商場員工手冊(cè)范本-文庫吧
2025-04-01 23:50 本頁面
【正文】 非購物時(shí)間購物。 在工作場合喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序。 1工作開始時(shí)不能進(jìn)入工作狀態(tài)或下班時(shí)間之前就收拾準(zhǔn)備離崗。 、員工出入員工通道不主動(dòng)出示隨身物品及不接受檢查。 1不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng)，影響工作秩序。 1對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)使用不禮貌語言。 1所轄區(qū)域衛(wèi)生不佳、故意破壞環(huán)境衛(wèi)生，在公共場所亂寫、亂畫。 1未經(jīng)許可將私人物品帶入店內(nèi)或辦公區(qū)域。 1無理由不參加部門會(huì)議。 1服務(wù)意識(shí)差，在顧客詢問時(shí)，推諉責(zé)任，造成顧客投訴。 1工作時(shí)間遵守儀容儀表規(guī)范(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡。 著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水。 2奇異發(fā)型、染發(fā)、蓄胡須。 2奇異服飾，著裝暴露，穿無領(lǐng)、低領(lǐng)、無袖服裝、裙裝過短，穿拖鞋。佩帶夸張飾物。 2工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔、穩(wěn)重。 2佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整。 2工作時(shí)間精神倦怠、無精打采。 2長時(shí)間不接聽電話或接聽電話態(tài)度不佳。 2濫用敬稱或不規(guī)范稱謂。 2在其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以警告的其他不良行為。 三、對(duì)于有下列表
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