【正文】 根據(jù)我國業(yè)內(nèi)專家對實踐經(jīng)驗的 總結(jié)，認(rèn)為推行全面質(zhì)量管理，必須要滿足以下幾個基本要求： 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第一，全員參加的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求企業(yè)中的全體職工參與，因為產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，決定于企業(yè)的全體人員對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識和與此有密切關(guān)系的工作質(zhì)量的好壞 ，是企業(yè)中各項工作質(zhì)量的綜合反映，這些工作涉及到企業(yè)的所有部門和人員，所以，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量需要依靠企業(yè)全體職工的共同努力。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質(zhì)量管理要求全體職工明確企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，完成自己所承擔(dān)的任務(wù)，發(fā)揮每個職工的聰明才智，主動積極地工作，實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針與目標(biāo)。 實行全員參加的質(zhì)量管理，還要建立群眾性的質(zhì)量管理小組。質(zhì)量管理小組簡稱“ QC 小組”，是組織工人參加質(zhì)量管理，開展群眾性質(zhì)量管理小組活動的基本組織形式。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾 拒晦軒終粟蹋 第二，全過程的質(zhì)量管理。全過程是指將質(zhì)量控制從設(shè)計開發(fā)擴(kuò)展到整個產(chǎn)品壽命周期，任何產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量都有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程。從全過程的角度來看，質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程是由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成，每一個環(huán)節(jié)都或輕或重地影響著最終的質(zhì)量狀況。為了保證和提高質(zhì)量就必須把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。為此，全過程的質(zhì)量管理包括了從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等全部有關(guān)過程的質(zhì)量管理。也就是說，要保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，就要把質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)或有關(guān)因 素控制起來，形成一個綜合性的質(zhì)量管理體系。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第三，全企業(yè)的質(zhì)量管理 。 全企業(yè)的質(zhì)量管理可以從兩個方面來理解：（ 1） 從組織角度來看，企業(yè)可以劃分成上層、中層、基層管理，“全企業(yè)的質(zhì)量管理”就是要求企業(yè)各個管 理層次都有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容。當(dāng)然，各層次活動的側(cè)重點不同。上層管理側(cè)重質(zhì)量決策，制定出企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，并統(tǒng)一組織；協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，保證實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)；中層管理則側(cè)重貫徹落實上層管理的質(zhì)量決策，更好地執(zhí)行各自的質(zhì)量職能，并對基層工作進(jìn)行具體的管理；基層管理則要求每個職工要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，相互間進(jìn)行分工合作，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動，不斷進(jìn)行作業(yè)改善。（ 2） 從質(zhì)量職能角度看，產(chǎn)品質(zhì)量職能是分散在企業(yè)的 有關(guān)部門中的，要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須把分散到企業(yè)各部門的質(zhì)量職能充分發(fā)揮出來。但由于各部門的職責(zé)和作用不同，其質(zhì)量管理的內(nèi)容也是不一樣的。為了有效地進(jìn)行全面質(zhì)量管理，就必須加強(qiáng)各部門的組織協(xié)調(diào)?？梢?，全企業(yè)的質(zhì)量管理就是要“以質(zhì)量為中心，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實，體系完善”。工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠 翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第四， .全社會推動的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理是全社會推動的質(zhì)量管理，隨著社會的進(jìn)步，生產(chǎn)力水平的提高，整個社會大生產(chǎn)的專業(yè)化和協(xié)作化水平也在不斷的提高。在發(fā)達(dá)國家自有成本發(fā)生率有的達(dá)到 30％左右的水平，每個產(chǎn)品都凝聚著整個社會的勞動，是社會分工與合作的產(chǎn)物，反映著社會的生產(chǎn)力水平。因而，提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅是某一個企業(yè)的問題，還需要全社會的共同努力的推動，以提高全社會質(zhì)量意識和質(zhì)量水平，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高和增強(qiáng)產(chǎn)品的全球競爭力。 工業(yè)企業(yè)管 理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑 岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 建立正確的質(zhì)量觀是搞好質(zhì)量管理的前提 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 何謂質(zhì)量，質(zhì)量是指：“反映實體滿足規(guī)定和潛在需要能 力的特性之總和”。也就是說，任何產(chǎn)品都是為了滿足用戶一定的使用要求，而生產(chǎn)要滿足用戶的使用要求和社會需要，就要賦予產(chǎn)品某些質(zhì)量要求，并依此識別和區(qū)分產(chǎn)品對于需要的滿足程度。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 質(zhì)量的觀念是隨著社會的發(fā)展而逐漸建 立的。改革之初，人們對產(chǎn)品質(zhì)量沒有太大的要求。只是一種被動的維持生存的一種需要。改革開放之后，人們才認(rèn)識到，我們的生活所需要的物質(zhì)是那么的豐富多采，發(fā)達(dá)與不發(fā)達(dá)，先進(jìn)與落后，很直觀地反映在人們的現(xiàn)實生活中，人們追求高水平的生活和高質(zhì)量的產(chǎn)品有了真實的體現(xiàn)。同時也為我們的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予的新的生命力，發(fā)展是硬道理，那么質(zhì)量也是硬道理。一個國家，一個企業(yè)，生活質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上不去。何談發(fā)展，何談走出國門，參與世界的經(jīng)濟(jì)競爭，沒有質(zhì)量，就沒有發(fā)展，也就沒有綜合國力的提高，建設(shè)有中國特色的社會主義也就成為一句空話。 為此，我們必須有一個清醒的認(rèn)識。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面開展質(zhì)量管理 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質(zhì)量管理不僅是單純的業(yè)務(wù)方法、具體工作內(nèi)容、管理職能范圍的變化．而且是質(zhì)量管理的思想、目的、乃至整個管理組織方面的變化，是質(zhì)量管理的科學(xué)化、合理化、群眾化的深入發(fā)展。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸 女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質(zhì)量管理同傳統(tǒng)的質(zhì)量管理相比，管理的范圍擴(kuò)大到產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。將管理的重點從狹義的產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)移到根本的工作質(zhì)量之上。即不僅要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理，還要對過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、乃至工作質(zhì)量進(jìn)行管理，對廣義的質(zhì)量進(jìn)行管理。為此，全面質(zhì)量管理不僅涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量形成的全階段，也要求企業(yè)全體職工的參加。另外。質(zhì)量管理不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，還將擴(kuò)展到與產(chǎn)品生產(chǎn)有聯(lián)系的整個協(xié)作圈范圍。 工業(yè)企業(yè)管理論文 工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 建立質(zhì)量體系 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁 忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質(zhì)量管理必須要有組織方面的保證措施。質(zhì)量體系就是企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)而開展質(zhì)量保證活動的一種特定的系統(tǒng)。建立質(zhì)量體系必須要有明確的指導(dǎo)思想要以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從硬件到軟件，從生產(chǎn)技術(shù)到組織管理措施，建立起一套有效的控制方法， ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)就為我們建立這樣一個質(zhì)量體系提供了規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面 質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 建立質(zhì)量改善方法 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠 筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 QC 七大手法包括檢查表、分層法、 散布法、排列法、直方圖、因果圖和控制圖。本次設(shè)計將會用到因果圖、排列圖，所以會重點介紹。 為保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須對產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程進(jìn)行控制．而這種質(zhì)量控制就必須有準(zhǔn)確的依據(jù)．這種依據(jù)就是數(shù)據(jù)的收集、分析過程，而這以一切都是建立在數(shù)理統(tǒng)計方法上的。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨 扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 質(zhì)量管理活動的開展 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是全體職工的參加。這說明質(zhì)量 管理活動是一種綜合、系統(tǒng)的治理活動，而要使質(zhì)量管理活動卓有成效，就有賴于職工隊伍的素質(zhì)。一方面，要有職工參與質(zhì)量管理的積極性和良好的質(zhì)量意識；另一方面，也需要職工掌握熟練的生產(chǎn)技能和應(yīng)用質(zhì)量管理方法知識。要做到這一點。企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理這前，就必須按照開展質(zhì)量管理的要求，對全體職工進(jìn)行質(zhì)量管理的教育和訓(xùn)練，使他們及時了解新知識，這樣．有了一支高素質(zhì)的職工隊伍，推行全面質(zhì)量管理才會收到立竿見影的效果。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質(zhì)量管理學(xué) 生 姓 名： 李強(qiáng) 專 業(yè)： 機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 班 級： 161103 學(xué) 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 職工參與質(zhì)量管理活動是以質(zhì)量管理小組的形式開展的，這種生