【正文】 精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！ 今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向 前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。 銀行工作匯報 （三） 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作 。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年 4 月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上?? 分行黨委： 按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部 20**年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下。 一、上半年工作總結(jié) 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年 4 月，按 照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《 **銀行 **分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在 20**年 4 月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。 第二篇：銀行工作匯報 銀行工作匯報 銀行 工作匯報 （一） ****銀行成立以來，在 **黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認真落實 **一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下： 一、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況 —— 存款在逆境中保持了一定增長。 11 月末，各項存款余額 **萬元，較年初增加 **萬元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實際比年初增加 **萬元。 —— 貸款營銷不力局面得到一定改觀。 **銀行成立后，我 們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結(jié)合， 11 月末，各項貸款余額 **萬元，較年初增加 **萬元，同比少增 **萬元，存貸比為 **%。 —— 不良貸款壓降取得一定成效。 11 月末，五級分類不良貸款余額為 **萬元，較年初下降 **萬元，不良貸款占比為 **%,較年初下降 **個百分點。 —— 盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。 11 月末，實現(xiàn)各項收入**萬元，同比增加 **萬元，支出 **萬元，同比增加 **萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤 **萬元，同比增加 **萬元，增幅 **%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加 收入。 —— 各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至 11 月末，資本充足率達到 **％，超指標值 **個百分點；撥備覆蓋率為 **%，超指標值 **個百分點；撥備充足率達到 **%，超指標值 **個百分點。 二、圍繞目標，狠抓落實，業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展 全面審視各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧 ****銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作： （一）大力開展資金組織工作。 **銀行成立后，為充分調(diào)動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務(wù)指標，完善考核機 制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責(zé)人進行約見談話，對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 （二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調(diào)整 貸款結(jié)構(gòu)，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)工作，堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強信貸基礎(chǔ)管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進活動，把信用工程建設(shè)情況納入經(jīng)營績效考核，實行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導(dǎo)。 11 月底，新評定信用戶 **戶，授信總額 **萬元，信用村**個，新增信用戶持證比例達到 **%，三是擴大實體 貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。 （三）切實加強信貸風(fēng)險管理。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應(yīng)計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責(zé)人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度；二是以非應(yīng)計貸款清收為重點，加大非應(yīng)計貸款的清收處置。加強對新增非應(yīng)計貸款的即時分析、 控制，對本金或利息逾期的應(yīng)計貸款以及 712 月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。 11 月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達 **萬元清收計劃；積極開展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計貸款。 （四）努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固 **銀行改革成果。一是積極壓縮 非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強財務(wù)預(yù)算，合理限定庫存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴控業(yè)務(wù)招待費、宣傳費用支出，嚴格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費支出，堅持費用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。 * 四、轉(zhuǎn)換機制，完善制度，切實加 強內(nèi)部管理 以 **銀行成立為契機，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制，賦予 **銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制，制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。二是實行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏 理，重新整理原有 規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及 會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營活動按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，完善各項規(guī)章制度，此次學(xué)習(xí)活動既是今年工作的內(nèi)在動力，也是明年工作的加油站， 五、加強管理，狠抓落實，合規(guī)意識漸入人心 **銀行成立后，結(jié)合制度建 設(shè)，班子成員充分認識到加強管理，狠抓制度落實的重要性，要求各部室加強督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度，對不良貸款形成過程和結(jié)果進行了問責(zé)，對不良貸款風(fēng)險進行了認真評估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項審計等四個主要的審計項目。 六、率先垂 范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，行風(fēng)行貌煥然一新 新任領(lǐng)導(dǎo)班子到 **銀行工作以來，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動，為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標提供了堅強的保證。一是強化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點和黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴要求的原則，積極組織全行黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作 風(fēng)、群眾反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，著力加以完善和改正。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，增強了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。二是以身作則，落實 黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機關(guān)干部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩，做到平 等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提高全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實際，班子成員統(tǒng)一思想，召開全體職工大會，推進規(guī)范化服務(wù)工作，制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則，并嚴格考核。 七、前瞻規(guī)劃，爭先實干，切實規(guī)劃 2021 年工作目標 近一年來，我行距考核的要求還相差很遠，工作中還存在著不足之處，如：存款增長壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離 **、辦事處考核目標的要求還相差很遠。 為了有效的解決經(jīng)營過程中的各種問題， **第三季度業(yè)務(wù)分析會議結(jié)束后，我行 結(jié)合辦事處對第 四季度工作的總體要求，對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析，總體上的感覺是，今年以來全省各地及各級 **，在 **的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動搶抓機遇，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展進展快、質(zhì)量好，許多的先進經(jīng)驗值得我們這個新生的 **銀行進行認真地借鑒和學(xué)習(xí)。從 ****銀行當前面臨著的外在形勢和內(nèi)部業(yè)務(wù)運作的實際看， ****銀行面臨的形勢是內(nèi)部的管理需要提升，外部的壓力需要應(yīng)對，我們必須以 **的總體要求和對 ****銀行的期望為目標，以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標，全面創(chuàng)新經(jīng)營管理機制，奮力擴張業(yè)務(wù)規(guī)模，切 實改善資產(chǎn)質(zhì)量，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，大力提升管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。 在 20**年的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照 ****三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經(jīng)驗，全面規(guī)劃 ****銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營機制，做到以先進的 企業(yè)文化凝聚人，以嚴格的制度約束人，以合理的績效考核激勵人，以嚴肅的責(zé)任追究規(guī)范人，知難而上， 克服困難與不足，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，確保總體業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加，資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升，經(jīng)營服務(wù)有較大改善，社會影響有較大提高，把我行各項事業(yè) 不斷推向前進，為全省 **的發(fā)展做出新的更大的貢獻！ 以上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議！ 銀行工作匯報 （二） xxx 年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xxxx 支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來 xx 支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。 在 xx 支行，我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到