【正文】 政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費，由省物價局會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳根據(jù)《陜西省住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，制定全省相應(yīng)等級的基準(zhǔn)價(《陜西省物業(yè)服務(wù)收費等級標(biāo)準(zhǔn)》附后)。 　　設(shè)區(qū)市價格和物業(yè)管理行政主管部門可根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、物價指數(shù)等因素，對高層住宅按不高于省定基準(zhǔn)價、辦公寫字樓按省定基準(zhǔn)價或上浮不超過10%、多層住宅按省定基準(zhǔn)價或上浮不超過40%的原則制定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，理順高層與多層物業(yè)服務(wù)費的比價關(guān)系，每兩年公布一次并報省物價局備案。 　　第九條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費實行備案制。前期物業(yè)服務(wù)收費備案，依據(jù)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《陜西省住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》和《陜西省物業(yè)服務(wù)收費等級標(biāo)準(zhǔn)》，在當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)簽訂的，經(jīng)物業(yè)行政主管部門備案的《前期物業(yè)服務(wù)合同》、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(規(guī)約)》約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向價格主管部門備案。已成立業(yè)主委員會的小區(qū)，依據(jù)業(yè)主委員會與其聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照上述原則，結(jié)合住宅小區(qū)或辦公寫字樓的實際情況簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向價格主管部門備案。 　　《前期物業(yè)服務(wù)合同》到期后仍未成立業(yè)主委員會的小區(qū)，當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主雙方對收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商不一致時，由小區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處組織召開業(yè)主大會協(xié)調(diào)解決。 　　物業(yè)服務(wù)收費按月收取，確需預(yù)收的最多不能超過三個月。 　　第十條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在《物業(yè)服務(wù)合同》中約定。未實行社會化物業(yè)管理的老住宅小區(qū)，可參照本辦法執(zhí)行，亦可暫按原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 　　第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案時應(yīng)以獨立的小區(qū)或樓宇為單位，填寫《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)備案表》或《辦公寫字樓物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)備案表》，同時提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)有效的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證、組織機構(gòu)代碼證，經(jīng)物業(yè)行政主管部門備案的由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》或業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，成本核算資料等。 　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和成本費用變化，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與業(yè)主大會協(xié)商，業(yè)主大會須全體業(yè)主三分之二以上代表簽字同意變更物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)條款后，重新向價格主管部門備案。 　　第十二條物業(yè)服務(wù)收費和交通工具停放服務(wù)費實行明碼標(biāo)價。省物價局統(tǒng)一規(guī)定明碼標(biāo)價牌(欄)的格式。各級價格主管部門按照管理權(quán)限，負(fù)責(zé)審核公示內(nèi)容，其價格監(jiān)督檢查機構(gòu)對明碼標(biāo)價牌(欄)進行監(jiān)制和監(jiān)督檢查。 　　第十三條業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取包干制或酬金制計費方式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔(dān)。酬金制是在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或承擔(dān)。 　　第十四條建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式及計費起始時間等主要內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。 　　第十五條物業(yè)服務(wù)收費實行包干制的，物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 　　物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成包括以下內(nèi)容： 　　管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。 　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行的維修養(yǎng)護費用。 　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用(不含生活垃圾處理費)。 　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化灌溉、養(yǎng)護費用。 　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用。 　　辦公費用。 　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。 　　經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 　　法定稅費。 　　合理利潤。 　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在《物業(yè)服務(wù)合同》中另行約定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳。 　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、中修、更新和改造費用，應(yīng)當(dāng)列入維修資金專項支出解決，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的維修和設(shè)備更換，應(yīng)由原建設(shè)單位負(fù)責(zé)，不得動用專項維修資金或由業(yè)主承擔(dān)。 　　第十六條物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬代管性質(zhì)，為交納費用的業(yè)主所有，不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。實行酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。 　　第十七條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。 　　第十八條對供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備發(fā)生的能源費用應(yīng)分別計入其供應(yīng)價格中，不得另外向業(yè)主(使用人)收取。 　　第十九條物業(yè)服務(wù)費按照法定產(chǎn)權(quán)面積計收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購房合同標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)。 　　由業(yè)主購買(使用)()的車庫、雜屋，物業(yè)服務(wù)費按照同類型