【正文】 的教育。其口號提出早已多年，給人感覺則是開花多，結(jié)果少，猶如“鏡中之花，水中之月”，難以觸透。新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)來也匆匆，去也匆匆，如何實(shí)行下去卻不著實(shí)際，許多學(xué)校更是以“應(yīng)賽教育”、“應(yīng)查教育”等作為素質(zhì)教育活動的主體，不自覺的掩蓋了其本質(zhì)特征。做為班主任，一方面要搞好所謂的形象工程、業(yè)績工程，掌握好學(xué)校的政策、規(guī)則及其通盤計劃；另外一方面還要注重制定計劃的實(shí)質(zhì)性、遠(yuǎn)見性，為學(xué)生的未來全面負(fù)責(zé)。遵循規(guī)則，因班而宜。班級是學(xué)校的基本組成單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所。班主任在制定計劃時需考慮其未來的發(fā)展特色，如何培養(yǎng)出具有獨(dú)特的班級風(fēng)格與健康的班級風(fēng)氣，將沿著怎樣的一個良性軌道去發(fā)展建設(shè)整個班集體，將成為每位優(yōu)秀班主任的努力方向。班級對于每個學(xué)生來說都有著潛移默化的影響，其受制于占據(jù)班級主導(dǎo)地位的多數(shù)人的思想、情感、態(tài)度及行為水平。于是，班主任在制定計劃時應(yīng)高屋建瓴，把握特定時期學(xué)生的共性及個性差別；班主任亦可經(jīng)常團(tuán)結(jié)班內(nèi)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，給予正確引導(dǎo)，通過共同努力完成每一次的集體工作，樹立良好的班級整體意識。關(guān)注個案，因人而宜。班主任作為學(xué)校心理健康教育的首席咨詢師，應(yīng)當(dāng)要廣施博愛。首先，注意觀察每一位學(xué)生，從其平時表現(xiàn)了解他們的基本才能及愛好，了解他們的個性特征；其次，要到學(xué)生中去，與他們平等交流，對于性格活潑開朗的學(xué)生，引導(dǎo)他們?nèi)ジ腥緜€別內(nèi)向不愛說話的同學(xué)，讓學(xué)生之間主動交流，進(jìn)而達(dá)到全班學(xué)生心態(tài)的健康成長。蘇霍姆林斯基說過：每個學(xué)生都各自是一個完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。教師想了解每位學(xué)生的心理狀態(tài)是很困難的，而對于班級中出現(xiàn)的“異類”，應(yīng)適當(dāng)給予更多關(guān)愛，他們也是渴望自由，爭強(qiáng)好勝的孩子，只是由于各種特殊原因，導(dǎo)致其思想的麻木頹靡，思想教育工作堅決放在首位。三做好班主任，確保實(shí)施工作班主任要實(shí)現(xiàn)對班級工作的規(guī)范化、科學(xué)化的管理，營造良好的班級環(huán)境，提高工作質(zhì)量和效率，也應(yīng)注重挖掘利用學(xué)生主體這一重要資源，怎樣才能更好地做到師生互動，讓班級煥發(fā)異彩呢？。班委會成員既是班主任的有力助手，又是學(xué)生群體中的領(lǐng)頭人，具有較高的威望與影響，建立一個穩(wěn)定的班級領(lǐng)導(dǎo)核心必將有益于班內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。讓學(xué)生當(dāng)家做主，更易于班級煥發(fā)生命，在集體活動過程中，班主任僅需抓好幾個核心，稍作協(xié)調(diào)指導(dǎo)，做到放而略收即可；另外，組建班委會時，定要劃分清楚各個成員的職責(zé)所在，切勿造成“有人無事做，有事無人做”的尷尬局面。俄托爾斯泰說過：成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生的興趣。學(xué)生最強(qiáng)烈的欲望就是能夠充分展現(xiàn)自己，班主任應(yīng)抓住他們心理，由教師牽頭，學(xué)生自行組織設(shè)立展示平臺、舉辦特色活動，在活動過程中，不知不覺地滲透適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生每時每刻都遨游于知識的殿堂。無論做什么工作，大膽的設(shè)想總是取得成功的重要因素之一。每位學(xué)生在做完一件事后，都希望了解一下大家對他的評價，以及自己在老師心目中的位置，倘若此時，班主任抓住契機(jī)，給學(xué)生一個“知情時間”，不失為一個教育教學(xué)妙招。在與其平等交談的過程中適當(dāng)評價，逐步深入，根據(jù)各位學(xué)生的實(shí)際能力及特點(diǎn)把握評價尺度；尤其是在表揚(yáng)學(xué)生時，可給予不同方式，多方位、多層次、多角度，能夠讓表揚(yáng)也成為教育教學(xué)活動開展的有效手段。家長聯(lián)系函，評語的撰寫也是給予學(xué)生知情權(quán)的重要手段之一，在此不做贅述，但切記要做到書寫規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)客觀。綜上所述，做好班主任工作是一份具有緊迫性、艱巨性及長期性的教育教學(xué)任務(wù)，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過程中，每位教師當(dāng)不斷反思，推進(jìn)“理論現(xiàn)實(shí)”之間的轉(zhuǎn)換，搶占理論結(jié)合實(shí)踐的制高點(diǎn)。同時也可廣開言路，不僅有南北對話即與學(xué)生家長聯(lián)系，尊重并傾聽家長意見，與家長們協(xié)調(diào)一致；還應(yīng)南南合作即學(xué)校所有班主任之間的相互學(xué)習(xí)，定期開展研討活動，共同提升彼此的管理能力。這些都是必要的，應(yīng)該要做到的！對于新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，每位教師都有義務(wù)積極主動的認(rèn)真研讀，并努力將其運(yùn)用到更廣闊的教育教學(xué)實(shí)踐中去，真正落實(shí)素質(zhì)教育的主旨精神。第五篇：怎樣做好一名銷售員銷售人員說話技巧的要點(diǎn)有：抓住重點(diǎn)（溝通主題具體、精簡）。速度適中（不急不徐）。保持微笑（伸手不打笑臉人）。察言觀色（看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境）。間接指出對方錯誤（人人都愛面子）。善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。以對方擅長為話題（每個人都有引以自豪的成就）。分辨混淆字詞（如十與四）。注意說話禮貌（多說“請”“謝謝”等禮貌詞）。避免滔滔不絕（讓對方有說話機(jī)會）。善聽對方的話（能抓住對方的語意與重點(diǎn)）。清楚傳達(dá)訊息（讓對方了解有關(guān)信息）。保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（一般人討厭高傲者）。重述與整理對方語意（對方語意不清時）。投入到對方話中（融入對方話題）。適時調(diào)整音調(diào)（引起對方注意）。預(yù)先計劃溝通所需時間（按部就班達(dá)到目標(biāo)）。讓對方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）。提示對方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。確認(rèn)關(guān)鍵性問題（避免日后起紛爭）。我感覺作為一個銷售人員必須具備的東西是：靈活而