【正文】 外部招聘流程 培訓執(zhí)行流程 內部競聘流程 結束 11 12 13 14 第 14頁 流程名稱：年度人力資源需求計劃流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 戰(zhàn)略發(fā)展部通過公司戰(zhàn)略制定出年度工作計劃 公司發(fā)展戰(zhàn)略 年度工作計劃 2. 各部門根據明年的年度工作計劃出發(fā)，并從實際業(yè)務以及業(yè)務目標出發(fā)，做出人力資源需求預測 年度工作計劃 人力需求預測 3. 對目前員工的技能水平做出評估 員工技能評估 4. 根據人力資源需求預測以及現有人員技能狀況，提出本部門年度的人力資源需求，包括招聘及培訓需求 人力資源需求預測 員工技能評估 本部門年度的人力資源需求 5. 人力資源部匯總各個部門的人力資源需求，并做出初步調整 各部門需求 需求匯總 6. 根據總體的人力資源需求 ， 制定招聘計劃及培訓計劃草案，并制定招聘培訓活動相關預算費用 總體人力資源需求 招聘計劃草案 培訓計劃草案 人力配置預算 7. 把初步的人力資源需求計劃以及相應預算遞交給總經理進行審批 人力資源需求計劃 審批結果 8. 把通過審批的人力資源配置預算，上報到資金財務部 人力配置預算 第 15頁 流程名稱：年度人力資源需求計劃流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 9. 根據預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 招聘計劃和日程表 10. 根據預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 培訓計劃和日程表 11. 把修訂過的人員招聘計劃與培訓計劃通知各個部門經理，并在其協助下，開展招聘及培訓活動 招聘計劃和日程表 培訓計劃和日程表 12. 根據培訓計劃，執(zhí)行培訓執(zhí)行流程 培訓計劃 計劃執(zhí)行 14. 根據招聘計劃，執(zhí)行外部招聘流程 招聘計劃 計劃執(zhí)行 15. 根據招聘計劃，執(zhí)行內部競聘流程 招聘計劃 計劃執(zhí)行 第 16頁 流程名稱：外部招聘流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 使用 部門 初步 篩選 根據公司崗位描述 初步擬定 職位等 級范圍流程 符合條件 否 是 人力資源部協調進行 專業(yè) 面試 提出計劃外人員招 聘需求及資格條件 將其中優(yōu)良 人 選資料記錄 在 人力 資料庫 發(fā)出婉拒信 發(fā)布招聘信息 審核 否 是 開始 經過批準的 招聘 計劃 1 5 6 2 9 7 11 12 負責筆試及 初選面試篩選 A 開展初步的背景 調查 否 是 B 10 13 8 總經理 審批 高級管理人員缺職， 提出臨時招聘需求 3 4 通過 不通過 面試評估表 資料真實？ 總經理 第 17頁 流程名稱：外部招聘流程 (續(xù) ) 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 使用 部門 總經理 辦理錄用手續(xù) 確定 人 選 及最 終 薪資 、 職位 等 進行體檢 審核 通過 結束 20 18 A 進行最終面試 ,決定職等、薪資等 是否通過 否 是 不通過 16 部門經理以上？ 否 是 15 填寫錄取檔案卡 17 19 B B 第 18頁 流程名稱：外部招聘流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 人力資源部在經過批準的年度招聘計劃指導下，按時進行計劃內的人員招聘工作 招聘計劃 招聘計劃的執(zhí)行 2. 當 部門 內 有 人員 離職 而 出現 職位 空缺， 或者 部門 經理 出于 業(yè)務 發(fā)展的 考慮 而 需要 擴大 編制 時， 屬于 計劃 外招聘， 需 由 部門 提出招聘申請并擬 定上崗要求 和 資格條件 臨時人員需求 計劃外招聘 申請 計劃外招聘 申請表 3. 總經理審批計劃外招聘申請 計劃外招聘申請 審批結果 4. 當出現高級管理人員的臨時離職，由總經理提出臨時性招聘需求 高管人員離職 臨時招聘需求 5. 人力資源部根據當時的市場薪資行情和公司的薪資架構體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍 招聘需求 擬招聘職位描述 擬招聘崗位職務說明書 6. 根據 招聘職位的高低，呈交相應的決策層核準以正式啟動招聘活動： ? 部門經理及以上管理職位由 總經理核準 ? 部門經理以下由 人力資源部經理核準 具體招聘計劃 核準結果 7. 從內、外部多種渠道發(fā)布招聘信息，同時收集人才資料，可經由下列方式進行： ? 刊登內部職位空缺公告； ? 刊登報紙廣告； ? 接洽人力中介機構； ? 請大專院校推薦； ? 參加人才交流會，等等 招聘要求 招聘公告 第 19頁 流程名稱：外部招聘流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 8. 人力資源部收到應征者各項資料，即進行初步審核，審閱其學歷、經驗是否符合所需，并初步淘汰資格不合者，再將審核通過的應征者材料轉交用人部門進一步審核，通過書面材料淘汰一部分不合格的應聘者 應聘者資料 篩選結果 9. 根據情況，由人力資源部組織對應聘者進行筆試篩選及面試篩選，從人員的基本素質反面加以判斷與篩選 面試成績單 面試指導手冊 10. 在人力資源部的協助下，由相關業(yè)務部門對通過基本素質篩選的應聘者進行專業(yè)技能方面的考核 面試成績單 面試指導手冊 11. 人力資源部對被淘汰的應聘者寄發(fā)婉拒信 面試結果 婉據信 婉拒信摸版 12. 將其它優(yōu)良人選資料記錄在人力資料庫以備后查 面試結果 人力 資料庫記 錄 13. 對通過專業(yè)面試的應聘人員進行初步的背景調查，調查其學歷以及工作經歷的真實性 背景調查表 背景調查表 14. 如果應聘者提供的資料不真實，取消該應聘者的應聘機會 第 20頁 流程名稱：外部招聘流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 15. 該應聘者是否為部門經理級別以上的管理干部位置，根據級別不同，決定如何進行最終面試， 相關規(guī)定 16. 如果是部門經理級別以上職位，則根據級別進行最終面試： ? 部門經理及以上管理職位由 總經理進行最終面試； ? 部門經理以下由 人力資源部經理進行最終面試； 面試結果 面試指導手冊 面試成績單 17. 由人力資源部確定錄取人選的職等和薪資 職等、薪資確定 18. 填寫錄用檔案卡 新員工登記表 19. 通過面試的應征者須參加體檢，體檢未通過者落選 體檢結果 20. 人力資源部寄發(fā)錄取通知單，并根據招聘 /錄用管理制度進行相關的錄用工作 招聘結果 聘用合同 聘用合同 第 21頁 流程名稱：內部競聘流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 根據需要 人力資源部 使用部門 總經理 初步 篩選崗 位申請表 是否 合格 否 按內部競聘相關制度評議 通知原部門 交接工作 回原崗位 在公司內 發(fā)布 崗位競聘 信息 確定 人 選 及最終 薪資 、 職位 等 審批 否 是 執(zhí)行內部錄用 開始 結束 原工作 部門 提供 該員工日常表現 是 審批 否 是 1 3 4 5 6 7 8 10 9 11 根據崗位描述 初 步擬定 職位 等 級 2 經批準的招聘 計劃 或特批計劃 內聘評估表 第 22頁 流程名稱：內部競聘流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 根據經過批準的內聘計劃，開展內聘活動 內聘計劃 2. 人力資源部根據當時的市場薪資行情和公司的薪資架構體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍 擬招聘崗位描述 3. 根據 待招聘職位的高低，呈交相應的決策層核準：部門經理以上 管理職位由 總經理核準； 部門經理以下由 人力資源部經理核準 4. 發(fā)布內部職位空缺公告，在內部招聘，同時收集人才資料 職位空缺公告 5. 收到應聘資料，即進行初步審核，審閱其學歷、經驗是否符合要求，淘汰不合格者，將通過審核的應征材料交用人部門進一步審核 合格應征材料 6. 根據內部競聘管理制度， 由人力資源部主持協調評議，并產生 包括 人選薪資、職 稱 等 級 的建議 的內聘評估表 內部競聘管理制度 內聘評估結果 內聘評估表 7. 評議結果不合格的，回到原崗位 8. 如果通過內聘評估， 根據招聘錄用制度對不同級別職位的內聘進行 核準 招聘錄用制度 審批結果 9. 由人力資源部和用人部門共同決定人選的最終職等和薪資 人選的最終職等和薪資 10. 人力資源部通知該員工的原工作