《公司績效管理制度》word版-文庫吧
2025-04-03 00:07 本頁面
【正文】 實的； TTimebound 有時限的。 意臣工業(yè)設(shè)計 轉(zhuǎn)載請注明出處 第 3 頁 共 9 頁 【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的，隨著環(huán)境和時間的不同，短板時刻在發(fā)生變化，因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀要或 其他形式確定內(nèi)容、負責(zé)部門、解決時限、評價辦法等。 【臨時任務(wù)】：工作總有例外，針對計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務(wù)，必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務(wù)也是隨機和動態(tài)的，應(yīng)根據(jù)實際情況而定。 【基礎(chǔ)績效】：基礎(chǔ)績效是所有的基礎(chǔ)工作，包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。 【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù)，工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標、給予其他部 門的服務(wù)和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀律等工作。 【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標任務(wù)的完成，所進行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。 【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】：各部門為更好、更快的完成目標任務(wù)而進行的培訓(xùn)、激勵、授權(quán)，采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。 【說明：將平衡記分卡進行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個思考角度，同時又結(jié)合了主基二元法的考核模型，并將短板管理和臨時任務(wù)納入績效考核?！? 第九條 部門績效計劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄 部門績效的計劃通過《部門績效考核標 準表》進行，績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內(nèi)容和編制方法如下： 《部門績效考核標準表》 本表格式：參見附表二。 基本內(nèi)容：包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據(jù)、評價周期、權(quán)重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定，此表由部門主管編制，公司審核確認。編制過程即為績效計劃過程，其指標確定后除【短板要求】和【臨時任務(wù)】項外原則上本年度不予調(diào)整。 權(quán)重設(shè)置原則： 主要績效基準分為 60 分，其中短板要求占 5 分，每一個臨時任務(wù)占 5 分 ,其余為顯性業(yè)績分。 基礎(chǔ)績效基準分為 40 分，其中基本職能占 20 分，績效管理占 10 分，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占 10 分。 其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分，如有特別優(yōu)異之改善，由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。 【說明：將績效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務(wù)比重，績效指標標準表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可?！? 《部門績效考核評價表》 本表格式：參見附表三。 基本內(nèi)容：此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應(yīng)，但欄次調(diào) 整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值（結(jié)果）、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價表，也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。 編制方法：完全按照《部門績效考核標準表》進行，計分以自評為主，并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負全責(zé)，計分完成需經(jīng)主管副總審核。 審核機制：此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材，各部門在每月 8 日前將《部門績效考核評價表》交至總經(jīng)辦人事科，并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進行審核并在 1 周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科，人事科予以核實修正。人事 科擁有 1 年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質(zhì)詢。 【說明：考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎(chǔ)，即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價問題上不要過分摳細節(jié)，另外建立部門之間相互審核的機制以監(jiān)督其評價的公平、公正?！? 意臣工業(yè)設(shè)計 轉(zhuǎn)載請注明出處 第 4 頁 共 9 頁 第十條 月度經(jīng)營績效檢討會議 公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議，此會議既是公司的經(jīng)營工作會議，又是部門績效的評價會議；既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。 該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》 第十一條 部門經(jīng)營績效評價的應(yīng)用 經(jīng)營績效檢討會議完成后，由總經(jīng)辦負責(zé)在 48 小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀要，主要包括各單元（或部門）的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。 各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行，如有必要，應(yīng)制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。 在績效會議上，針對部門績效評價計分，若有疑義或錯誤，應(yīng)予以修正，修改確認后的績效評價表抄報至總經(jīng)辦人事科進行審校、匯總、排名，并由其作為年度評價的關(guān)鍵資料存檔。 部門的績效計分將作為部門主管 的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。 年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成 A 級（ 1－ 2 名）、 B 級（ 3－ 6 名）、C 級（ 7－ 8 名）三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規(guī)定。 【說明：月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務(wù)績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象?！? 第四 章 員工績效管理 第十二條 適用范圍 本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工， A．在考核周期內(nèi)出勤不滿 2/3(2 個月 )者，如 產(chǎn)假、病假、人事變動等； B．在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。 按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個績效評價層次： E 層 (臨時層 )日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工 J 層 (作業(yè)層 ) 10 職等，
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