江西省gsm_smallcell_kpi優(yōu)化報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-04-18 15:44 本頁(yè)面
【正文】 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 9 0 % 全全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 5 % 全全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 9 8 % 全全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 0 . 1 E e l全a）問題點(diǎn)的首次篩選 主要通過 五個(gè) 維度 指標(biāo) 要求 對(duì) KPI 統(tǒng)計(jì)表 進(jìn)行 篩選，得出各維度的 TOPN 小區(qū) 。 b）問題點(diǎn)的二次分析 第一步：拿到各維度的 TOPN 小區(qū)的最近一周每天 24 小時(shí)的詳細(xì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并結(jié)合設(shè)備參數(shù)當(dāng)前設(shè)置進(jìn)行分析 ； 第二步：對(duì)侯選 站點(diǎn)存在的 KPI 問題、場(chǎng)景及設(shè)備類型進(jìn)行分類歸總 ； 第三步： 綜合各維度詳細(xì)指標(biāo)分析，選出問題最嚴(yán)重的 TOPN 小區(qū)，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)告警信息進(jìn)行初步定位，為下一步現(xiàn)場(chǎng)排查提供排查思路。 場(chǎng)景判定 全 全 全 全全 全 全 / 全 全 全全 全 全 全全 全 全 全全 全 全 全 全 全 S O N 全 全 全 全全 全 全 全 S O N 全 全 全 全 全 全K P I 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 1 5 F 全 全 全S O N 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全 全 9 0 %全 全 全 全 全 全 全 全 9 0 %全 全 全 全 全 全 全 全 8 5 d B m全 全 全 全 全 全 全 全 9 0 d B m全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全全 全 全 全全 全 全 全全 全 全 全全 全 全全 全 全 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 優(yōu)化步驟 【步驟一】 ： 分析 KPI 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，根據(jù) 不 維度 度將 指標(biāo)差問題 站點(diǎn) 分析歸類 ； 【步驟二】 ： 根據(jù)各維度站點(diǎn)進(jìn)行排序，對(duì) TOPN 站點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì) KPI 及 LOG 分析； 【步驟三】： 根據(jù) KPI 歸類的原因，通過后臺(tái)網(wǎng)管系統(tǒng)進(jìn)修參數(shù)優(yōu)化，同時(shí)對(duì)優(yōu)化后站點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行全天統(tǒng)計(jì)觀察 ； 【步驟四】： 對(duì)于后臺(tái)優(yōu)化后指標(biāo) 仍無(wú)改觀的站點(diǎn)，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試分析，再結(jié)合網(wǎng)管參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化處理； 【步驟五】： 對(duì)優(yōu)化效果明顯站點(diǎn)進(jìn)行歸類總結(jié)，為后續(xù)優(yōu)化工作 提供案例素材。 優(yōu)化效果 通過 對(duì)江西省 質(zhì) 差站點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)排查和后臺(tái)參數(shù)優(yōu)化，全省 KPI 指標(biāo)均有 改善，由于 有新裝站點(diǎn)上線，加上現(xiàn)場(chǎng)排查測(cè)試會(huì)影響指標(biāo)變化，所以部分指標(biāo)改善不明顯。 南昌市全網(wǎng)指標(biāo) 南昌市 KPI 周 指標(biāo)優(yōu)化進(jìn)度表 截止 日期 總設(shè)備 數(shù)量 在線 設(shè)備 高掉話 站點(diǎn) 處理數(shù) 一周指標(biāo)（周平均值） 周期 接通率 掉話率 切換成功率 話務(wù)量 20xx0913 787 394 113 12 ~ % % % 20xx0917 778 395 116 34 ~ % % % 20xx0921 780 404 109 44 ~ % % % 20xx0924 778 408 107 54 ~ % % % 20xx0927 760 421 117 63 ~ % % % 20xx1011 760 415 101 69 ~ % % % 20xx1015 745 354 87 73 ~ % % % 20xx1018 743 420 98 79 / / / / / 注： 高掉站點(diǎn) 定義為 掉話率高于 5%站點(diǎn)；在線設(shè)備定義為截止日期當(dāng)天在線數(shù)量；處理 數(shù)定義為現(xiàn)場(chǎng)處理站點(diǎn)和后臺(tái)優(yōu)化站點(diǎn)之和 ；接通率和掉話率均為含切換指標(biāo)；切換成功率包括切入和切出。 南昌市 KPI 日變化指標(biāo)如下圖所示 （圖中紅線為擬定優(yōu)化目標(biāo)） ： ? 掉話率及話務(wù)量 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 從上圖可以看出， 以 9 月 10 號(hào)為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化前，平均掉話率為 7%左右， 10 月 4 號(hào)之后，掉話率平均低于 5%，優(yōu)化效果明顯， 同時(shí) ， 話務(wù)量?jī)?yōu)化后 相較優(yōu)化前 也穩(wěn)中有升， 但為防止全網(wǎng)掉話率反彈， 后續(xù) 仍需根據(jù)掉話率優(yōu)化流程步驟進(jìn)行日常優(yōu)化。 ? 接通率 從上圖可以看出來， 優(yōu)化前，南昌市接通率 平均 為 93%左右， 優(yōu)化之后，接通率目前維持在 98%左右，國(guó)慶期間，由于話務(wù)原因造成接通率有稍微起伏，但整體已經(jīng)趨于穩(wěn)定，已達(dá)到優(yōu)化目標(biāo)值。 ? 切換成功率 江西 省
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