安管部20xx年工作總結暨20xx年工作計劃(已改無錯字)
2023-01-29 13:42:57 本頁面
【正文】 半年，實 踐證明：唯有一支相對穩(wěn)定，素質過硬，年青朝氣蓬勃的治安隊伍才是安 管工作的有力保障，才能將軍事訓練、應急處突、團隊建 設、培訓等上新臺階。 二 繼續(xù)以 客戶、 業(yè)主（住戶）滿意度上升，治安案件零為工作目標，繼續(xù)保持高昂的工作熱情，用一流的服務為安全工作打下基礎，使 銷售工作、 收費工作、管理工作再上新臺階。 11 年工作中所出現(xiàn)的問題，安 管部將克服不足重點做好以下幾方面的工作：隊伍整體素質提升工作，建設一支高素質的班長、人員儲備隊伍，適應新形勢、增創(chuàng)新水平；致力于提升服務水平及質量，全身心投入客戶服務工作，創(chuàng)優(yōu)質服務、實施更有效的制度化管理。堅持經常性思想教育工作，提供良好的內部環(huán)境，加快隊伍穩(wěn)定建設步伐，增加員工業(yè)余活動，豐富業(yè)余生活 ，加強隊伍凝聚力，打造一流團隊。 重點培訓骨干隊伍來促進安管隊正規(guī)化建設，針對當前安 管隊伍流動性大、管理工作疏漏，首要解決管理人員不會管的實際問題，著重內部培養(yǎng)兼顧外部招聘，培養(yǎng)一批熱愛本職工作具備一定專業(yè)知識社會青年吸收到隊伍中來，把好入職試用第一關。逐步解決人員流失問題 培訓工作；以員工守則和應知應會安全案例為基礎，堅持每周一至周五都安排時間加大員工的崗前培訓和基礎知識的培訓，解決由于隊員流動頻繁，導致崗前培訓不力，致使新隊員上崗后特別是崗亭值班過程手忙腳亂的實際問題， 部門以 以老帶新 的模式 ，手把 手教，讓每期名隊員熟記 公司制度、入伙流程、固定車牌 、 掌握發(fā)放卡流程，變被動為主動，提高工作效率，實現(xiàn)崗位全能制，培養(yǎng)“多面手”。其次將管理人員的培訓工作納入 2021 年工作重要環(huán)節(jié)，重點去上述內容外增設《物業(yè)管理相關條令》、《條例》、《物權法》等專業(yè)知識。 實現(xiàn)零案發(fā)。治安工作、消防安全工作是營造和諧小區(qū)
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