業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核制度(doc)-人事制度表格-文庫(kù)吧
2025-07-16 01:24 本頁(yè)面
【正文】 達(dá) %得 10分。每升 點(diǎn)扣 2分。四舍五入。扣完為止。 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 D：名片上交和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功率：（ 10分） 名片上交： 5 分 市場(chǎng)維護(hù)部門(mén)：新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)登記每月 4 家。每差一家扣 分。扣完為止。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)：新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，每個(gè)月要上繳 8家客戶(hù)資料，每差一家扣 ，扣完為止。 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功率： 5分 市場(chǎng)維護(hù)部門(mén)：指標(biāo)是 1家 /3月（ 3 個(gè)月內(nèi)，該客戶(hù)連續(xù)下單3次，每次達(dá) 1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)：指標(biāo)是 1家 /2月（ 2 個(gè)月內(nèi)。該客戶(hù)連續(xù)下單2次。每次達(dá) 1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。） 多開(kāi)發(fā)成功一家獎(jiǎng)勵(lì) 10 分。在考核中，開(kāi)發(fā)客戶(hù)空間的月，考核得滿(mǎn)分。 E：報(bào)表和工作計(jì)劃： 5分） 業(yè)務(wù)員每日要填寫(xiě)客戶(hù)拜訪(fǎng)表和每周的工作計(jì)劃表。在早會(huì)上對(duì)前天工作要總結(jié)，每日的工作要有計(jì)劃。對(duì)自己解 決不了的問(wèn)題馬上反映給部門(mén)經(jīng)理。表格填寫(xiě)不完整，不明確。工作計(jì)劃和總結(jié)不合理，問(wèn)題反映不及時(shí)的，每項(xiàng)扣 2分。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) F：配合態(tài)度：（ 5 分） 業(yè)務(wù)員應(yīng)該很有責(zé)任心的。積極的配合相關(guān)部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的工作。維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)合作的精神，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)該業(yè)務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn)，公平，合理的打分。 G：客戶(hù)投訴：（ 5分） 業(yè)務(wù)員要努力的維護(hù)好客戶(hù)，做好客情關(guān)系。如果有客戶(hù)投訴該員工一次，扣 5分。 4． 考核結(jié)果 ： （本考核也作為員工職位提升的依據(jù)） 月考核結(jié)果等級(jí)劃分和獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)： 成績(jī)按照高 低分：一等員工 1名 紅包獎(jiǎng)勵(lì) 100 元 且授予最佳銷(xiāo)
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