【正文】 的發(fā)揮，我又在這個過程這把原有的模式加以改善，形成了自己獨有的模式，這樣，在以后，靈感迸發(fā)時，也不會苦于怎樣表達自己的情感。首先，我先講述一下我學習仿寫的心得。 這個學期剛開的《寫作基礎》課，無疑為我們平實的生活增添了不少色彩。 [內容結束 ] 第三篇：優(yōu)秀：對《寫作基礎》課程的學習心得 優(yōu)秀：對《寫作基礎》課程的學習心得 還記得著名作家海明威寫的一句話：我要尋找志屬于我自 己的句子。 三、抓好舊 小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境 一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。 對《寫作基礎》課程的學習心得 2 20xx 年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為 主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務水平，工作計劃如下： 一、健全管理網絡理順管理體制 一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦 街道物業(yè)管理部門 社區(qū)居委會 業(yè)委會 物業(yè)公司”物業(yè)管理網絡，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，指導、協(xié)調社區(qū)物業(yè)管理工作。在這個信息技術飛速發(fā)展的時代，擁有自己的博客是一件非常流行也非常明智的行為。我喜歡把自己寫的東西都傳到博客上去，讓眾多博友去評論和提供建議，這樣，在不斷地改進中我也逐漸提高了自己的寫作水平。逐漸地學會了仿寫。而對于我來說，在這短短的幾個月里，雖然不至于說全盤吸收，但也學到了不少東西，其中兩個我覺得是最重要的，第一點是學會了仿寫，第二點就是提升了經營博客的能力。寫作時必須從小時候抓起的，而我們現在所學的，也是為了鞏固我們原本的基礎，在此之上豐富我們的寫作內涵和精髓。 五、及時高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機制 一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網絡，物業(yè)辦做好協(xié)調督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整 改落實，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡人，確保聯(lián)絡及時，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關注網絡、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時督促 整改；四是結合行業(yè)培訓，就常見投訴問題做好政策依據梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造 成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類 、達標類、整改類”三類服務層次，并對各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導，確保此類小區(qū)的服務標準不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現場會，年內要在區(qū)內樹立 4 個示范點，組織全區(qū)物業(yè)項目經理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務水平；三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序，推行物業(yè)項目 公開招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質等級，樹立品牌優(yōu)勢；四是加強對物業(yè)公司資質動態(tài)監(jiān)管，嚴格市場準入與退出機制，對服務水平低、以及服務不到位投訴多，不符合經營服務條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施；五是結合“達標創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質量滿意度調查活動，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調查，對調查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。一點建議，希望我們的學弟學妹們能得到更好的進步與發(fā)展。我認為，要像學好學做這門課，要像真正提高自己的寫作水平，不妨試試我的方法。在上課的時候，老師也講到了要我們去申請博客，我覺得是一個非常不錯的選擇。在這過程中，我常常把看到的覺得適合自己風格的句子或文 章抄寫下來，以便以后的寫作。課堂外，我們認真完成老師布置的作業(yè)，加以記憶鞏固和發(fā)展，才不至于有江郎才盡的那天?！秾懽骰A》課程的開展給我們提供了尋找自己特有的寫作個性的機會，也增加了自己的實踐經驗和文筆內容的豐富程度。每一個人都有屬于他自己的句子，都應該有他自己的寫作風格。課堂上，我們不斷地汲取老師的教學精華，轉化為我們自己的知識。上課的時候老師經常會要我們去看書，學習書本上的好的范文與句子。第二點是經營博客。 總 結得出，我對這門課程的建議也是基于我的學習經驗上所得到的。這是我學習這門課程所得到的最大的收獲，也是給這門課程的 39。 二、加強行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務水平 一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。 四、建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制保證新建項目配套完善 一是做好規(guī)劃建設的提前介入，及時了解新建項目規(guī)劃設計的各項配套細節(jié)，對項目的規(guī)劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發(fā)現問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制，定期召開聯(lián)系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是 嚴把物業(yè)審批及承接驗收關，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設單位按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備