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正文內(nèi)容

洗浴崗位職責(zé)-文庫(kù)吧

2025-08-12 20:19 本頁(yè)面


【正文】 會(huì)員卡和消費(fèi)單;負(fù)責(zé)發(fā)放取鞋單給鞋童人員;負(fù)責(zé)填制營(yíng)業(yè)收入報(bào)表;負(fù)責(zé)開(kāi)具服務(wù)消費(fèi)單;負(fù)責(zé)定房電話的記錄與傳達(dá);負(fù)責(zé)客人的結(jié)帳工作;負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的打掃與保潔;六、吧員:負(fù)責(zé)作好每日的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔;負(fù)責(zé)消費(fèi)單準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入電腦;負(fù)責(zé)審核消費(fèi)單上的內(nèi)容并按實(shí)際種類發(fā)貨;保證吧臺(tái)內(nèi)商品不能短缺;不得將吧臺(tái)商品外借他人;負(fù)責(zé)做好實(shí)物的盤(pán)存和核對(duì)工作;及時(shí)匯報(bào)滯銷(xiāo)以及將要過(guò)期的商品,保證不能斷貨缺貨;與總臺(tái)和各區(qū)域緊密配合,作好各項(xiàng)工作;七、采購(gòu):嚴(yán)格按長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)貨,確保時(shí)間,按質(zhì)、按量供應(yīng),采購(gòu)商品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為原則,嚴(yán)格避免進(jìn)假冒偽劣商品。積極主動(dòng)與供貨單位搞好關(guān)系,千方百計(jì)擴(kuò)大貨源渠道,組織貨源,滿足客人和有關(guān)部門(mén)需要。熟悉供貨方法,積極主動(dòng),深入細(xì)致的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握并及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)行情的第一手資料,向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議。對(duì)各部門(mén)急用物資優(yōu)先安排,并與供貨單位聯(lián)系。及時(shí)與申購(gòu)部門(mén)聯(lián)系,落實(shí)貨物的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,避免差錯(cuò)。認(rèn)真履行財(cái)務(wù)制度,購(gòu)進(jìn)的一切貨物應(yīng)收貨驗(yàn)收后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。與庫(kù)管取得聯(lián)系,落實(shí)當(dāng)天實(shí)際到貨品種規(guī)格、數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān)。外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要說(shuō)明詳細(xì)方向,并通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。隨時(shí)向申購(gòu)部門(mén)了解所購(gòu)貨物的使用情況,征詢對(duì)物品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收工作,做好貨物與申購(gòu)相符,發(fā)票單據(jù)與貨物相符。1熟悉商品知識(shí),了解庫(kù)存和銷(xiāo)售情況,購(gòu)物特別是有保質(zhì)期限的食品,做好心中有數(shù);不積壓浪費(fèi)。如有積壓商品,主動(dòng)找門(mén)路調(diào)撥推銷(xiāo),提高資金周轉(zhuǎn)率。1如實(shí)、逐項(xiàng)填寫(xiě)采購(gòu)物品登記表。1遵守規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級(jí)交辦其它的任務(wù)。男女賓崗位職責(zé)經(jīng)理/主管:做好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作;負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)及員工的日常管理工作;不間斷巡視,對(duì)衛(wèi)生和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;主持召開(kāi)每天班前會(huì)、班后會(huì);作好交接班工作并詳細(xì)填寫(xiě)交接情況表;為公司提出合理化意見(jiàn)和建議;經(jīng)常與下屬員工溝通,做好員工的思想工作;以身作則,樹(shù)立好中層領(lǐng)導(dǎo)形象;定期寫(xiě)出工作報(bào)告,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;1出現(xiàn)跑單必須在48小時(shí)之內(nèi)解決問(wèn)題;二、水區(qū)主管負(fù)責(zé)水區(qū)服務(wù)員的日常管理工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督和督導(dǎo)水區(qū)的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)領(lǐng)取配備水區(qū)內(nèi)的客用物品;負(fù)責(zé)組織和召開(kāi)班組會(huì),以及及時(shí)傳達(dá)會(huì)議、文件精神;合理安排本區(qū)域內(nèi)的人員崗位;負(fù)責(zé)做好員工的思想工作,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)向。三、樓層主管:負(fù)責(zé)本樓層員工日常管理工作,召開(kāi)本樓層班前會(huì)和班組會(huì);合理安排本樓層成員崗位;班長(zhǎng)之間緊密配合,認(rèn)真作好交接班工作,將所需工作用品配備齊全;開(kāi)會(huì)后2小時(shí)內(nèi)將公司文件及會(huì)議精神傳達(dá)班組成員,并定期組織員工學(xué)習(xí),如員工不清楚屬領(lǐng)班負(fù)責(zé);檢查班組成員日常工作,積極配合質(zhì)檢人員檢查工作;抓好班組成員思想工作,提高整個(gè)班組內(nèi)務(wù)、服務(wù)水平;工作表格認(rèn)真按公司規(guī)定填寫(xiě)。負(fù)責(zé)檢查所轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好性;四、樓層服務(wù)員服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令,聽(tīng)從領(lǐng)班指揮;負(fù)責(zé)開(kāi)具和傳遞消費(fèi)單;按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理打掃所轄區(qū)域衛(wèi)生;查驗(yàn)、清點(diǎn)、核對(duì)所負(fù)責(zé)包房的物品;收集包房需清洗的床上用品及浴衣;領(lǐng)取包房?jī)?nèi)所用物品;對(duì)無(wú)法清洗處理的臟床單要及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)損;負(fù)責(zé)本區(qū)域杯具的清洗;據(jù)手牌號(hào)準(zhǔn)確引領(lǐng)客人到對(duì)應(yīng)包房;負(fù)責(zé)各種服務(wù)項(xiàng)目的提供;1做好各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的推銷(xiāo)工作;五、接待:負(fù)責(zé)接待賓客、介紹服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好營(yíng)銷(xiāo)工作;協(xié)助鞋童做好客人開(kāi)房工作;引領(lǐng)客人至所在樓層交于服務(wù)員。六、鞋童:負(fù)責(zé)為賓客提供換鞋及開(kāi)房服務(wù);負(fù)責(zé)清洗客人使用過(guò)的拖鞋,保證清潔拖鞋不間斷供應(yīng);負(fù)責(zé)為客人取鞋;負(fù)責(zé)標(biāo)示包房開(kāi)房情況;做好交接班工作;配合總臺(tái)做好客人訂房記錄及接待。七、鐘房:負(fù)責(zé)按照公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)按摩房?jī)?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行打掃;負(fù)責(zé)登記進(jìn)入鐘房客人的手牌號(hào)
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