【總結(jié)】1績優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理年月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級(jí)殘疾。他在街頭要過飯、給人擦過皮鞋、賣過報(bào)紙、修過電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲走路的
2025-01-23 23:59
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
2025-01-20 18:23
【總結(jié)】※世紀(jì)的競爭是人才的競爭企業(yè)的經(jīng)營管理從早期的粗放型到精耕細(xì)作,從無序的競爭慢慢走向規(guī)范化的運(yùn)作。、從靠關(guān)系拼膽子大到靠關(guān)系也講實(shí)力;、從追求短期的成功到考慮永續(xù)的經(jīng)營;、從賣方市場走向買方市場;、從片面局部競爭,演變成全面性、全球性的競爭;這當(dāng)中所應(yīng)用的競爭工具也愈來愈多元
2025-03-04 18:19
【總結(jié)】移動(dòng)400客戶經(jīng)理手冊(cè)中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司集團(tuán)客戶部2023年1月21日目錄?業(yè)務(wù)簡介?業(yè)務(wù)功能?業(yè)務(wù)資費(fèi)?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?產(chǎn)品營銷?業(yè)務(wù)受理?客戶服務(wù)?FAQ業(yè)務(wù)簡介“移動(dòng)移動(dòng)400”是中國移動(dòng)為企業(yè)用戶提供的一是中國移動(dòng)為企業(yè)用戶提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)了語音、短種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)綜合服務(wù),實(shí)
2025-01-17 10:05
【總結(jié)】鋼貿(mào)行業(yè)客戶經(jīng)理手冊(cè)1目錄第一部分理念篇..................................................................................................................................
2025-05-13 14:48
【總結(jié)】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-08 21:13
【總結(jié)】前言隨著行業(yè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從整體推進(jìn)向全面提升的新階段邁進(jìn),為了進(jìn)一步貫徹“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的要求,認(rèn)真落實(shí)《地市級(jí)煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),進(jìn)一步統(tǒng)一細(xì)化業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)范程度,建立統(tǒng)一規(guī)范、功能完善、優(yōu)質(zhì)高效的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò),在國家局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,中國卷煙銷售公司組織編寫了這套煙草行業(yè)卷煙商業(yè)企業(yè)《
2025-04-14 06:51
【總結(jié)】客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)建立業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?業(yè)務(wù)計(jì)劃?社交和客戶推薦?組織銷售活動(dòng)?產(chǎn)品演示會(huì)建立關(guān)系工具?客戶需求發(fā)掘過程?約見會(huì)面?反對(duì)意見的處理和退出技巧?給客戶的承諾和服務(wù)總目錄模塊客戶財(cái)務(wù)狀況分析模塊業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃模塊社交和客戶推薦
【總結(jié)】1營銷禮儀2一名優(yōu)秀的營銷人員營銷人員應(yīng)具備的理想技能經(jīng)典營銷技能理工科背景懂得財(cái)務(wù)分析創(chuàng)造性思維好的營銷取決于營銷人員的遵守規(guī)則卓越的營銷需要營銷人員突破規(guī)則來達(dá)成3?經(jīng)典營銷技能包括:市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和管理、定價(jià)、談判、溝通、推銷術(shù)和渠道管理等。市場經(jīng)理還必須了解各種溝通模式的
2025-03-05 17:02
【總結(jié)】廣東銀保渠道客戶經(jīng)理招募甄選基本規(guī)范中國人壽廣東省惠州分公司銀行保險(xiǎn)部2023年為規(guī)范中國人壽廣東省分公司全轄各分公司銀保渠道客戶經(jīng)理新人招募及甄選工作流程,統(tǒng)一各步驟操作標(biāo)準(zhǔn),明確各環(huán)節(jié)相關(guān)責(zé)任人,特制定本規(guī)范。辦法總則一、銀保渠道客戶經(jīng)理的定義:符合中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理從業(yè)資格條件,
【總結(jié)】池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理技能提升工程目錄?(一)商務(wù)禮儀概要?(二)形象管理與精神內(nèi)涵?(三)你的職場形象與職業(yè)精神?(四)內(nèi)外兼修的專業(yè)素養(yǎng)?(五)了解你的形體語言:細(xì)節(jié)出賣你的修養(yǎng)?(六)人靠衣裝?(七)客戶溝通的藝術(shù)與技巧?(八)其它禮儀注意事項(xiàng)(一)商務(wù)禮儀概要?內(nèi)容:內(nèi)
2025-03-05 16:14
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理本課程主要教學(xué)內(nèi)容客戶關(guān)系管理概述技術(shù)核心流程經(jīng)理及項(xiàng)目客戶信息積累客戶價(jià)值設(shè)計(jì)客戶經(jīng)理管理項(xiàng)目管理支撐技術(shù)關(guān)系營銷CRM內(nèi)涵國內(nèi)實(shí)施現(xiàn)狀軟件
2025-03-04 20:27
【總結(jié)】課程設(shè)計(jì)介紹課程目的:通過學(xué)習(xí)明白活動(dòng)量管理的重要性。課程目標(biāo):通過課程的講解使客戶經(jīng)理學(xué)會(huì)使用各種活動(dòng)量管理工具,加強(qiáng)活動(dòng)量管理的力度,自覺填寫活動(dòng)日志。課時(shí):課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理課程大綱活動(dòng)量管理介紹客戶經(jīng)理活動(dòng)工具介紹及使用說明工具使用注意事項(xiàng)一、活動(dòng)量管理介紹為什么要做活動(dòng)量
2025-03-04 17:52
【總結(jié)】第一章崗位說明客戶經(jīng)理是一線服務(wù)營銷與品牌營銷的重要執(zhí)行崗位。在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)卷煙市場維護(hù)、客戶關(guān)系管理和品牌培育工作的具體實(shí)施。本崗位說明包括崗位職責(zé)、能力要求兩部分內(nèi)容。一、崗位職責(zé)1.實(shí)施銷售預(yù)警管理,完成銷售目標(biāo)任務(wù);2.執(zhí)行品牌培育策略,開展品牌宣傳、促銷、推廣等工作;3.建立零售客戶檔案,實(shí)施動(dòng)態(tài)維護(hù);4.實(shí)施客戶關(guān)系管理
2025-06-24 08:58
【總結(jié)】目錄企業(yè)主要規(guī)章制度?????????????????????????????????2企業(yè)獎(jiǎng)懲條例?????????????????????????????????2員工合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)條例實(shí)施細(xì)則????????????????????61.3客戶服務(wù)理念要求及考核規(guī)定???????????????????
2025-01-08 09:33