【正文】 ，切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。 四、建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制保證新建項目配套完善 一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時了解新建項目規(guī)劃設(shè)計的各項配套細節(jié)，對項目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制，定期召開聯(lián)系會議研究解決設(shè)計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是 嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點管理，高水平服務(wù)，為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎(chǔ)。 五、及時高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機制 一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整 改落實，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預(yù)警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時督促 整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造 成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。 [內(nèi)容結(jié)束 ] 第二篇：對《寫作基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)心得 對《寫作基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)心得 對《寫作基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)心得 1 還記得著名作家海明威寫的一句話：我要尋找志屬于我自己的句子。每一個人都有屬于他自己的句子，都應(yīng)該有他自己的寫作風(fēng)格?！秾懽骰A(chǔ)》課程的開展給我們提供了尋找自己特有的寫作個性的機會，也增加了自己的實踐經(jīng)驗和文筆內(nèi)容的豐富程度。寫作時必須從小時候抓起的，而我們現(xiàn)在所學(xué)的，也是為了鞏固我們原本的基礎(chǔ)，在此之上豐富我們的寫作內(nèi)涵和精髓。 這個學(xué)期剛開的《寫作基礎(chǔ)》課，無疑為我們平實的生活增添了不少色彩。課堂上，我們不斷地汲取老師的教學(xué)精華，轉(zhuǎn)化為我們自己的知識。課堂外，我們認真完成老師布置的作業(yè)，加以記憶鞏固和發(fā)展，才不至于有江郎才盡的那天。而對于我來說，在這短短的幾個月里，雖然不至于說全盤吸收，但也學(xué)到了不少東西，其中兩個我覺得是最重要的，第一點是學(xué)會了仿寫，第二點就是提升了經(jīng)營博客的能力。首先，我先講述一下我學(xué)習(xí)仿寫的心得。上課的時候老師經(jīng)常會要我們?nèi)タ磿?，學(xué)習(xí)書本上的好的范文與句子。在這過程中，我常常把看到的覺得適合自己風(fēng)格的句子或文 章抄寫下來，以便以后的寫作。逐漸地學(xué)會了仿寫。也許是覺得這樣下去不夠我的發(fā)揮，我又在這個過程這把原有的模式加以改善，形成了自己獨有的模式，這樣，在以后，靈感迸發(fā)時，也不會苦于怎樣表達自己的情感。第二點是經(jīng)營博客。在上課的時候，老師也講到了要我們?nèi)ド暾埐┛?，我覺得是一個非常不錯的選擇。我喜歡把自己寫的東西都傳到博客上去，讓眾多博友去評論和提供建議，這樣，在不斷地改進中我也逐漸提高了自己的寫作水平。閑暇之余，我也會去博客中心看別人寫的有沒的文章，學(xué)習(xí)別人的寫作模式，吸取經(jīng)驗，把好的一面加入到自己的文章中來。 總 結(jié)得出，我對這門課程的建議也是基于我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗上所得到的。我認為，要像學(xué)好學(xué)做這門課，要像真正提高自己的寫作水平，不妨試試我的方法。在這個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，擁有自己的博客是一件非常流行也非常明智的行為。在這個虛擬的世界里，我們可以盡情展示自己的才華，也能竭力汲取他人的經(jīng)驗，何樂而不為呢？集眾人之長，才能有所長。這是我學(xué)習(xí)這門課程所得到的最大的收獲，也是給這門課程的 39。一點建議，希望我們的學(xué)弟學(xué)妹們能得到更好的進步與發(fā)展。 對《寫作基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)心得 2 20xx 年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為 主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計劃如下： 一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制 一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦 街道物業(yè)管理部門 社區(qū)居委會 業(yè)委會 物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展 12 次業(yè)委會專題培訓(xùn)交流活動，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管 理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度，切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。 二、加強行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平 一是積極開展“達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類 、達標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類”和“達標(biāo)類”小區(qū)要