。因每個(gè)部門(mén)的實(shí)際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定,此表由部門(mén)主管編制,公司審核確認(rèn)。編制過(guò)程即為績(jī)效計(jì)劃過(guò)程,其指標(biāo)確定后除【短板要求】和【臨時(shí)任務(wù)】項(xiàng)外原則上本年度不予調(diào)整。 權(quán)重設(shè)置原則: 主要績(jī)效基準(zhǔn)分為 60 分,其中短板要求占 5 分,每一個(gè)臨時(shí)任務(wù)占 5 分 ,其余為顯性業(yè)績(jī)分。 基礎(chǔ)績(jī)效基準(zhǔn)分為 40 分,其中基本職能占 20 分,績(jī)效管理占 10 分,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占 10 分。 其中基本職能和績(jī)效管理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)原則上只有扣分沒(méi)有加分,如有特別優(yōu)異之改善,由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。 【說(shuō)明:將績(jī)效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡(jiǎn)單的是業(yè)務(wù)比重,績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表由部門(mén)自行編制,是將部門(mén)主管們自然而然引入到績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中且容易達(dá)成其部門(mén)的認(rèn)可?!? 《部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》 本表格式:參見(jiàn)附表三。 基本內(nèi)容:此表之項(xiàng)目與《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》完全對(duì)應(yīng),但欄次調(diào) 整為考核角度、指標(biāo)名稱、單位、分值、標(biāo)準(zhǔn)值、實(shí)際值(結(jié)果)、差異值、簡(jiǎn)要說(shuō)明、計(jì)分、下月計(jì)劃。是每月部門(mén)績(jī)效考核的執(zhí)行評(píng)價(jià)表,也可稱為績(jī)效數(shù)據(jù)的收集和記錄。 編制方法:完全按照《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行,計(jì)分以自評(píng)為主,并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé),計(jì)分完成需經(jīng)主管副總審核。 審核機(jī)制:此表作為【月度績(jī)效檢討會(huì)議】的重要素材,各部門(mén)在每月 8 日前將《部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》交至總經(jīng)辦人事科,并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行審核并在 1 周內(nèi)將意見(jiàn)書(shū)面反饋至總經(jīng)辦人事科,人事科予以核實(shí)修正。人事 科擁有 1 年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門(mén)就其重要事項(xiàng)或重要誤差在【月度績(jī)效檢討會(huì)議】進(jìn)行質(zhì)詢。 【說(shuō)明:考核評(píng)價(jià)表以自評(píng)為主是需要一定的管理基礎(chǔ),即對(duì)部門(mén)主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評(píng)價(jià)問(wèn)題上不要過(guò)分摳細(xì)節(jié),另外建立部門(mén)之間相互審核的機(jī)制以監(jiān)督其評(píng)價(jià)的公平、公正?!? 意臣工業(yè)設(shè)計(jì) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) 第十條 月度經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議 公司每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議,此會(huì)議既是公司的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議,又是部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)議;既是績(jī)效的溝通過(guò)程,又是績(jī)效的診斷和提高。 該會(huì)議的具體內(nèi)容和程序參見(jiàn)附件七《經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議制度》 第十一條 部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用 經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議完成后,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在 48 小時(shí)內(nèi)下發(fā)書(shū)面會(huì)議紀(jì)要,主要包括各單元(或部門(mén))的主要績(jī)效完成情況,存在問(wèn)題及解決辦法,新安排和布置的工作任務(wù)、會(huì)議精神或決議等。 各部門(mén)將此會(huì)議紀(jì)要作為未來(lái)一個(gè)月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃或召開(kāi)局部會(huì)議安排布置落實(shí)。 在績(jī)效會(huì)議上,針對(duì)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)分,若有疑義或錯(cuò)誤,應(yīng)予以修正,修改確認(rèn)后的績(jī)效評(píng)價(jià)表抄報(bào)至總經(jīng)辦人事科進(jìn)行審校、匯總、排名,并由其作為年度評(píng)價(jià)的關(guān)鍵資料存檔。 部門(mén)的績(jī)效計(jì)分將作為部門(mén)主管 的定量考核計(jì)分在員工績(jī)效管理中直接引用。 年末,人事科匯總各部門(mén)的每月績(jī)效考核計(jì)分,按照計(jì)分高低分成 A 級(jí)( 1- 2 名)、 B 級(jí)( 3- 6 名)、C 級(jí)( 7- 8 名)三類。并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)罰。具體方案另文規(guī)定。 【說(shuō)明:月度績(jī)效檢討會(huì)議是公司原有的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議平臺(tái),將此納入績(jī)效管理體系以及將部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)視為部門(mén)主管的任務(wù)績(jī)效是為了簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象?!? 第四 章 員工績(jī)效管理 第十二條 適用范圍 本章之管理針對(duì)公司除下列人員外的所有員工, A.在考核周期內(nèi)出勤不滿 2/3(2 個(gè)月 )者,如 產(chǎn)假、病假、人事變動(dòng)等; B.在試用期或見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的新入司員工。 按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)層次: E 層 (臨時(shí)層 )日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工 J 層 (作業(yè)層 ) 10 職等,
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