【正文】 淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 學 生 姓 名： 李強 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭 蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 班 級： 161103 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 學 號： 114119 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自 動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 完 成 日 期： 2020/12/25 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼 面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 摘要： 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 在全球經(jīng)濟競爭異常激烈的今天，質量水平的高低可以說是一個企業(yè)經(jīng)濟能力、管理水平、生產(chǎn)水平的綜合反映。當今市場環(huán)境的特點之一就是用戶對于產(chǎn)品質量的要求越 來越高，在這種環(huán)境下，就更要求企業(yè)將提高質量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運作戰(zhàn)略之一。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 在對精明金屬科技有限公司生產(chǎn)車間汽車零部件節(jié)氣閥產(chǎn)品質量改善的研究過程中，綜合運用了控制圖法、因果分析法、排列圖法等各種手法， 其中以控制圖和因果分析為主，利用 ISO9000：2020 版以及 TS16949： 2020 版質量管理體系的原則，通過繪制控制圖和因果圖，結合現(xiàn)場記錄的有效參數(shù)，制定新的合理的改善方案，并對此方案進行分析測評，達到提高產(chǎn)品質量，提高生產(chǎn)率，避免返工現(xiàn)象，使生產(chǎn)效率大大增加，廢品回收得到及時處理，使生產(chǎn)線的平衡得到了提高。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭 幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 關鍵詞： 質量管理；質量改善；節(jié)氣閥； 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 引言 ： 質量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的綱，它和企業(yè)的 經(jīng)營目標是一致的。質量管理是以顧客為關注焦點，并以領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供應的互利關系為原則?，F(xiàn)代企業(yè)要求將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理與治理管理有機的結合起來。特別是在全球經(jīng)濟一體化加劇的今天，精明金屬有限公司作為精明集團的下屬公司，為了企業(yè)能更好的生存和發(fā)展，就必須贏得更多的市場，而在這中間，客戶就是最重要的一個環(huán)節(jié)。客戶會只重視產(chǎn)品的質量和服務的質量，所以我們要達到贏得市場的目標就是要贏得客戶的信任，所以質量成為了這當中的重要因素，而我進行研究的目的就是要 提高產(chǎn)品的質量，贏得更多的市場和利潤。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 1 全面質量管理的提出與構成要素 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 如果把追求“顧客滿意度”作為企業(yè)的目標，那么實現(xiàn)這個目標的管理思想就是“全面質量管理 (簡稱 TQM)”。所謂全面質量管理就是“通過全體員工的參與，改進流程、產(chǎn)品、服務和公司文化，以達到生產(chǎn)百分之百合格的產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶滿意。從而獲取競爭優(yōu)勢和長期成功”。作為一種管理思想，全面質量管理并沒有一套統(tǒng)一的工作模式，因企業(yè)情況不同，貫徹 TQM 的方法和效果各不 相同。全面質量管理注重顧客需要，強調參與團隊工作，并力爭形成一種文化，以促進所有的員工設法，持續(xù)改進組織所提供產(chǎn)品 /服務的質量、操作過程和顧客反應時間等，它由以下要素構成： 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第一，全面質量管理由結構、技術、人 員和變革推動者四個要素組成，只有這四個方面全部齊備，才會有全面質量管理這場變革。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第二，全面質量管理有三個核心的特征：即全員參加的質量管理、全過程的質量管理和全面的質量管理。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程 論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第三，全員參加的質量管理即要求全部員工，無論高層管理者還是醬通辦公職員或一線工人，都要參與質量改進活動。參與改進工作質量管理的核心機制”，是全面質量管理的主要原則之一。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量 管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 第四，全過程的質量管理批必須在市場調研、產(chǎn)品的選型、研究試驗、設計，原料采購、制造、檢驗、儲運、銷售、安裝、使用和維修等各個環(huán)節(jié)中都把好質量關。其中，產(chǎn)品的設計過程是全面質量管理的起點，原料采購、生產(chǎn)、檢驗過程實現(xiàn)產(chǎn)品質量的重要過程。而產(chǎn)品的質量最終是在市場銷售，售后服務的過程 中得到評判與認可。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 企業(yè)開展質量管理的現(xiàn)狀 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 質量管理經(jīng)歷了四個階段，即：傳統(tǒng)質量管理階段，統(tǒng)計質量控制階段，全面質量管理階段和綜合質量管理階段。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇 誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 精明金屬有限公司的質量管理和國內的許多大中型企業(yè)一樣，在進行全面質量管理的過程中應用統(tǒng)計分析方法和技術不夠普遍、幾乎沒有經(jīng)歷統(tǒng)計質量管理階段。主要是通過 ISO9000 的達標活動來實現(xiàn)質量的提高。企業(yè)達到了 ISO9000 系列國際質量管理標準，并不意味著它成功實現(xiàn)了全面質量管理。因為 ISO9000 標準具有一致性，在一定時期保持相對穩(wěn)定，是企業(yè)質量管理的基本要求，而全面的質量管理則始終不斷尋求改進的機會，是更高的要求。企業(yè)的質量管理還屬于是以檢驗為基本內容、嚴格把關的方式。對最終產(chǎn)品 是否符合規(guī)定要求作出判定，屬于事后的把關，無法起到預防控制的作用。而統(tǒng)計質量控制階段是以數(shù)理統(tǒng)計方法與質量管理結合，通過對過程中影響因素的控制達到控制結果的目的。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 全面質量管理階段全面質量管理內容和特征可以概括 為“三全”，即：“管理對象是全面的、全過程的、全員的”。綜合質量管理階段同樣以顧客滿意為中心，但同時也開始重視與企業(yè)職工、社會、交易伙伴、股東等顧客以外的利益相關者的關系。重視中長期預測與規(guī)劃和經(jīng)營管理層的領導能力。重視人及信息等經(jīng)營資源，使組織充滿自律、學習、速度、柔韌性和創(chuàng)造性。長期以來，公司仍沒徹底擺脫高投入、高消耗、高污染、低質量、低效益的通病。 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋 工業(yè)企業(yè)管理論文工業(yè)企業(yè)管理課程論文淺談精明金屬科技有限公司的全面質量管理學 生 姓 名： 李強 專 業(yè)： 機械設計制造及其自動化 班 級： 161103 學 號： 1141鉸榨扛誼馱著刑岸女辭幀繹鞏磐沙扁忘撒究隋彥徘賭蔣盧粘庚晨茅蟹棠翟募孫耀業(yè)履欠綠筍心把吼面蛹攔氖八訖擇誦悸光惋鯉癬利晾拒晦軒終粟蹋