聯(lián)通分公司總經理述職報告（大全）-文庫吧
2025-03-12 03:17 本頁面
【正文】 使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性 地工作，努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅持多溝通、多幫助、多服務，作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則，積極打造團結向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。 （三）端正思想，確保優(yōu)質服務。 現在，通信行業(yè)競爭異常激烈，在大家都可以創(chuàng)造出功能、質量相同的產品和經營手段的今天，以服務制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺就有多大。自參加工作以來，我一直就本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。現在，我也積極向員工灌輸這樣的服務理念，要他們樹立全心全意為客戶服務的理念，提升服務質量。這 樣，在工作中取得了不錯的成效。 四、工作中存在的不足 回顧本的學習和工作，有歡笑也有汗水，有成績也有不足。作為一名分公司管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是受工作經驗所限，工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：一是加強學習，積極配合協(xié)助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力。三是不斷加強員工的專業(yè)技術水平的提高，增強服務意識。 2021 年即將過去，再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現的問題和不足，是新的一年里亟待解決的。“天 行健，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德 修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意！ 我的述職報告完了，謝謝大家！ 第三篇：中國聯(lián)通分公司述職報告 文章標題：中國聯(lián)通分公司述職報告 公司領導： 你們好！充滿機遇和挑戰(zhàn)的 2021 年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我?guī)ьI **公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強 化服務”為中心，發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司 下達的各項指標和任務，提升了 **的新形象。下面，我就 200*年的工作作一匯報，請領導們審議。 一、 200*年工作總結 綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態(tài)勢。我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展，經過全體員工的不懈努力， 200*年 G 網累計開帳： **萬元，完成全年開帳任務 **萬元的 **，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了 **； 112 月累計發(fā)展用戶數： **戶；凈增用戶數是： **戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了 **； 112 月 C 網累計開帳： **萬元，完成全年開帳任務 **萬元的 **，與同期累計開帳相比較，增長 **； 112 月累計發(fā)展用戶數是： **戶；凈增用戶數是： **戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了 **；數據業(yè)務 112 月累計收入為 **萬元，完成全年任務 **萬元的 **，與同期累計開帳相比較，增長了 **。 進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統(tǒng)一安排下，結合公司的各項優(yōu)惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區(qū)域內各服裝廠、村委會等，進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣，截至 12 月份，重新簽訂了 G 網 **家、 C 網 **家大客戶，共計發(fā)展用戶 ***戶。通過業(yè)務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了 市場份額的穩(wěn)定，又實現了業(yè)務收入的快速增長。 進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。 200*年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現企業(yè)與個人的雙贏。 二、工作中存在的問題 200*年的工作已經過去，一年來的工作得以提升，業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部 全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：
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