美容美發(fā)規(guī)章制度-文庫吧
2025-02-22 20:20 本頁面
【正文】 償。 由于工作責任心不強，所造成顧客不買單，將由直接責任人負責買單，并根據情節(jié)輕重給予處罰。若工作中有收取回扣和小費或者其它有損本店行為的，經查情況屬實，將給予重處并開除。 本店支付工資方式：當月工資次月發(fā)放（例如 ： 3 月份工資到 4月低發(fā)放）即推后一個月發(fā)放。 1辭職程序：若要辭職需提前一個月告知店方主要負責人，以書面形式寫辭職報告，否則甲方有權不發(fā)放工資。如勞動服務期限不滿 年，則按有關師徒培訓費用違約事項執(zhí)行。（即上述第 5 條內容） 1服務不滿 年辭職者需支付店方為其購買的意外傷害保險金 100元。 1由于工作和生活的需要，每人每月有 3 天休假（假期不能積累），病宜及時就醫(yī)、做休假處理，不得帶病工作。 1不準在上班時間已過 30 分鐘，自己的發(fā)型還亂七八糟、妝面未化、精神不振、衣衫不整，形象糟糕。 1不準在店內講粗話，營業(yè)廳待客排班過程吸煙、持煙、飲水、哼小調、吃零食、發(fā)信息、玩 MP MP4 等。 1不準在營業(yè)廳，及場外談論這個客人多少錢，哪個客人多少錢。當客人的面說，一個月工資多少，收入多少，洗一個頭多少等內部商業(yè)制度數據，不能談論，如有客人問及，只能婉轉說不知道。 1工作期間損壞財物、設備的，視情況賠償物價的 10%—— 60%。 1撕毀處罰單等的行為，一次即刻責令帶私人物品離場。馬上除名，并不給任何補償。 1不準在崗位干私活、頂嘴、吵架、聊天、打鬧、上網、以致坐著接待客人，上崗 時間打私人電話。 上班上牌，下班下牌，操作時反牌，外出時間倒牌，對水牌有疑問的報主管處理。不得隨便、私自亂動水牌。 2不能對同事或對客人說三道四，言人長短，踩低同事或影響店鋪形象。 2對作大頭時不說明價格以致客人不買單，將由當事人買單。 2師傅完成后不跟單，不向收銀交代清楚等程序，如出現跑單，少收錢現象大工買單。 2助理忘記交單，后來少收錢，助理買單。 2電染牌起水前 10 分鐘，大工不準接客，違者產值充公。 2輪崗工作叫牌后 1 分鐘內必須到位，不得拖延時間或推脫。 2助理挑客， 喜歡洗男客短發(fā)，不喜歡洗長發(fā)等，經查實停牌搞衛(wèi)生三天。 2收少錢、收假幣、找多錢、收少單、看錯單、收銀墊付。 2其他詳細須知見店內量崗細分化和泡腳保健明細化制度。 以上條例如有不足另行補充。 員工簽名： 第四篇：美容美發(fā)養(yǎng)生會所規(guī)章制度 美容美發(fā)養(yǎng)生會所規(guī)章制度 為了加強美容美發(fā)養(yǎng)生會所的勞動紀律管理，增強全體員工的工作積極性，充分利用工作時間做好本職工作，提高工作效率和質量。特制定在一定程度上寬松又嚴謹的規(guī)章制度。 1．遵守公司各項規(guī)章制度，嚴于律己，遵守工作時間，不遲到，不早退，不曠工。 2．每月享受二天休假，二天以內的休假由主管審批 (允許請假一天 )如果超出休假期限，須提前申請，由經理簽字批準后生效，病假應出示醫(yī)院的相關證明。 3．在職員工應掌握了解市場最新流行趨勢，抓住顧客心理，努力提高技藝，不斷研究美容美發(fā)的發(fā)展變化，形成自己獨特的創(chuàng)新理念和風格。 4．具備良好的素質，形象，注重儀表，保持個人衛(wèi)生。服裝服飾搭配協調，注重自己的坐姿，站姿時刻保持良好的形象。 工作期間，應認真負責，一視同仁，本著顧客至上，服務第一的宗旨，使用文明言語，給顧客高素質，高質量的服務，作到熱情周到，讓顧客滿意。 6．按輪牌制度工作，后牌人員不得越權給顧客服務， (點牌除外 )不準搶牌，空牌，空崗和無故翻牌，不得誤導，強迫顧客或拒絕給顧客服務。 7
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