價值戰(zhàn)略以客戶為中心的戰(zhàn)略設(shè)計(已改無錯字)
2023-03-26 23:51:50 本頁面
【正文】 占據(jù)了大部分的工作。 為什么要用 COBOL語言？ 因為沒有人具有操作代碼 發(fā)生器的技能。 為什么沒人具有這些技能？ 因為花在信息技術(shù)教育上的錢不夠。 1 2 3 4 5 為什么供應(yīng)的部件不相配？ 因為它已經(jīng)超過了容限。 為什么？ 因為供應(yīng)商的機器不支持這個容限。 為什么？ 機器操作員訓(xùn)練不夠。 為什么？ 員工們總是離職去找別的工作。 為什么？ 因為這個工作太吵，也沒有挑戰(zhàn)性。 解決辦法：降低噪聲鞭策工人不斷改 進工作過程。 最終原因經(jīng)常是一個組織的問題。 1 2 3 4 5 三普利問題解決階梯圖 我為什么要開理發(fā)店？ 讓人們生活的更美滿 為什么讓人們工作的好？ 為什么讓人們的心情好？ 為什么讓人類更美麗？ 1 2 3 4 5 SWOT分析 SWOT分析是營銷戰(zhàn)略設(shè)計時環(huán)境分析用的一個工具，主要指 機會（ Opportunities） 威脅（ Threats） 優(yōu)勢（ Strengths） 劣勢（ Weaknesses） SWOT分析 優(yōu)勢和劣勢指的是公司及其產(chǎn)品，而威脅和機會則是指公司所無法控制的因素。 SWOT分析主要指理解和分析你的優(yōu)勢和劣勢，辨認(rèn)對你的業(yè)務(wù)的威脅以及市場機會。 SWOT分析的目的 SWOT分析可以盡力開發(fā)你的優(yōu)勢，克服你的劣勢，抓住你的機會，抵御外部威脅。這是設(shè)計營銷戰(zhàn)略過程中最重要的部分。 傳統(tǒng)的 SWOT結(jié)構(gòu) 通常將優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅列在同一張紙上，將一張紙分為四個部分，上面兩個部分分別是優(yōu)勢和劣勢，下面兩個部分分別為機會和威脅。 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 S W O T 分析圖 如何使用 SWOT 如何使用 SWOT，取決于你的營銷戰(zhàn)略所涉及的范圍。你應(yīng)該對你公所及其組織進行 SWOT分析，也應(yīng)該對競爭對手、你的產(chǎn)品、地理區(qū)域、以及細(xì)分市場進行同樣的分析。 三普利的 SWOT分析 三普利在 SWOT分析的基礎(chǔ)上，將企業(yè)價值鏈上的諸元素按照戰(zhàn)略設(shè)計路線的順序進行分析，逐步推出。 顧 客 3 1 2 7 6 4 8 5 9 10 11 6 5 4 3 2 1 7 11 10 9 8 顧客需求 三普利SWTO分析圖 （ A） （ B） （ C） （ D） 顧客 顧客需要 戰(zhàn)略愿景 影響因素 企業(yè)目標(biāo) 三普利戰(zhàn)略設(shè)計展開圖 威脅 戰(zhàn)略組合中的各種元素 三普利 SWTO分析圖 三普利愿景規(guī)劃法 愿景規(guī)劃就是針對行業(yè)、整個經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行分析，提出企業(yè)未來十年、二十年的愿景，在此基礎(chǔ)上進行分析，設(shè)計企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 愿景規(guī)劃的步驟 愿景規(guī)劃的步驟是：首先進行愿景描述，然后分析現(xiàn)狀，符合愿景的保留；不符合的改造后符合的，進行改造保留；沒有能力改造使它符合愿景規(guī)劃的，就堅決舍棄。 理想狀態(tài) 應(yīng) 有 狀 態(tài) 現(xiàn) 實 狀 態(tài) 三普利整體化營銷思維流程 統(tǒng)一中原 匡復(fù)漢室 三 國 初 期 的 理 想 狀 態(tài) 東吳 荊州 曹操挾天子 以令諸侯 孫權(quán)兵強地廣 西進蜀地，三分天下 許昌 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 三普利頭腦風(fēng)暴會議守則 討論大事，忽略小事 帶有感情色彩的爭論 刪除不必要的舉例 是時間的浪費 輪流發(fā)言，節(jié)省時間 離開議題，浪費時間 全是贏家沒有輸家 1心領(lǐng)神會的學(xué)習(xí) 人人作出貢獻(xiàn)，人人 1一有疑問，立即提出 一視同仁 1長時間兜圈子是思想 產(chǎn)生是一致意見，而 混亂的表現(xiàn) 非多數(shù)意見 1離席而去具有破壞性 秘而不宣的日程表是 1不必要的重復(fù)意味著 每個人的損失 喪失記憶 沉默是金 三普利頭腦風(fēng)暴會議平臺 兩人行，必有我?guī)? 大家都是有道德的人 大家都是有專業(yè)的人 我們的目標(biāo)是一致的 我們的利益是一致的 制定戰(zhàn)略愿景 識別受影響因素 確定企業(yè)目標(biāo) 研究營運流程 確定價值控制模型 開發(fā)利潤集結(jié)區(qū) 列出愿景目標(biāo) 列出受影響因素 列出企業(yè)目標(biāo) 確定營運流程 確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 確定利潤集結(jié)區(qū) 顧 客 偏 好 設(shè)計項目 設(shè)計過程 三普利價值戰(zhàn)略設(shè)計路線圖 三普利價值戰(zhàn)略設(shè)計三部曲 三部曲的概念不僅是對戰(zhàn)略設(shè)計者說明戰(zhàn)略管理的方法，也是整個戰(zhàn)略設(shè)計過程中的統(tǒng)一概念。對每一個戰(zhàn)略過程都使用三部曲的同
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