美容美發(fā)規(guī)章制度-文庫吧
2025-02-22 20:20 本頁面
【正文】 償。 由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，所造成顧客不買單，將由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)買單，并根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。若工作中有收取回扣和小費(fèi)或者其它有損本店行為的，經(jīng)查情況屬實(shí)，將給予重處并開除。 本店支付工資方式：當(dāng)月工資次月發(fā)放（例如 ： 3 月份工資到 4月低發(fā)放）即推后一個(gè)月發(fā)放。 1辭職程序：若要辭職需提前一個(gè)月告知店方主要負(fù)責(zé)人，以書面形式寫辭職報(bào)告，否則甲方有權(quán)不發(fā)放工資。如勞動(dòng)服務(wù)期限不滿 年，則按有關(guān)師徒培訓(xùn)費(fèi)用違約事項(xiàng)執(zhí)行。（即上述第 5 條內(nèi)容） 1服務(wù)不滿 年辭職者需支付店方為其購買的意外傷害保險(xiǎn)金 100元。 1由于工作和生活的需要，每人每月有 3 天休假（假期不能積累），病宜及時(shí)就醫(yī)、做休假處理，不得帶病工作。 1不準(zhǔn)在上班時(shí)間已過 30 分鐘，自己的發(fā)型還亂七八糟、妝面未化、精神不振、衣衫不整，形象糟糕。 1不準(zhǔn)在店內(nèi)講粗話，營業(yè)廳待客排班過程吸煙、持煙、飲水、哼小調(diào)、吃零食、發(fā)信息、玩 MP MP4 等。 1不準(zhǔn)在營業(yè)廳，及場外談?wù)撨@個(gè)客人多少錢，哪個(gè)客人多少錢。當(dāng)客人的面說，一個(gè)月工資多少，收入多少，洗一個(gè)頭多少等內(nèi)部商業(yè)制度數(shù)據(jù)，不能談?wù)?，如有客人問及，只能婉轉(zhuǎn)說不知道。 1工作期間損壞財(cái)物、設(shè)備的，視情況賠償物價(jià)的 10%—— 60%。 1撕毀處罰單等的行為，一次即刻責(zé)令帶私人物品離場。馬上除名，并不給任何補(bǔ)償。 1不準(zhǔn)在崗位干私活、頂嘴、吵架、聊天、打鬧、上網(wǎng)、以致坐著接待客人，上崗 時(shí)間打私人電話。 上班上牌，下班下牌，操作時(shí)反牌，外出時(shí)間倒牌，對水牌有疑問的報(bào)主管處理。不得隨便、私自亂動(dòng)水牌。 2不能對同事或?qū)腿苏f三道四，言人長短，踩低同事或影響店鋪形象。 2對作大頭時(shí)不說明價(jià)格以致客人不買單，將由當(dāng)事人買單。 2師傅完成后不跟單，不向收銀交代清楚等程序，如出現(xiàn)跑單，少收錢現(xiàn)象大工買單。 2助理忘記交單，后來少收錢，助理買單。 2電染牌起水前 10 分鐘，大工不準(zhǔn)接客，違者產(chǎn)值充公。 2輪崗工作叫牌后 1 分鐘內(nèi)必須到位，不得拖延時(shí)間或推脫。 2助理挑客， 喜歡洗男客短發(fā)，不喜歡洗長發(fā)等，經(jīng)查實(shí)停牌搞衛(wèi)生三天。 2收少錢、收假幣、找多錢、收少單、看錯(cuò)單、收銀墊付。 2其他詳細(xì)須知見店內(nèi)量崗細(xì)分化和泡腳保健明細(xì)化制度。 以上條例如有不足另行補(bǔ)充。 員工簽名： 第四篇：美容美發(fā)養(yǎng)生會所規(guī)章制度 美容美發(fā)養(yǎng)生會所規(guī)章制度 為了加強(qiáng)美容美發(fā)養(yǎng)生會所的勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)全體員工的工作積極性，充分利用工作時(shí)間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量。特制定在一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。 1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工。 2．每月享受二天休假，二天以內(nèi)的休假由主管審批 (允許請假一天 )如果超出休假期限，須提前申請，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后生效，病假應(yīng)出示醫(yī)院的相關(guān)證明。 3．在職員工應(yīng)掌握了解市場最新流行趨勢，抓住顧客心理，努力提高技藝，不斷研究美容美發(fā)的發(fā)展變化，形成自己獨(dú)特的創(chuàng)新理念和風(fēng)格。 4．具備良好的素質(zhì)，形象，注重儀表，保持個(gè)人衛(wèi)生。服裝服飾搭配協(xié)調(diào)，注重自己的坐姿，站姿時(shí)刻保持良好的形象。 工作期間，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一視同仁，本著顧客至上，服務(wù)第一的宗旨，使用文明言語，給顧客高素質(zhì)，高質(zhì)量的服務(wù)，作到熱情周到，讓顧客滿意。 6．按輪牌制度工作，后牌人員不得越權(quán)給顧客服務(wù)， (點(diǎn)牌除外 )不準(zhǔn)搶牌，空牌，空崗和無故翻牌，不得誤導(dǎo)，強(qiáng)迫顧客或拒絕給顧客服務(wù)。 7
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