7優(yōu)秀人才競聘報(bào)告(已改無錯字)
2024-09-23 00 本頁面
【正文】 xx 分公司 dslan 設(shè)備的上行改造工作。 09 年參加省公司組織的信息化銷售工程師高級培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)對技巧、標(biāo)書制作技巧、 ict 售前方案體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項(xiàng)信息化應(yīng)用，并將所學(xué)知識運(yùn)用于同年 xxx 師院信息化建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)方案技術(shù)方案的制作中，為我司拿下該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了一份微博之力。近幾年參與的重大項(xiàng)目主要有：全省消防改造項(xiàng)目、全國平安 mplsvpn 網(wǎng)絡(luò)升級改造項(xiàng)目、 xxx 市警務(wù)易通平臺 建設(shè)項(xiàng)目等，通過參與這些項(xiàng)目熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)流程以及主流設(shè)備數(shù)據(jù)的制作。近兩年還獨(dú)立完成了 xx 保險公司及 xx 局三級網(wǎng)絡(luò)升級改造等項(xiàng)目技術(shù)方案的制作及實(shí)施。 第 10 頁 共 14 頁 我在從事客戶服務(wù)工作期間，除完成本職工作外，還積極主動地為用戶提供職責(zé)范圍外的技術(shù)支撐服務(wù)，如： 2024 年協(xié)助 xx 局緊急處理局域網(wǎng)故障，為恢復(fù)海事局局域網(wǎng)正常運(yùn)行提供了有效支撐，得到用戶的好評并向分公司發(fā)送感謝信肯定了我的工作。 2024 年應(yīng) xxx 支隊(duì)的邀請，為全區(qū) xx 通信技術(shù)人員開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)，培訓(xùn)以交流實(shí)踐的方式開展，獲得學(xué)員的一致好評。剛過去的 2024 年，在大力配合市 xx 公司及市 xx 行做機(jī)房整治與搬遷工作中，均獲得用戶的感謝信予以表揚(yáng)。同時，本人在落實(shí)客戶差異化服務(wù)、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定，連續(xù) 3 年獲得省公司 “ 彩虹杯 ”優(yōu)秀客戶工程師的榮譽(yù)稱號。 今天來參加 xx 市總經(jīng)理助理崗位的競聘，我認(rèn)為個人具有以下競爭優(yōu)勢： 在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面能更注重客戶的感知。 xx 總經(jīng)理在2024 年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作會議上指出： “ 現(xiàn)在我們很多是基于技術(shù)指標(biāo)，如：接通率，準(zhǔn)確率、覆蓋率等。用戶才不關(guān)心你 的接通 率，用戶關(guān)心的是信號不要斷，上網(wǎng)不要掉線。我們的指標(biāo)只是統(tǒng)計(jì)性，我們應(yīng)該面向多樣化的用戶需求和客戶感知。 ” 這就要求我們多接觸、了解客戶。而我在這 5 年多的客戶工程師工作經(jīng)歷中，逐漸學(xué)會了如何傾聽客戶需求、實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝 第 11 頁 共 14 頁 通，多次獲得的感謝信也說明了用戶對我所提供服務(wù)的認(rèn)可。所以相對于其他競爭者而言，我更能從用戶感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)，從而提升公司的競爭力。 專業(yè)技能方面的優(yōu)勢。本人于 2024 年通過省公司培訓(xùn)，獲得了 ca 認(rèn)證。 2024 通過 “ 翼機(jī)通設(shè)備 管理系統(tǒng) ” 錄入及更改模塊的開發(fā)，學(xué)習(xí)了 android 系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用及 web 開發(fā)方面的相關(guān)知識。 2024 年利用工作間隙，自學(xué) cp 知識，利用廢舊設(shè)備搭建實(shí)驗(yàn)平臺并實(shí)踐每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，歷時 6 個月憑借 “ 真功夫 ”通過了 cp 考試，其中 “ 排錯 ” 科目獲得了滿分的好成績。通過公司的培訓(xùn) 及堅(jiān)持不懈的自學(xué)，使得本人在交換、路由、安全、排錯等方面的技能上升到一個新的高度。另外，在支撐各項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用如警務(wù)易通、司法易通等工作方面也進(jìn)一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化方案的解決能力。 做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在 “ 海西天翼杯 競賽 ” 中我組織過兩次的政企客戶帶寬型的比賽，在擬出實(shí)踐比賽的題目后，自己多次模擬參賽者進(jìn)行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實(shí)踐操作中可能存在的問題，此外還邀請同事來模擬比賽的全過程，并記錄下比賽各個環(huán)節(jié)所用的時間及細(xì)節(jié)問題，以保證正式比賽開始時，能有預(yù)見性的處理各類突發(fā)事件，保證比賽的順利完成。 年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)在 28 周歲，精力充沛，具有較高的辦事 第 12 頁 共 14 頁 效率，能全身心的投入工作，并在
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