【正文】 在現(xiàn)如今，世界發(fā)生了大的變化，各種政治力量的斗爭錯綜復雜，而最常見的就是心經(jīng)濟和科技為基礎(chǔ)的綜合國力較量日趨激烈，現(xiàn)在我們國家正面臨著機遇與挑戰(zhàn)的雙重事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，如為 什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經(jīng)受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，說不能它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。每天都有進步是我最開心的事情，因為這預示著我離成功更近一步了。我喜歡把自己寫的東西都傳到博客上去，讓眾多博友去評論和提供建議，這樣，在不斷地改進中我也逐漸提高了自己的寫作水平。 五、及時高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機制 一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的 考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時督促 整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。在上課的時候，老師也講到了要我們?nèi)ド暾埐┛?，我覺得是一個非常不錯的選擇。 四、建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制保證新建項目配套完善 一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時了解新建項目規(guī)劃設(shè)計的各項配套細節(jié)，對項目的規(guī)劃建設(shè)標準、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制，定期召開聯(lián)系會議研究解決設(shè)計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是 嚴把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場所準備等各環(huán)節(jié)，做到高起點管理，高水平服務(wù)，為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎(chǔ)。第二點是經(jīng)營博客?！秾懽骰A(chǔ)》課程的開展給我們提供了尋找自己特有的寫作個性的機會，也增加了自己的實踐經(jīng)驗和文筆內(nèi)容的豐富程度。我認為，要像學好學做這門課，要像真正提高自己的寫作水平，不妨試試我的方法。寫作時必須從小時候抓起的，而我們現(xiàn)在所學的，也是為了鞏固我們原本的基礎(chǔ)，在此之上豐富我們的寫作內(nèi)涵和精髓。在這個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，擁有自己的博客是一件非常流行也非常明智的行為。 這個學期剛開的《寫作基礎(chǔ)》課，無疑為我們平實的生活增添了不少色彩。在這個虛擬的世界里，我 們可以盡情展示自己的才華，也能竭力汲取他人的經(jīng)驗，何樂而不為呢？集眾人之長，才能有所長。這也是我逐漸喜歡上應(yīng)用文的原因之一。管理學的含義： A、管理的目的是有效實現(xiàn)目標。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就 是從實際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，浪費時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。自我感覺這門課還是蠻不錯的，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業(yè)上或上個人的價值的體現(xiàn)上都會有很大的幫助吧。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正 的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節(jié)省許多時間。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。 C、科學性。非常感謝鄭老師給我上了人生中如此重要的一課！ 第五篇：管理學基礎(chǔ)課程學習心得 6 姓名： XXX 系別： 班別： 學號： 指導教師： 1 管理學基礎(chǔ)課程論文 管理學基礎(chǔ)課程學習心得 [摘要 ]在現(xiàn)在這個高速發(fā)展的社會中，管理在這個社會的已經(jīng)占據(jù)了非常重要的地位。我還發(fā)現(xiàn)應(yīng)用文并非我起初理解的那樣，它的應(yīng)用具有廣泛性，與我理想的事業(yè)關(guān)系密切，是我事業(yè)里程碑中必修的一門課。在這過程中，我常常把看到的覺得適合自己風格的句子或文章抄寫下來，以便以后的寫作。 二、加強行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平 一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。上課的時候老師經(jīng)常會要我們?nèi)タ磿?，學習書本上的好的范文與句子。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展 12 次業(yè)委會專題培訓交流活動，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管 理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度，切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照