服裝專賣店工作標(biāo)準(zhǔn)(已改無錯字)
2024-11-14 21 本頁面
【正文】 開早會，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。３、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。５、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。６、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。７、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。９、協(xié)助營業(yè)銷售。１０、到下班時間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。１１、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。１２、關(guān)門下班。三、收銀員的工作職責(zé)１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。３、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。４、接聽店內(nèi)電話５、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作倉。四、倉管員１、忠于職守，無條件接受上級督導(dǎo)。２、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。３、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。４、定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。５、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協(xié)助銷售。６、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。７、在財務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。第四篇：服裝專賣店店長工作職責(zé)服裝專賣店店長工作職責(zé)有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。公司則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法，都表明了一個觀點(diǎn)，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。店長的工作職責(zé):1．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。3．負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。4．負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。5．負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。6．協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與改善專柜運(yùn)作的問題。7．協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。8．定時提供周圍品牌在商場的促銷活動。9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。10．激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。店長的工作重點(diǎn):作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個時段。營業(yè)前：1．開啟電器及照明設(shè)備。2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。3．召開晨會：①公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá)。②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。4．點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金。5．核對前日營業(yè)報表，傳送公司。營業(yè)中：1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。2．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。3．維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。4．即時更換櫥窗、模特展示，商品陳列。5．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。6．及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。7．收集市場信息，做好銷售分析。8．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。營業(yè)后：1．核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表。2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。第五篇：服裝專賣店管理制度汀凡詩專賣店管理制度良好的店面形象是提升業(yè)績的關(guān)鍵，為了規(guī)范員工的營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)公司形象，特制定以下條例：一、儀容儀表（每處罰款10元）進(jìn)入賣場前必須穿好工裝，佩戴好工牌。淡妝上崗，包括：眉毛、眼影、腮紅、口紅等。就餐后及時補(bǔ)妝。工作時間要保持口氣清新，無異味。賣場站姿要自然大方，抬
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