【正文】 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （五） 商務英語 （ Business English Speaking） 有需要提高商務英語口語應用能力的員工 使學員掌握必要的英語口語技能，能流利地與他人用英語交談，達到實用的商務成效 第一單元：基礎英語 第二單元：成功通話 第三單元：成功通話 第四單元：成功會談 第五單元：成功交際 第六 單元：成功談判 第七單元：成功演講 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之知識篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （六） 檔案管理 （ File Management） 文員、秘書、行政助理等文職人員 使學員掌握現(xiàn)代企業(yè)檔案管理常識，加強企業(yè)檔案管理工作 一、檔案概論 二、檔案法制 三、企業(yè)檔案管理 四、企業(yè)檔案管理實務 五、電子檔案管理的基本方法 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之知識篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （一） 生涯發(fā)展規(guī)劃 （ Personal Development Workshop） 全體員工 加強在思想上和工作上的正面態(tài)度；加強員工在工作中 不斷學習，完善自己的意識 創(chuàng)造良好的工作氣氛；樹立員工主人翁意識，積極在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)意 一、提高自我積極性及有效自我激勵 二、找出自己的長處與短處并加以改善 三、建立與團隊成員之間良好的人際關系 四、創(chuàng)意思維 五、職業(yè)生活規(guī)則 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之心態(tài)篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （二） 心態(tài)調整 (Attitude adjust) 在職員工 提高員工對企業(yè)的信心；提高員工的主人翁精神；提高員工注意節(jié)約避免浪費的意識；創(chuàng)造良好的企業(yè)內部人際環(huán)境；提升企業(yè)整體社會公眾形象；提高員工自律意識；以積極的方式 解決問題和矛盾 一、共識的建立 二、如何做一個快樂的職業(yè)工作者 三、職業(yè)工作者應有的精神、心態(tài)和道德 四、職業(yè)工作者如何進行自我管理 五、市場經(jīng)濟下的職業(yè)化發(fā)展之路 六、職業(yè)化發(fā)展的生涯規(guī)劃與團隊雙贏 七、職業(yè)工作者的朋友交情與工作原則 八、工作正確面對抱怨 課程 對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之心態(tài)篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （三） 團隊建設 （ Team Building） 在職員工 提高企業(yè)員工凝聚力；提高高層管理人員影響力；提高組織工作效率；組織內部配合更加緊密；組織內部溝通更加容易 一、共識的建立 , 什么 是有效團隊 二、如何建立有效團隊 三、團隊成功的秘訣 四、有效溝通 五、互相信任 六、卓越領導 七、積極參與 八、共同的理想與目標 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之心態(tài)篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （四） 員工自我激勵 （ Self Prompting of Employee） 全體員工 1． 提高員工工作熱情 2． 提升企業(yè)整體士氣 3． 提高員工完成工作的效率 4． 加強員工自我激勵、情緒管理能力 一、怎樣快速適應多變的新世紀企業(yè)環(huán)境 １．企業(yè)員工為什么要具備敬業(yè)精神 ２．企業(yè)員工怎樣做到職業(yè)化人生 二、怎樣把工作變成樂趣 三、怎樣使自己成為 團隊中受歡迎的人 四、一流的企業(yè)員工怎樣建立起超強無比的自信心 五、如何每天都充滿激情的投入自己的工作 六、一流企業(yè)員工如何掌握自己的情緒 七、怎樣更好地提升自己的價值 １．一定要樹立終身學習的意識 ２．怎樣提高自己的價值 八、如何更好地推銷自己的企業(yè) 九、應如何自我激勵以保持每天的工作熱情 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之心態(tài)篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （一） 有效參與會議 （ Participating in Meeting） 職級 15的員工及職級 6以上的員工 提高員工參加會議的基本技巧，提升工作效率 一、有效會議的 特點和無效會議的成本 二、會議參與者的角色和責任 三、建設性地參與技巧 四、有效推動會議順暢進行的方法 五、承諾并跟進會議的行動計劃 六、技巧練習 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之技巧篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （二） 自我管理 （ Managing Self For Result） 全體職員 幫助學員建立自我管理的習慣，學會控制情緒，掌握工作的主動性。 一、為自己計劃個人的發(fā)展及事業(yè)目標 二、有效管理個人的時間分配以達到公司目標 三、處理人際關系的技巧 四、情緒控制 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓課程系列之技巧篇 訓課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓練 整體解決方案