【正文】 設(shè) 備 售后服務(wù)部 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 業(yè)務(wù)主管 車間主任 財務(wù)統(tǒng)計 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 總經(jīng)理 廠 辦 副總經(jīng)理 保 衛(wèi) 衛(wèi) 資 料 財 務(wù) 生產(chǎn)部 技術(shù)部 廠 長 檢驗部 供應(yīng)部 銷售部 計 量 特約維修部 索款賠 備 件 庫 房 第 10 頁 辦公室崗位圖 人 事 部 第 11 頁 財務(wù)崗位圖 勞 資 獎 勵 懲 罰 招 聘 培 訓(xùn) 福 利 職稱評定 核準(zhǔn)獎懲動議 執(zhí)行懲罰決定 人員招聘錄用 調(diào)動內(nèi)部招聘 人員培訓(xùn) 考 核 第 12 頁 財 務(wù) 部 會 計 出 納 財 務(wù) 分 析 記 帳 核 算 各種付款 各種收款 分析財務(wù)數(shù)據(jù) 內(nèi)部核算 預(yù) 算 對未來提出建議 第 13 頁 銷售部崗位圖 銷 售 中 心 公 共 關(guān) 系 市 場 銷 售 服 務(wù) 形象設(shè)計 廣 告 客戶情報 同業(yè)情報 簽訂合同 產(chǎn)品推銷 銷前培訓(xùn) 售前設(shè)計 促銷活動 潛在客戶管理 聲像記錄 客戶管理 售后服務(wù) 第 14 頁 生產(chǎn)部崗位圖 生 產(chǎn) 部 機 修 電 工 鈑 工 漆 工 內(nèi) 部 設(shè) 備 第 15 頁 采購崗位圖 一、入庫 二、發(fā)出 綜合配套計劃（按接車和訂單排列） 采購（采購單） 入庫驗收 主管簽字 財務(wù)報賬 存檔 憑工單工號 填領(lǐng)料卡（領(lǐng)料人簽字） 財務(wù)結(jié)算 資料月份存檔 第 16 頁 產(chǎn)品開發(fā)程序 市場調(diào)研 信息收集 產(chǎn)品立項 總經(jīng)理批準(zhǔn) 產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書 產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 樣本試 制 編寫產(chǎn)品申報資 料（說明書等） 樣本做道路試 驗或視同鑒定 完成申報程序 投入生產(chǎn) 第 17 頁 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程 按生產(chǎn)計劃 準(zhǔn)備附件 期檢查三類底盤 進(jìn)入工位 組焊車身骨 架及外蒙皮 檢驗車身質(zhì)量 進(jìn)入涂裝工位 車身的酸洗、磷化 車身的刮灰、 噴漆處理 檢 驗 按客車內(nèi)飾裝配等和 電器裝配工藝等執(zhí)行 裝配車身附件 整車初試 復(fù) 修 整車復(fù)試 整車收尾處理 合格交車 第 18 頁 銷 售 網(wǎng) 絡(luò) 圖 總 經(jīng) 理 銷 售 公 司 經(jīng) 理 成渝片區(qū) 川南片區(qū) 川西片區(qū) 川北地區(qū) 成 都 市 所 屬市、縣、區(qū)及重慶市所轄地區(qū) 地區(qū)負(fù)責(zé)人： 張志飛 資陽、內(nèi)江、瀘州、宜賓、自貢 地區(qū)負(fù)責(zé)人： 任飛 樂山、雅安、眉山、攀枝花及三州自治區(qū) 地區(qū)負(fù)責(zé)人： 申基頻 德陽、綿陽、達(dá)川、廣安、南充、廣元、巴中 地區(qū)負(fù)責(zé)人： 周國華 第 19 頁 銷售流程圖 市場分析、產(chǎn)品宣傳、拓展渠道 （深入用戶和運輸公司） 業(yè)務(wù)洽談、簽訂銷售合同 轉(zhuǎn)生產(chǎn)技術(shù)部門，安排產(chǎn)品生產(chǎn) 隨時了解所簽售車輛的 生產(chǎn)進(jìn)度和技術(shù)狀態(tài) 產(chǎn)品竣工驗收合格后交銷售部門管理 辦完結(jié)算交付客戶 完好成品待銷車輛入庫并建黨 建立銷售臺帳進(jìn)入微機管理 建立客戶檔案并通知售后服務(wù)部門 第 20 頁 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能 部門名稱： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 上級部門： 無 下級部門： 財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部 (辦公室 )。 部門本職： ⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)； ⒉ 擬定公司的基本管理制度； ⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作 程序； ⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進(jìn)行； ⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案； ⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項； ⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化； ⒏ 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯； ⒐ 代表公司對外開展商務(wù)活動。 回訪客戶，征求客戶意見和建議， 對產(chǎn)品提出改進(jìn)方案 第 21 頁 ⒑ 堅持原則，秉公辦事，不徇私情。 ⒒ 督促直接下屬落實職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項工作落到實處。 管轄范圍： 1．所屬員工； 2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。 行政（辦公室）部門職能 部門名稱 ： 辦公室 上級部門： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門： 后勤部、人事部 部門職能： 企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。 主要職能： 1. 文件的擬、收、發(fā)、存； 2. 召開會議、會議記錄； 3．法律事務(wù)：證明申辦、地方關(guān)系、合同條款審查； 4．檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行； 5. 公司用工制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；擬定公司福利、勞保、員工獎 罰、請假、績效考核、員工手冊等規(guī)章制度，實施細(xì)則，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行； ⒍ 收集公司所需人才，組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和 考核； ⒎ 辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)； ⒏ 員工續(xù)效考評工作； ⒐ 建立并管理員工的人事、勞資檔案； ⒑ 各部門的獎勵單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等； 第 22 頁 ⒒本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍： 1. 后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等； 2. 公事、大事記錄； 3. 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 4. 施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢察。 財務(wù)部門職能 部門名稱： 財務(wù)部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬崗位： 會計、出納 部門本能： 企業(yè)的財和物的管理 主要職能： 1. 教育員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項管 理制度。 2. 財務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。 3. 監(jiān)督財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行企業(yè)財務(wù)收支活動 4. 公司財務(wù)和管理地與會計核算，定期編制財務(wù)報表，如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。 5. 參與企業(yè)的經(jīng)營決策。 6. 會計：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判 第 23 頁 斷、控制、財務(wù)報表； 出納：收款、付款、報銷； 成本控制：尋價、比價、成本計算、監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督項目采購、合同經(jīng)濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。 銷售部門職能 部門名稱： 銷售部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部 門： 銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表） 部門本職： 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶； 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查； 3. 銷售、接訂單、結(jié)款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 第 24 頁 供應(yīng)部門職能 部門名稱： 采購部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 庫管員 部門本職： 采購商品、儲存商品 主要職能： 1． 做好市場分析報告：對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解； 2． 定期主要供應(yīng)商進(jìn)行等級評估：對品質(zhì)、貨物價格、服務(wù)、企業(yè) 符合能力做出等級； 3． 實施原料采購； 4． 決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題； 5． 負(fù)責(zé)貨物的儲存； 第 25 頁 3. 負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務(wù)室每月盤存工作。 生產(chǎn)部門職能 部門名稱： 生產(chǎn)部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 設(shè)備部、技術(shù)部、檢驗部、維修部 部門本職：生產(chǎn)組織管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護、 1. 主要職能： （１） 教育員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度。 （２） 落實下屬職責(zé)，檢查工作開展情況。 （３） 下達(dá)工作指令，安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。 （４） 協(xié)調(diào)車間工作，促使各項工作正常進(jìn)行。 （５） 認(rèn)真執(zhí)行“三大規(guī)程”，糾 正違章作業(yè)。 （６） 強化質(zhì)量管理、監(jiān)督，并對生產(chǎn)過程實施有效控制。 （７） 加強督促、檢查，及時處理存在的各類問題。 （８） 加強工藝監(jiān)督，設(shè)備日常維護、保養(yǎng)和檢查工作。 第 26 頁 （９） 抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。 （１０） 對出現(xiàn)的人身、設(shè)備、質(zhì)量事故，堅持“三不放過”原則。 （１１） 加強節(jié)能降耗工作，促進(jìn)消耗降低。 （１２） 認(rèn)真執(zhí)行公司各項指令、決議和決定。 （１３） 加強作業(yè)調(diào)度，嚴(yán)格控制生產(chǎn)周期，確保按期交貨。 （１４） 加強車間管理工作。 車間主任工作職責(zé) 一、 應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求，帶領(lǐng)全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。 二、負(fù)責(zé)全車間設(shè) 備的維護，安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作。 三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作，以及生產(chǎn)任務(wù)的 分解工作。 四、嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的生產(chǎn)工藝指令，嚴(yán)格督促檢查各工序執(zhí)行情況， 掌握生產(chǎn)進(jìn)度。 五、堅持質(zhì)量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進(jìn) 入。 六、對新職工進(jìn)行宣傳教育工作，以身作則，當(dāng)好傳幫帶的榜樣，文明生產(chǎn)，為員工努力創(chuàng)造一個文明的工作環(huán)境。 七、確保生產(chǎn)計劃按時完成，對完成任務(wù)負(fù)有責(zé)任。 第 27 頁 工段長工作職責(zé) 工段