江西省gsm_smallcell_kpi優(yōu)化報告(存儲版)
【正文】 會出現(xiàn)異常增加，極大地 影響指標(biāo)，目前采用的解決方案都是事后添加網(wǎng)管配置鄰區(qū) ；如果我司設(shè)備 SON 算法能夠自動將歷史掃描到的舊鄰區(qū)關(guān)系表并入新表或在未掃描到宏網(wǎng)鄰區(qū)時默認(rèn)采用歷史鄰區(qū)關(guān)系表，可增加設(shè)備性能的穩(wěn)定性避免出現(xiàn)指標(biāo)異常情況的 發(fā)生。上表中大部分 問題 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 可 在 前期的 方案設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)測等工作環(huán)節(jié)中避免，所以，在后續(xù)的工作中，技術(shù)及施工人員應(yīng)嚴(yán)格遵循產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)及相關(guān)規(guī)范， 規(guī)避類似問題出現(xiàn) 。近期由于對部分參數(shù)做了調(diào)整，導(dǎo)致 9 號之后切換成功率波動較大 （ 注：全國切換成功率平均 值為 78%） 。 問題篩選及判定 問題發(fā)現(xiàn)及分析的流程圖見下： 低話務(wù) 尋呼成功率低 TCH 接通率低 TCH 掉話率高 切換成功率低 信號弱 呼叫難 話質(zhì)差 掉話多 ★ 日均在線率大于 30%（ 小時） ★ 日平均話務(wù)量低于 (家庭級 ) ★日統(tǒng)計(jì)平均尋呼成功率低于 90% ○ GSM 語音尋呼成功率 90%（呼叫次數(shù) 30 次） ★ 日統(tǒng)計(jì)平均接通率低于 98% ○ GSM 語音 接通 率 ＜ 98%（測試呼叫次數(shù) 30 次） ★日統(tǒng)計(jì)平均掉話率高于 5% ○ GSM 語音 掉話 率 5%（測試呼叫次數(shù) 30 次） ★ 日統(tǒng)計(jì)平均 切換成功率低于 95% ○ 語音 切換成功率＜ 95%（測試呼叫次數(shù) 30 次） 無線側(cè) 后臺 側(cè) 定義 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 全 全 全 全K P I全 全 全全 全 全T O P N全 全 全全 全 全全 全 全T O P N 全全 全 全全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 / 全 全 全 / 全 全 全 / 全全 全 / 全 全 全 全 全 全全 全 全全 全 全全 全全 全 全全 全全 全 全 全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 9 0 % 全全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 5 % 全全 全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 9 8 % 全全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 全全 全 全 全 全 全 0 . 1 E e l全a）問題點(diǎn)的首次篩選 主要通過 五個 維度 指標(biāo) 要求 對 KPI 統(tǒng)計(jì)表 進(jìn)行 篩選，得出各維度的 TOPN 小區(qū) 。 現(xiàn)場測試分析 鐘暉 黃志裕 梁雷 KPI 統(tǒng)計(jì)分析 黃志裕 梁雷 袁璇 優(yōu)化 總結(jié)和報告 梁雷 黃志裕 袁璇 產(chǎn)品技術(shù)支持 袁璇 工作協(xié)調(diào) 王旭祥 /鐘暉 工作計(jì)劃及達(dá)成情況如下表所示： 計(jì)劃 內(nèi)容 預(yù)計(jì)時間 達(dá)成情況 第一階段 ①熟悉 公司產(chǎn)品及網(wǎng)管平臺 ②確立工作目標(biāo)和計(jì)劃 ~ 已完成 第二階段 ①分析整理 指標(biāo) 差 站點(diǎn)的 原因 ②對指差 TOPN 站點(diǎn)進(jìn)行處理 ③各項(xiàng) KPI 指標(biāo)達(dá)到預(yù)期值 ④總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)化方法 ~ 已完成 第三階段 ① 分公司 內(nèi)部評審 KPI 優(yōu)化方法 ②對優(yōu)化指導(dǎo)文件進(jìn)行修正 ~ 已完成 第 四 階段 對全省進(jìn)行規(guī)模性優(yōu)化 推廣 ~ 進(jìn)行中 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 三 、 優(yōu)化項(xiàng)目開展總結(jié) 優(yōu)化問題匯總 常見 KPI 問題 通過對用戶投訴問題及后臺統(tǒng)計(jì) KPI 分析，總結(jié)歸納出和用戶感知相關(guān)聯(lián)的以下網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)： 主要問題 用戶感知 常用 KPI 指標(biāo) “★” —— 來源話務(wù)網(wǎng)管 or 設(shè)備日志 “○” —— 來自現(xiàn)場 CQT or DT 測試數(shù)據(jù) 注：尋呼成功率低于 90%，這個可能我們設(shè)備現(xiàn)在性能無法達(dá)到，且一代機(jī)這個指標(biāo) OAM統(tǒng)計(jì)有問題，無法真實(shí)呈現(xiàn)這個指標(biāo)， 需要 10 版本 后 才能修復(fù)，所以在文檔中暫時沒有體現(xiàn)該指標(biāo)優(yōu)化方法。 ? 切換成功率 江西 省 GSM Smallcell KPI 優(yōu)化項(xiàng)目 由上圖可以看出， 優(yōu)化前后， 切換成功率 有了明顯提升，雖然 距離目標(biāo)值還有一定距離，主要 是 受孤島站點(diǎn)和鄰區(qū)配置錯誤等影響，造成目前切換成功率一直維持在 86%左右。 類別 站點(diǎn)占比 原因分析 孤島 孤島 18% ①覆蓋區(qū)為盲區(qū)，設(shè)備 SON 無法添加宏站為切換鄰區(qū) ②現(xiàn)場測試覆蓋區(qū)周邊為盲區(qū)，無法手動添加切換鄰區(qū) SON 孤島 53% ①受周邊宏站信號強(qiáng)度變化
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