【正文】 員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決。 11. 負(fù)責(zé)人事板塊的工作程序和規(guī)章制度、實施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。 １０ 12. 了解人事板塊工作 情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信息并定期向總辦主任 提交報告。 13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 行政助理 1. 協(xié)助 總辦主任做好 公司 的日常事務(wù)處理工作，包括各類通知、督辦、文件和信息傳遞等。 2. 根據(jù) 工作 安 排， 組織 公司 各種 會議 的通知、安排、接待 。負(fù)責(zé)有關(guān)信息的傳遞和通知工作 ，做好 一般行政公文和商業(yè)信函的草擬 、 文件的整理、分類、歸檔 、下發(fā)等工作 ，包括 電話 接聽、 轉(zhuǎn)接、會議室使用安排及報刊、信件的收發(fā)登記 。 3. 負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待， 安排好 相關(guān) 的 接機 、 訂餐、訂房、訂 票等工作 。 4. 負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理，記載 員工出勤情況； 記載工作時間和加班時間 。 5. 通過使用復(fù)印機、傳真機、打字機和個人電腦， 創(chuàng)建電子數(shù)據(jù)表、寫 電子郵件、管理數(shù)據(jù)庫、保存紙制和電子文件、創(chuàng)建文檔 等工作 。 6. 負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作 ， 協(xié)助行政經(jīng)理完 成公司行政事務(wù)工作 。 7. 認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作，并匯報結(jié)果。 駕駛員 愛護(hù)車輛， 堅持每日出車前的車輛狀況 檢查 ，按時 保養(yǎng)，保證車輛 始終在 完好狀態(tài)，隨時準(zhǔn)備執(zhí)行任務(wù) ，確保安全行車。 遵守交通法規(guī)，杜絕交通事故和違章駕駛情況的發(fā)生 ， 駕車期間不準(zhǔn)喝酒，始終保持旺盛的精力。牢固樹立安全觀念，不急不躁，安全行車，避免發(fā)生事故。 自己動手做好力所能及的 車輛 維護(hù)保養(yǎng) ， 隨時 保持車輛潔凈美觀。發(fā)現(xiàn)車輛毛病 及時報修。 管好車輛 的備 用工具，若 有 丟失， 由本人賠償 。 嚴(yán)格 遵守公司 規(guī) 章 制度，服從工作安排，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識 ，工作 態(tài)度和藹，熱情為大家提供服務(wù) 。積極參加各種學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平 ，不斷提高 駕駛技術(shù)，遵 紀(jì) 守法，遵守職業(yè)道德 。 根據(jù) 派車 單出車， 認(rèn)真 做好行車記錄 ，行駛里程、油料消耗記錄、車輛維護(hù)維修保養(yǎng)記錄； 不得私自出車 ；非特殊情況 不 得無派車單 出車； 私自出車和違章發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)，在賠償公司損失后，將給與違紀(jì)辭退處理。 堅守工作崗位，上班時間如無出車任務(wù)，應(yīng)隨時在辦公室待命，做到隨調(diào)隨 走 ，保持通訊聯(lián)系，保證緊急事務(wù)臨時用車； 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時 安排的其他工作。 四、規(guī)章制度 及工作程序 １１ （一）行政工作 員工手冊 （暫缺） 公司文件模板 重慶 ****餐飲管理公司 文件 渝龍 總 字〔 2021〕第 000 號 注：本文件模板是公司標(biāo)準(zhǔn)文件，適用于以公司和總經(jīng)理名義正式下發(fā)的各類文件、規(guī)定、決定、人事任命書以及向集團公司、政府相關(guān)部門、協(xié)會組織、兄弟單位、業(yè)務(wù)單位發(fā)出的報告、請示及各種文件。本文件模板的使用必須有經(jīng)總經(jīng)理簽批后的擬稿文件，由辦公室登記、編號、打印、校對后發(fā)出， 并做好發(fā)放記錄。 （ 1）標(biāo)題欄：字體：宋體，字號：三號加重，顏色：黑色。 （ 2）正文首行為行文對象，例如：各部門、各直營店、集團公司等，字體：宋體，字號：四號加重，顏色：黑色。 （ 3）正文字體：宋體，字號：四號，顏色：黑色，行間距：單倍行距。 （ 4）文尾落款：四號加重，亦可不用落款，視不同情況確定。 （ 5）時間：中文字式。（二 00 九年七月二十二日） （ 6）在落款和時間上加蓋公司公章。 （ 7）主題詞：黑體，三號加重；下標(biāo)字：宋體，四號加重。最后一頁無正文時，應(yīng)括號注明（此頁無正文）。 主題詞： （按文件 內(nèi)容 簡 寫，比如： 人事 任命 通知 報告 、請示 等等） 抄 送 ： 趙華總經(jīng)理，楊峰副總經(jīng)理、姬脈君副總經(jīng)理 （或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)） 。 重慶 ****餐飲管理公司辦公室 二○○九年七月二十九 日 （共印 份） 重慶 * * * * 餐飲管理公司 １２ 渝龍 字〔 2021〕第 001 號 注：本文件模板適用于公司一般性文件、內(nèi)部通知、紀(jì)要 、知會以及各部門在公司內(nèi)部的文件往來使用。 各部門可以自己編號，到總經(jīng)理辦公室備案。 具體要求： 抬頭公司名稱：字體：新宋體，字號：小初加重，顏色：一般要求為紅色，部門之間使用時，可以為黑色。 文號：字體：宋體，字號：小四加重，顏色同抬頭顏色。 正文： （ 1）標(biāo)題欄：字體：宋體，字號：三號加重，顏色：黑色。 （ 2）首行為行文對象，例如：各部門、各直營店，字體：宋體，字號：四號加重，顏色：黑色。 （ 3）正文字體：宋體，字號：四號，顏色：黑色，行間距為：單倍行距。 （ 4）文尾落款：四號字加重。 （ 5）時間：中文字式。（二 00 九年七月二十九日） （ 6）在落款和時間上加蓋公司或部門公章。 管理規(guī)定： 各部門建立文件收發(fā)記錄，使用時，視不同情況加蓋本部門或公司公章。對公司以外使用時要經(jīng)分管副總簽批后使用。 重慶 * * * * 餐 飲 管 理 公 司 發(fā) 文（報告）擬 稿 紙 １３ 事 由 編號： 總 經(jīng) 理 批 示 部門 副 總 意 見 主報 抄報 擬稿 時間 使用說明： 各單位因工作、業(yè)務(wù)需要使用請示報告、發(fā)文件時，在報公 司領(lǐng)導(dǎo)簽批 時必須使用本模板，按照要求分別請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。 簽批以后的文件，需下發(fā)的存打印發(fā)出單位，需憑本簽批件辦理的，存辦 理單位，辦事單位復(fù)印留存。 各單位建立登記制度，認(rèn)真登記保存，備查。 本模板打印手寫均可，建議打印使用。打印時嚴(yán)格復(fù)制本模板格式，不得 隨意修改，正文使用字體：宋體，字號：四號，抬頭、落款加重。 重 慶 過 江 龍 餐 飲 管 理 公 司 １４ 文 件 呈 報 單 編號 ： 09－ 000 呈報部門 呈報人 呈報領(lǐng)導(dǎo) 呈報目的 呈報文件 領(lǐng)導(dǎo)批示： 處理結(jié)果 重慶 * * * * 餐 飲 管 理 公 司 １５ 外 來 文 件 處 理 單 公司文 件發(fā)放記錄： （ 因文件格式原因，不列此處，由各部門按照規(guī)定格式執(zhí)行 ） 本規(guī)定實施后，廢除以前各單位在文件上簽字確認(rèn)的做法，以《文件發(fā)放記錄》作為確認(rèn)收到文件的根據(jù)來文單位 文件標(biāo)題 來文時間 文 號 收文單位 呈報領(lǐng)導(dǎo) 呈報人 辦公室擬辦意見： 領(lǐng)導(dǎo)批示： 處理結(jié)果： １６ 和記錄。 公司行政工作程序 一、公司文件程序 凡以公司和總經(jīng)理的名義需要向全公司（含各直營店，下同）下發(fā)的制度、規(guī)定、工作計劃、人事命令等文件，由總經(jīng)理辦公室起草，報經(jīng)各位副總、總經(jīng)理分別會簽以后，以標(biāo)準(zhǔn)文件形式下發(fā)。 各部門因工作需要起草的需向全公司下發(fā)的文件，在分管副總、總經(jīng)理會簽后，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)打印、校對、下發(fā)。 公司及各部門因工作、業(yè)務(wù)需要向全公司下發(fā)的通知、工作安排等文件，不能以標(biāo)準(zhǔn)文件形式下發(fā)，而是以公司普通公文格式下發(fā)，在報經(jīng)副總、總經(jīng)理會簽以后，由總經(jīng)理辦公室打印、校對、下發(fā)。 各部門均不準(zhǔn)將文件直接報總經(jīng)理批示。（財務(wù)部除外） 文件在發(fā)放時，收文單位及收文人要在文件發(fā)放記錄上面簽字，公司以簽字作為確認(rèn)收到文件的根據(jù)。傳閱文件仍然執(zhí)行在原件上面簽字的程序。 二、各部門報告、請示程序 各部門在工作業(yè)務(wù)中有需要向總經(jīng)理請示、批示文件、事項，要首先按照程序經(jīng)分管副總經(jīng)理簽字、同意之后，再報總經(jīng)理審批 。財務(wù)工作范圍的事宜，可以直接向總經(jīng)理申報。 各直營店經(jīng)營方面的工作，向 公司直營部經(jīng)理 請示、匯報、簽字 后，報請執(zhí)行副總經(jīng)理審批 ；行政、人力資源、后勤方面的工作，向行政 副總 經(jīng)理 請示、匯報、簽字；財務(wù)及其他需直接向總經(jīng)理匯報的 工作，可直接向 總 經(jīng)理 報告。 直營管理部、 客戶服務(wù)部、 廚政管理 部、加盟部、營運部、策劃部、工程部的工作，或者是涉及以上范疇的工作，首先向執(zhí)行副總經(jīng)理請示、匯報、簽字后，確定是否向總經(jīng)理報告。 總經(jīng)理辦公 室的工作，或者是涉及行政、人力資源、后勤范疇的工作，首先向行政 副總經(jīng)理請示、匯 報、簽字后，確定是否向總經(jīng)理報告。 各部門和個人因工作需要直接向總經(jīng)理匯報的，原則上應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理辦公室預(yù)約，安排時間。特殊情況下，可以例外。但除財務(wù)部外，其他部門一律不準(zhǔn)將文件直接報總經(jīng)理批示。 固定資產(chǎn)管理制度 一、總則 公司資產(chǎn)是公司用純利潤來購買的，是公司的重要財產(chǎn)，為保證資產(chǎn)的正常使用，特制定本制度。 公司資產(chǎn)按價值大小分為固定資產(chǎn)和一般辦公用品。 公司對資產(chǎn)的管理，實行領(lǐng)用者負(fù)責(zé)制。 公司資產(chǎn)的管理由總經(jīng)理辦公室 和財務(wù)部共同負(fù)責(zé) １７ 二、固定資產(chǎn)定義 公司購買的非消耗性、非銷售性物品價值在 2021元以上，且使用年限在一年以上的； 機器設(shè)備、廚房設(shè)備以及各單位使用的所有電器、機械 設(shè)備； 運輸設(shè)備：公司購買的各類車輛； 辦公設(shè)備：辦公音隔斷，辦公家具、電腦、交換機、打印機、復(fù)印機、電腦輔助設(shè)備、電話機、空調(diào)、電視機、 vcd機、投影儀、飲水機等。 三、固定資產(chǎn)管理規(guī)定 固定資產(chǎn)由總經(jīng)理辦公室 負(fù)責(zé)管理 ，要建立固定資產(chǎn)管理臺帳，詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的基本情況。 建立固定資產(chǎn)使用卡片，由使用人保管，登記自己使用固定資產(chǎn)的清單 。 在進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點時要做到臺帳、卡片、實物三 對應(yīng) 。員工離開本崗位（調(diào)動、 離職）時 ，總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部要檢查固定資產(chǎn)卡片，確定固定資產(chǎn)已經(jīng)完好移交，接收人、交接人分別簽字確認(rèn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)，否則，不予辦理 ； 、 總經(jīng)理辦公室 、財務(wù)部 對公司的固定資產(chǎn)不定期清點和檢查； 總經(jīng)理辦公室 將固定資產(chǎn)編號，并標(biāo)識在公司各部門人員所使用的固定資產(chǎn)上，每月 盤存時由使用人及部門經(jīng)理（主管）在固定資產(chǎn)盤存統(tǒng)計表上簽字確認(rèn)， 各部門經(jīng)理（主管）為第一負(fù)責(zé)人。 四、固定資產(chǎn)的申購 各部門根據(jù)所屬部門需要，于每月 25日前提交固定資產(chǎn)申購表（特殊情況： 可根據(jù) 實際情況予以調(diào)整），由申購部門第一負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn)后交至總經(jīng)理辦公室審批，由總經(jīng)理辦公室審批后上報公司總經(jīng)理，待總經(jīng)理批示后由財務(wù)部 負(fù)責(zé)采購； 五、固定資產(chǎn)的領(lǐng)用登記 固定資產(chǎn)在購買后由總經(jīng)理辦公室 做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計并進(jìn)行編號、標(biāo)識，領(lǐng)用時領(lǐng)用人必須到 總經(jīng)理辦公室 進(jìn)行固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記； 六、固定資產(chǎn)的報廢規(guī)定 由固定資產(chǎn)使用人上報（填寫報修單）至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理辦公室 安排檢查、核實后，填寫 固定資產(chǎn)報廢單（含維修人員意見情況說明），由總經(jīng)理辦公室 負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交財務(wù)部審核，待財務(wù)部審核后上報公司總經(jīng)理，總經(jīng)理批示后方可進(jìn)行報廢處理 （同時辦理固定 資產(chǎn)領(lǐng)用變更手續(xù)），固定資產(chǎn)報廢單原件由總經(jīng)理辦公室 存檔，財務(wù)部留固定資產(chǎn)報廢單復(fù)印件； 七、固定資產(chǎn)損壞、丟失的處理規(guī)定 因個人原因造成的固定資產(chǎn)的損壞、丟失，原則上由當(dāng)事人負(fù)責(zé)照價賠償，特殊情況由總經(jīng)理提出處理意見后進(jìn)行處理。 八、固定資產(chǎn)盤點時間 每月 25日至 30日對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點。 １８ 辦公用品管理制度 一、 辦公用品的申購 各部門人員根據(jù)實際需要，在每月 25日前統(tǒng)計所需辦公用品 ，并提交辦公用品申購表經(jīng)部門經(jīng)理（主管）簽字確認(rèn)后交至總經(jīng)理辦公室 審批，由人 事行政部審批后匯總統(tǒng)計上報公司總經(jīng)理，待總經(jīng) 理批示后由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購（特殊情況：總經(jīng)理辦公室 可根據(jù)實際情況予以調(diào)整）； 二、辦公用品的領(lǐng)用 領(lǐng)用時間為每周三（特殊情況：總經(jīng)理辦公室可根據(jù)實際情況予以調(diào)整），領(lǐng)用時領(lǐng)用人必須到總經(jīng)理辦公室 做好辦公用品領(lǐng)用登記； 三、公司新聘員工的辦公用品領(lǐng)用 新員工入職第一天可辦理辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，提交辦公用品領(lǐng)用登記表（需部門經(jīng)理（主管）