企業(yè)管理-集團企業(yè)的大行政體系(doc10)-經營管理-文庫吧
2025-07-12 17:50 本頁面
【正文】 切身利益。 行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。 概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能。其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。行政管理的實質就是服務。 首先，行政部門不是停留在滿足于有效處理日常事務的層次，還應該在公司的經營理念、管理 策略、企業(yè)文化等重大問題層次上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的 高參和臂膀 。這就要求行政部門的領導者不能滿足于做一個事務主義者，而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領導者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術家，還要努力做好一個戰(zhàn)略家。只有有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人才能把行政工作做得更好，做得上檔次。 再次，行政管理者不是簡單地以傳達命令、完成領導交辦的任務。行政部門在上與下、左與右、里與外的溝通，并在充分溝通的基礎上做好協調上實現行政“協調” 的職能。 (大量管理資料下載 ) 最后，行政部門應以服務為本，甘當幕后英雄的角色。行政以服務于企業(yè)為最終目，行政部門的工作永遠不會成為企業(yè)關注的 中心。不但不可能，而且不應該。因為如果一個企業(yè)的關注點不幸竟在于行政部門，那只能說明行政工作做得實在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實現，以致于引起大家的關注。 行政管理的理想境界應該是 潤物細無聲 ，它象一部自動化程度很高的機器，這頭原料 (任務 )進去，那頭成品 (結果 )出來，其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內。 在“管理”上 做好領導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好 協調 ，在 服務 上當好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。 二、集團化行政體系的搭建 為了做好紛繁復雜的行政工作，行政部門不能茫無頭緒地整天瞎忙 ,或是被領導一會兒支到東，一會兒支到西 ,結果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。 行政部門應該有 泰山崩于前而色不變 的定性，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見，能夠根據事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達到這種境界，必須建立健全和認真執(zhí)行行政部門的 各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的 法治 秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層 (大量管理資料下載 ) 次和合理授權。一旦行政系統的一系列硬件 (如辦公設施、生活設施 )、
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