服裝銷售八步曲(ppt35頁)(已改無錯(cuò)字)
2023-03-23 11:35:35 本頁面
【正文】 我們并不受損，何樂而不為呢？ 在銷售過程中常用的贊美詞 ? 膚色（皮膚）：很白、白嫩、白晰、健康、光澤、細(xì)膩、保養(yǎng)很好、顯年輕、有光澤、有彈性，白里透紅。 ? 身材：苗條、勻稱、富態(tài)高挑、豐滿、腰身好、健美 ? 衣服上身的贊美：洋氣、大方、很休閑、飄逸、莊重、活潑、典雅、樸素、華麗、富貴、清爽、漂亮、協(xié)調(diào)、時(shí)髦、合潮流、流行、瀟灑、灑脫、浪漫、俏麗、優(yōu)雅、柔和、柔軟、涼爽、流暢、搶眼、性感、對稱、自然、成熟、前衛(wèi)、更有女人味、嫵媚 在銷售過程中常用的贊美詞 ? 對購買者的贊美：有眼光、看的很準(zhǔn)、了解的比我還多、有品位、有身份、想法很好、意見很中肯、獨(dú)到、獨(dú)特、會穿衣、很特別、看不出有孩子 ? 對陪客的贊美：很會體貼人、關(guān)心人、有耐心、很相配 ? 對小孩的贊美：很聰明、可愛、漂亮、很懂事、父母有福氣、長的很像、乖巧、伶俐、機(jī)靈、活潑、虎頭虎腦、調(diào)皮、文靜、秀氣、好動(dòng) ? 當(dāng)其父母說 “ 啊，這孩子很淘氣 ” ，這時(shí)，不能符合，最好不無夸獎(jiǎng)地說。 “ 哦，聰明的孩子都這樣 ” 六、附加銷售 ? 作用 ? 時(shí)機(jī) ? 方式 附加的好處 ? 對顧客：更方便，可于短時(shí)間內(nèi)選購合適的商品，省卻日后的陪襯的煩惱 ? 對公司：增加銷售額，產(chǎn)品多元化的口碑 ? 對店員：贏取顧客的信心，增加工作上的滿足感，得到上司的贊賞 附加推銷時(shí)機(jī) ? 隱形附加推銷 ? 正面附加推銷 附加推銷的方法 ? 暗示法 ? 刺激法 ? 配套法 ? 促銷法 ? 注：千萬不能過于直接、急躁 七、收銀服務(wù) ? 收銀流程 ? 收銀注意事項(xiàng) ? 附加推銷的延續(xù) 收銀流程 ? 引導(dǎo)買單 ? 打包貨品 ? 業(yè)務(wù)詢問 ? 找零交貨 ? 售后保養(yǎng) ? 繼續(xù)
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