3航空公司組織機構(gòu)(已改無錯字)
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 班生產(chǎn)經(jīng)營體系中幾乎所有涉及航班生產(chǎn)的各個部門全部納入，以便切實提高運營效率和效果。運營系統(tǒng)下設(shè)： 飛行控制中心，是飛行操作系統(tǒng)。負責(zé)執(zhí)行國際、國內(nèi)航班、專機、包機的機組任務(wù)；負責(zé)機組人員的組織、調(diào)配；負責(zé)飛行人員的安全、技術(shù)管理與改裝訓(xùn)練管理。 乘務(wù)服務(wù)中心，是空中服務(wù)系統(tǒng)。負責(zé)執(zhí)行國際、國內(nèi)航班、專機、包機的乘務(wù)組任務(wù)；負責(zé)乘務(wù)人員的組織、調(diào)配；負責(zé)乘務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、客艙應(yīng)急設(shè)備與業(yè) 務(wù)管理。 運行控制中心，是簽派指揮系統(tǒng)。負責(zé)進出港航班飛機的調(diào)度簽派管理；負責(zé)進出港飛機的機坪地面指揮與航班正常率管理；負責(zé)進出港航班飛機的綜合服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理；負責(zé)事故調(diào)查與旅客投訴的處理；負責(zé)國內(nèi)外航空公司航務(wù)代理管理；負責(zé)航班信息、通訊業(yè)務(wù)、航行情報、飛機性能、導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫的管理；負責(zé)外國政府、航空公司和企業(yè)商務(wù)飛行的航務(wù)代理；負責(zé)國際國內(nèi)航班航線的申請與航班時刻協(xié)調(diào)管理；負責(zé)駐場單位的協(xié)調(diào)管理。地面保障中心，是地面服務(wù)系統(tǒng)。負責(zé)國際國內(nèi)旅客運輸、 第 10 頁 共 14 頁 貨郵運輸、機票銷售管理；負責(zé)地面服務(wù)、貨物裝卸 的管理；負責(zé)運輸載重平衡、貨物運價管理；負責(zé)航班信息的收集、整理、分析、發(fā)布；負責(zé)行李查詢、服務(wù)咨詢的管理；負責(zé) vip 及航班不正常服務(wù)管理；負責(zé)國際國內(nèi)航班機上清潔管理；負責(zé)與航班有關(guān)的延伸服務(wù)管理；負責(zé)外國航空公司地面代理管理；負責(zé)外國航空公司民航雇員的管理；負責(zé)外國政府和企業(yè)商務(wù)飛行的地面代理。信息控制中心，是計算機系統(tǒng)。負責(zé)整個航空公司系統(tǒng)的信息管理、處理和服務(wù)；負責(zé)軟件開發(fā)與應(yīng)用；負責(zé)軟件開發(fā)、維護升級和運行保障的建立、規(guī)劃與使用。 ☆ 維修系統(tǒng)是飛機維護系統(tǒng)。負責(zé)各類機型的維修維護、定檢、 大修，承擔(dān) 4其他航空公司委托代理的各種飛機的維修。維修系統(tǒng)下設(shè)： 航線維護中心，主要負責(zé)國際、國內(nèi)航班飛機的航前、航后日常維護管理；負責(zé)外站機務(wù)維修管理； 部件大修中心，主要負責(zé)飛機部件、發(fā)動機的定檢、換發(fā)、大修管理；航材供應(yīng)中心，主要負責(zé)飛機航空器材的訂購、供應(yīng)、倉儲管理； 設(shè)施設(shè)備中心，主要負責(zé)各種維修、維護設(shè)備設(shè)施的制造、改裝、修理；計量質(zhì)量中心，主要負責(zé)設(shè)備、器材的計量檢測、管理，維護質(zhì)量的控制管理。 ☆ 市場系統(tǒng)是航班銷售與服務(wù)系統(tǒng)。負責(zé)航空運輸市 場的營 第 11 頁 共 14 頁 銷管理，負責(zé)廣告管理，負責(zé)貨運管理。下設(shè)： 航班計劃中心，主要負責(zé)國際國內(nèi)航空運輸市場的開發(fā)、拓展；負責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、實施和航班計劃管理； 銷售控制中心，主要負責(zé)國際國內(nèi)航班機票銷售控制管理；負責(zé)國內(nèi)外地區(qū)銷售管理； 客運業(yè)務(wù)中心，主要負責(zé)國際國內(nèi)客貨運輸業(yè)務(wù)、機票運價管理；負責(zé)客、貨運代理人的管理； 貨運業(yè)務(wù)中心，主要負責(zé)國際國內(nèi)貨物運輸和郵件運輸管理業(yè)務(wù)、貨郵運價管理；； 廣告策劃中心，主要負責(zé)對外媒體的廣告策劃、投放、監(jiān)制；負責(zé)對外形象的廣告宣 傳；負責(zé)國內(nèi)外各類展覽會、博覽會的策劃、實施以及公共關(guān)系活動，包括新聞發(fā)布會、記者招待會和公益活動。 ☆ 供應(yīng)系統(tǒng)是采購與配置系統(tǒng)。它將除航材以外的采購、供應(yīng)、配置活動集中統(tǒng)一管理。下設(shè)： 機供品中心，主要負責(zé)機上供應(yīng)品（包括餐用具、裝飾具、杯子、毛巾等）、禮品、免稅品的采購、供應(yīng)、配置與配發(fā)管理； 餐飲品中心，主要負責(zé)機上餐食、飲料、酒類、小吃食品等的采購、供應(yīng)、配置與配發(fā)管理； 綜合品中心，主要負責(zé)服裝、航空油料、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)資料等物資的采購、供應(yīng)、配置與配發(fā)管理 ； 第 12 頁 共 14 頁 機上娛樂中心
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