【正文】 的配送中心建設(shè) 教學(xué)基本內(nèi)容： 美國的配送中心。 20 世紀(jì) 60 年代起，商品配送合理化 在發(fā)達(dá)國家得到重視。 老式倉庫改造為配送中心 引進(jìn)電腦管理網(wǎng)絡(luò) 連鎖店共同組建配送中心 美國的配送中心的主要類型：批發(fā)型、零售型、倉儲(chǔ)型 美國配送中心發(fā)展的外部條件。 (1)美國經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，市場消費(fèi)相當(dāng)可觀，使物流需求急劇上升 。(2)美國自 20 世紀(jì) 50 年代開始，大力興建洲際高速公路，已建成數(shù)十萬公里的高速公路，把全美各地連接起來，與鐵路、港口、空運(yùn)一起，形成四通八達(dá)的文通網(wǎng)絡(luò) 。(3)超市、平價(jià)俱樂部等連鎖經(jīng)營的出現(xiàn)，帶動(dòng)了物流的變革 。(4)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來社會(huì)專業(yè)分工的細(xì)化、思想觀念的轉(zhuǎn)變，使制造商 要求擺脫物流、銷售等，集中精力開發(fā)研制新產(chǎn)品。 重點(diǎn)講授零售型 美國沃爾瑪配送中心在美國的成功和在中國遇到的問題。 商業(yè)零售物流特別是連鎖商業(yè)的物流特點(diǎn)有 :(1)變價(jià)快 (2)訂單頻繁 (3)拆零 (4)退貨(5)更換 (6)保質(zhì)期 連鎖配送的主要方式： ； 3.供應(yīng)商自營物流 國際配送中心的發(fā)展 第一類 ,在我國采購零部件 ,在配送中心分類、打包 ,運(yùn)到海外進(jìn)行裝配。 第二類 ,將在我國采購的成品 ,在配送中心進(jìn) 行簡單的加工、處理、包裝等 ,再發(fā)送到海外市場。如飛利浦公司利用華 南地區(qū)的出口加工企業(yè)第三類 ,在我國采購成品 ,在配送中心進(jìn)行倉儲(chǔ)、加印條形碼、拼箱等 ,然后按銷售進(jìn)度發(fā)往境外銷售點(diǎn)。 第四類 ,海外統(tǒng)一采購 ,在配送中心分類 ,發(fā)送到在中國的數(shù)家加工企業(yè)。 第五類 ,在我國采購成品 ,在配送中心處理后 ,返銷國內(nèi)市場。第六類 ,建立多國貨物的國際拼箱業(yè)務(wù)。這是真正將中國建成國際配送中心的較高級(jí)階段。 8 教學(xué)方法及手段： 采用多媒體教學(xué)手段 教學(xué)方法：講授法、演示法、提問法、案例分析法 討論、作業(yè)和思考題： 談?wù)?發(fā)達(dá)國家物流配送中心的發(fā)展對(duì)我國的啟示 。 參考資料： 備注 ： 9 課程教案 授課時(shí)間 第 五 周 周三 第 4 節(jié) 課次 4 授課方式 （請(qǐng)打 √ ） 理論課 √ □ 實(shí)驗(yàn)課□ 習(xí)題課□ 實(shí)踐課□ 其他□ 課時(shí) 安排 2 授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）： 第三章 配送中心的布局和選址 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 了解： 配送中心選址 的含義 和 原則 掌握： 配送中心選址的注意事項(xiàng) 、 配送中心選址的影響因素 教學(xué)內(nèi)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）： 重點(diǎn)： 配送中心選址的注意事 項(xiàng) 、 配送中心選址的原則 難點(diǎn) ： 配送中心選址的影響因素 教學(xué)基本內(nèi)容： 配送中心選址，是指在一個(gè)具有若干供應(yīng)點(diǎn)及若干需求點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)，選一個(gè)地址設(shè)置配送中心的規(guī)劃過程。 配送中心選址決策就是確定所要分配的設(shè)施的數(shù)量、位置以及分配方案。 較佳的配送中心選址方案要求是使商品通過配送中心的匯集、中轉(zhuǎn)、分發(fā)，直至輸送到需求點(diǎn)的全過程的效益最好。 配送中心選址決策就是確定所要分配的設(shè)施的數(shù)量、位置以及分配方案。 物流配送中心的選址首先要考慮合適的地理區(qū)域。對(duì)各地理區(qū)域進(jìn)行慎重評(píng)估，選擇一個(gè)適當(dāng)范圍為考慮的區(qū) 域 。 物流配送中心的地理區(qū)域確定后，還需確定具體的建置地點(diǎn) 。一般應(yīng)以進(jìn)貨與出貨產(chǎn)品類型特征及交通運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜程度，來選擇接近上游點(diǎn)或下游點(diǎn)的選址策略。 配送中心選址的原則 ： 適應(yīng)性原則 協(xié)調(diào)性原則 經(jīng)濟(jì)性原則 戰(zhàn)略性原則 配送中心的選址因素： 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 自然環(huán)境因素 政策環(huán)境因素 基礎(chǔ)設(shè)施和勞動(dòng)力成本因素 競爭對(duì)手因素 企業(yè)內(nèi)部因素 10 教學(xué)方法及手段： 采用多媒體教學(xué)手段 教學(xué)方法：講授法、演示法、案例分析法 討論、作業(yè)和思考題 ： 配送中心選址的 原則 是什么？ 配送中心選址的影響因素 主要有哪些？ 參考資料： 備注 ： 11 課程教案 授課時(shí)間 第 七 周 周三 第 4 節(jié) 課次 5 授課方式 （請(qǐng)打 √ ） 理論課 √ □ 實(shí)驗(yàn)課□ 習(xí)題課□ 實(shí)踐課□ 其他□ 課時(shí) 安排 2 授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）： 第四章 配送中心的規(guī)劃程序與目標(biāo) 第五章 配送中心的規(guī)劃資料分析 第一節(jié)物流活動(dòng)分析與數(shù)據(jù)挖掘、第二節(jié)配送中心規(guī)劃資料的收集、第三節(jié) 規(guī)劃資料的分析方 法。 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 掌握： 配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃 、物品特性分析、儲(chǔ)運(yùn)單位分析（ PCB 分析）、 EIQ分析 熟悉： 配送中心規(guī)劃程序 、配送中心的規(guī)劃要素、物流與信息流分析 了解： 配送中心的規(guī)劃原則 、規(guī)劃資料的分析方法、規(guī)劃條件的確定、 EIQ 分析的用途 教學(xué)內(nèi)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）： 難點(diǎn)及疑點(diǎn)： 配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃 、物品特性分析、儲(chǔ)運(yùn)單位分析（ PCB 分析）、EIQ 分析 重點(diǎn)： 配送中心規(guī)劃程序 、配送中心的規(guī)劃要素、 EIQ 分析、物流與信息流分析 12 教學(xué)基本內(nèi)容： 配送中心的規(guī)劃原則： 系統(tǒng)工程原則 價(jià)值工程原則 因地制宜 交通便利 發(fā)展的原則 盡量實(shí)現(xiàn)工藝、設(shè)備、管理科學(xué)化的原則 配送中心規(guī)劃程序：（ 1）籌建準(zhǔn)備階段（ 2）系統(tǒng)規(guī)劃階段（ 3）方案評(píng)估階段（ 4）詳細(xì)設(shè)計(jì)階段（ 5）系統(tǒng)實(shí)施階段 配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃：目標(biāo)包括兩個(gè)層次：首先是配送中心的定位與物流策略；其次是規(guī)劃目標(biāo)與限制（可量化的指標(biāo)，保證計(jì)劃有效執(zhí)行及進(jìn)度要求） 配送中心的市場定位和客戶群 ： 1）服務(wù)內(nèi)容 2）服務(wù)地域范圍 3）物品種類 4）重點(diǎn)服務(wù)行業(yè) 5）客戶群 配送中心主要策略： 物流通路策 略 位置網(wǎng)絡(luò)策略 顧客服務(wù)水平 系統(tǒng)整合策略 配送中心的規(guī)劃目標(biāo)：（ 1）降低物流成本（ 2）降低庫存水平（ 3）提高顧客服務(wù)水平（ 4）縮短物流作業(yè)周期（ 5）整合上下游通路環(huán)境（ 6）支持零售通路據(jù)點(diǎn)（ 7）降低物流作業(yè)錯(cuò)誤率（ 8）提升物流服務(wù)競爭力（ 9）集中分散的處理量以生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果（ 10）迅速掌握分銷分配信息 一、 規(guī)劃資料的分析方法：（ 1）定量分析：品項(xiàng)與數(shù)量分析、物品特性分析、需求變動(dòng)趨勢分析、儲(chǔ)運(yùn)單位與數(shù)量分析（ 2）定性分析：作業(yè)流程分析、作業(yè)功能需求分析、事務(wù)流程分析。 在配送中心的規(guī)劃時(shí)，首 先須針對(duì)歷史銷售資料或出貨資料進(jìn)行分析，以了解出貨量的變化特征與規(guī)律。 二、配送中心的規(guī)劃要素： E－ Entry：指配送的對(duì)象或客戶； I－ Item：指配送貨品的種類； Q－ Quantity：指配送貨品的數(shù)量或庫存量； R－ Route：指配送的通路； S－Service：指物流服務(wù)水平； T－ Time：指物流的交貨時(shí)間； C－ Cost：指配送貨品的價(jià)值或建造的預(yù)算。 三、規(guī)劃資料的分析： 物品特性分析 儲(chǔ)運(yùn)單位分析（ PCB 分析） EIQ 分析 物流與信息流分析。 （一）物品特性是貨物分類的參考因素，如按儲(chǔ)存保管特 性可分為干貨區(qū)、冷凍區(qū)及冷藏區(qū)；按貨物重量可分為重物區(qū)、輕物區(qū)；按貨物價(jià)值可分出貴重物品區(qū)及一般物品區(qū)等。因此配送中心規(guī)劃時(shí)首先需要對(duì)貨物進(jìn)行物品特性分析，以劃分不同的儲(chǔ)存和作業(yè)區(qū)域。 （二）一般配送中心的儲(chǔ)運(yùn)單位有 P托盤、 C箱子和 B單品。不同的儲(chǔ)運(yùn)單位，其配備的儲(chǔ)存和搬運(yùn)設(shè)備也不同。企業(yè)的訂單資料中同時(shí)含有各類出貨型態(tài)，為使倉儲(chǔ)與揀貨區(qū)得到合理的規(guī)劃，必須將訂單資料按出貨單位類型加以分析，以正確計(jì)算各區(qū)實(shí)際的需求。 13 教學(xué)方法及手段： 采用多媒體教學(xué)手段 教學(xué)方法：講授法、演示法、案例分析法 討論、作業(yè)和思考題： 如何進(jìn)行 配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃 ？ 用圖表示 配送中心規(guī)劃程序 。 配送中心的規(guī)劃原則 有哪些？ 配送中心的規(guī)劃要素有哪些？ 如何進(jìn)行物品特性分析？ 如何進(jìn)行儲(chǔ)運(yùn)單位分析（ PCB 分析）？ 什么是 EIQ 分析？如何進(jìn)行 EIQ 分析？ 如何進(jìn)行物流與信息流分析？ 參考資料： 備注 ： 14 課程教案 授課時(shí)間 第 8 周 周三