終端業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)課程(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-28 14:02:43 本頁(yè)面
【正文】 腦筋 呀！ ” “ 現(xiàn)在大家工作都很忙，趁現(xiàn)在有時(shí)間一次把產(chǎn)品買到位了！ ” 連帶銷售話術(shù) — 說(shuō)服點(diǎn) 積分或者會(huì)員 vip資格 “ 我建議您兩套一起買，一方面是有個(gè)替換 （或搭配） ， 另一方面剛好就可 以幫您申請(qǐng)一張 VIP貴賓卡，以后不管在哪個(gè)店鋪都專享 xx折的優(yōu)惠，多劃算呀！ ” “ 您這次的消費(fèi)差不多已經(jīng)可以成為我們的 VIP了 ,就差一點(diǎn)點(diǎn) ，要 不您看一下還有什么產(chǎn)品適合您 ,這次成為會(huì)員以后您不管什 過(guò)來(lái)都可以有 xx折的優(yōu)惠 ， 更劃算了 ！ 您是要看個(gè) ....還是 ? ？ ” “ 您看您就差幾十塊就可以辦 VIP貴賓卡了。不是要讓您硬湊這 幾十塊來(lái)成為我們的 VIP，確實(shí)是除了您現(xiàn)在買的外套之外， 剛剛您猶豫的那件也非常適合您，況且兩套有個(gè)換洗對(duì)您來(lái)說(shuō)也比較方便，不是嗎？ ” 連帶銷售注意要點(diǎn) 1)在銷售服務(wù)過(guò)程中，開(kāi)展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。 2)多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問(wèn)，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實(shí)惠。 3)當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí)，永遠(yuǎn)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，多多借助貨品的搭配效果，而不是停留在嘴上說(shuō)，說(shuō)到哪件就去拿哪件，展示將給顧客最生動(dòng)的感受，有助于你銷售每一件產(chǎn)品。 4)永遠(yuǎn)把握銷售的度，不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的其他需要之前，請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法。要讓顧客感覺(jué)你是從他的切身利益出發(fā)的。 5)向顧客展示三件產(chǎn)品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，繼續(xù)介紹連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足，到你實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)存在的銷售機(jī)會(huì)。連帶銷售不僅滿足了顧客的多種需要，更重要的是它增加了銷售機(jī)會(huì)。 連帶銷售演練 ? 情景一： 顧客是一對(duì)夫妻，年齡 40歲左右，來(lái)找一套旅游衣服。 ? 情景二： 女顧客，時(shí)尚潮人， 25歲，在服裝區(qū)閑逛。 ? 情景三： 顧客是男女朋友關(guān)系， 30歲，在看褲子。 ? 情景四 ： 女顧客， 48歲，在店鋪沒(méi)目的觀察貨品 。 分享與總結(jié) 今天的收獲？ 如何將今天所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用在實(shí)際的工作中？ 連帶率低于地區(qū)平均水平時(shí)或較低時(shí)，請(qǐng)檢討 ? ? ,并教練員工搭配貨品的賣點(diǎn)和連帶銷售的話術(shù) ? 、暢銷款的連帶提高連帶率 ? ? 店鋪例會(huì)強(qiáng)化連帶銷售管理（針對(duì)店長(zhǎng)） ? 體現(xiàn)連單目標(biāo) 例會(huì)要制訂連帶銷售的目標(biāo) (聯(lián)單 )考核，比如連單要達(dá)到 ，并把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人 。（目標(biāo)可視情況逐漸提高至理想狀態(tài)） ? 貨品知識(shí)定目標(biāo) 例會(huì)中，店長(zhǎng)如果需要員工對(duì)店鋪貨品或新品有更深的了解，那么告知員工，今天需要熟記 5款商品的 fabe介紹，并在特定時(shí)間進(jìn)行抽查。 ? 時(shí)尚資訊要分享 在例會(huì)過(guò)程中，讓你的員工每天輪流分享一則時(shí)尚信息，相信一年后，店鋪中各個(gè)都是時(shí)尚顧問(wèn)。 ? 例會(huì)搭配不能少 在例會(huì)過(guò)程中，當(dāng)員工介紹主推款或任一產(chǎn)品時(shí)，要求員工找出 2個(gè)及以上的搭配款，分享不同搭配的特點(diǎn)和售賣技巧。 ? 門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)要帶教，連帶話術(shù)須背誦 贈(zèng)言： 業(yè)績(jī)是追出來(lái)的，連帶率也不例外！ 追指標(biāo)，追方法，追落實(shí) THANK YOU 謝 謝 :57:3720:5720::57 20:5720:57::57:37 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 57分 37秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 20:57:3720:57:37
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