【正文】 間不聊天、不大聲喧嘩、不當客戶面撥打、接聽手機和收發(fā)短信息。二是柜員接待客戶時積極主動，做到面帶微笑、態(tài)度和藹、熱情周到，站立迎送、雙手遞接。 營業(yè)廳全體員工要以實際行動落實好整改措施，進一步提升移動營業(yè)服務水平，努力樹立“移動人”的良好形象，為用戶創(chuàng)造了方便、快捷、規(guī)范、真誠的服務環(huán)境，打造優(yōu)質服務的新品牌，用實際行動贏得客戶的信賴。篇五：個人整改落實情況匯報范文個人整改落實情況匯報范文 全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本路線。圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是全面加強新形勢下黨的建設，堅持黨要管黨、從嚴治黨的具體體現(xiàn)，是順應群眾期盼，加強服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。2012年12月4日，中央政治局會議通過了關于改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，有力地推動黨風政風改進，同時為開展黨的群眾路線教育實踐活動作了思想動員、工作準備和行動示范。4月19日，決定用一年左右的時間，分二批在全黨自上而下分批開展黨的群眾路線教育實踐活動。6月18日，中央政治局會議宣布活動正式啟動。要求全體黨員干部，尤其是縣處級以上領導機關、領導班子和領導干部，對照黨的要求、群眾的期盼，“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，重點排查剖析存在的官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風問題。本次活動以整風的精神，深入扎實地開展剖析和整改，做到邊學邊改、邊查邊改，要涉及心靈深處，是一次黨內大整風，反貪除污大轟炸。開展群眾路線教育實踐活動與我們黨重視自身建設的傳統(tǒng)一脈相承。這次活動的特點是主題鮮明，對癥下藥。發(fā)揚傳統(tǒng)，把握時代。部署及時，注重效果。要深入學習，認真檢查自己的不足，切實提高自身思想水平，努力建設走群眾路線的長效機制。 我作為首批參加黨的群眾路線教育實踐活動的單位的一名黨員，在本次活動中努力做好本職工作，加強學習，虛心聽取意見和建議，做到查找問題不回避、不遮掩，切實做好整改工作，確保規(guī)定動作做到位，自選動作做扎實。下面我就個人參加黨的群眾路線教育實踐活動中的學習情況、問題查找、思想剖析、個人整改等情況逐一作一匯報。 一、思想認識 活動開展以來，本人系統(tǒng)學習了《中共中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》等文件資料，學習了《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對消費—重要論述摘編》等文獻著作，學習了《毛澤東思想和中國特色社會義義理論體系概論學習指導》，學習了省委書記郭庚茂、省委第三督導組組長李少敏、原廳黨組書記、廳長孫廷喜在群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話和有關文件精神，認真聽取了現(xiàn)任廳黨組書記、廳長張瓊的群眾路線黨課。認真聽取了交通運輸廳及省道路運輸局組織的多次講座和專題報告，積極參加了局黨委組織的黨的群眾路線教育實踐活動系列討論學習座談會。自覺觀看電影和電視連續(xù)劇《焦裕祿》，把焦裕祿精神作為照鏡子、正衣冠的生動教材，對照焦裕祿精神查找不足，作為一個標桿來量差距，做到“六問、六帶頭”。 通過學習，我深深認識到，要調動領導干部和廣大群眾兩個積極性，形成上下一心、同頻共振的生動局面，領導干部帶頭是關鍵。深入開展群眾路線教育實踐活動，領導干部要對照焦裕祿精神，照鏡子、正衣冠，做到“六問六帶頭”。 一問是否把群眾當親人，想群眾之所想，急群眾之所急，增進群眾感情，當好人民公仆。二問是否撲下身子、沉下心來，深入基層、深入群眾，摸清實際情況，找出解決問題的有效辦法。三問是否敢于知難而進、迎難而上，積極進取、開拓創(chuàng)新，勇于擔當、善于擔當，不圖名不圖利。四問是否始終堅持一切從實際出發(fā)，實事求是，遵循規(guī)律，勤奮工作。五問是否堅持厲行節(jié)約、艱苦樸素，勤儉辦一切事情。六問是否帶頭遵守各項廉政規(guī)定，嚴格要求家人和身邊工作人員。領導干部要帶頭加強學習，帶頭服務群眾，帶頭改進作風，帶頭整改落實，帶頭勤政廉政，帶頭推動發(fā)展。 “欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。領導干部既是教育實踐活動的組織者、推進者、監(jiān)督者，更是活動的參與者，在黨風錘煉中起著重要的示范引領作用。“上下同欲者勝”，一個地方、一個部門風清氣正，群眾自然心氣順、干勁足。反之，遠離群眾，搞形式主義、腐化腐敗那一套，自然“上有所好、下必甚焉”。 “六問”是一份考卷，考的是黨性修養(yǎng)，考的是執(zhí)政水平，考的是為民情懷?！傲鶐ь^”是一面戰(zhàn)鼓，擂的是奮進之曲，敲的是務實之音，鼓的是發(fā)展之勁。堅持做到“六帶頭”，就要以普通黨員身份把自己擺進去，在真抓實做上下功夫。要多想想群眾在自己心里是什么位置，自己在群眾眼里是什么形象，遇見問題不繞開，堅決去啃硬骨頭，用嚴格的尺子衡量自己，用更高的標準要求自己，用無私無畏的勇氣對照、檢查、改進、提高自己，自覺在大局下想問題、做工作。 二、突出問題 “村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”。群眾在干部心里的分量有多重，干部在群眾中的威信就有多高。領導干部先行一步，先做一步，先改一步，就能感召和帶動群眾，就能為我們的事業(yè)增添無窮動力。 按照黨的群眾教育實踐活動的統(tǒng)一安排，本人通過深入到各科室進行調研，廣泛征求意見、建議，同時通過召開座談會、交心談心，和分管的干部群眾進行了“當面問”、“群眾提”等方法，虛心聽取群眾意見等活動，征集自己在以人為本、執(zhí)政為民、密切聯(lián)系群眾方面存在一些不到位的問題，出差下基層安排檢查工作時，也把征詢意見當作必備議題納入工作中，經廣泛征求各方面意見，找到了自身的不足，剖析其產生原因，尋找解決整改措施，并在工作實踐中做到邊學邊改，邊查邊改。 在形式主義方面：有些分管工作，有思路也有想法，也布置了，安排了，但落實工作抓得不緊，尤其遇到困難、阻力或下屬消及應付拖延時，出現(xiàn)畏難情緒，虎頭蛇尾，沒有一抓到底，抓出成效，缺乏想辦事、能辦事、辦成事才是硬道理的精神。尤其是在抓行業(yè)管理、抓安全工作方面，以前存在著“會議多、發(fā)文多、活動多”和“不務實、不專業(yè)、不接地氣”的“三多三不”現(xiàn)象。在政治理論學習方面，學習上缺乏經常性，喜歡找一些警句格言記一記，背一背，講話作報告時用一用，缺乏對黨的重大政治理論的系統(tǒng)性學習，政治理論水平有待于進一步提高。在官僚主義方面：聯(lián)系實踐少，來