品管圈的基本概念與步驟1118發(fā)布(已改無錯字)
2023-03-20 12:39:23 本頁面
【正文】 累計百分比（ %）持續(xù)使用中發(fā)生堵管沖管不規(guī)范 2 灌注藥物后發(fā)生堵管沖管不規(guī)范 1 治療間歇期后發(fā)現(xiàn)堵管封管不規(guī)范 1 輸注管脫開未及時發(fā)現(xiàn)護理人員責任心缺乏1 合計 5 QCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action無效果對策擬定對對 策策 擬擬 定定? 針對要因（真因） 來思考改善對策? 評價 改善對策 (可行 ,經(jīng)濟 ,效益性 )? 對策內(nèi)容應(yīng)為 永久有效對策 ,而非應(yīng)急臨時對策? 考慮對策相互關(guān)系 ,擬訂實施順序及期間 并進行 工作分配? 對策擬訂后 ,需 獲得上級核準 方可執(zhí)行 對策擬訂 評分表問題點原因 對策擬定 采納 負責人總分評 價可行性效益性經(jīng)濟性（評價計分方式：優(yōu)： 5分、可： 3分、差： 1分，圈員人數(shù)： 人，總分 分以上判定為采行對策）對對 策策 擬擬 定定QCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action無效果對策實施與檢討? 執(zhí)行整改方案? 轉(zhuǎn)動 PDCA? 調(diào)查對其他工作或其他部門有無副作用對對 策策 實實 施施對策名稱 主 要 因 問 題 點 對策 內(nèi)容：What 改善對象how實施步驟 對策實施：who 負責人when 實施期間where 實施地點對策處置：達目標列入標準未達目標再對策 對策效果：對策執(zhí)行情形 對問題點改善效果P DCA對對 策策 實實 施施對策表舉例 入院宣教短片演職員表劉燁 — 護士 王樓蕾 — 導(dǎo)演冉莉丹 飾 患者 張玉蘭 — 監(jiān)制QCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action效效 果果 確確 認認效果確認無形效果有形效果? 目標達成 100%177。10% 是不錯的， 目標達成率高于150%或低于 80%者應(yīng)提出說明 ? 改善前后結(jié)果以 柏拉圖 或 其他圖形（ 柱狀圖 、推移圖 ） 比較? 可計算效益 (金額 )? 文字方面可以條列之方式表示 ? 可以 雷達圖 之評價法表示無形成果 (大約 58項較佳 ) 效果確認項目 改善前 改善后查檢時間 反應(yīng)時間 達成率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = % 目標值 – 改善前 － 進步率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = 60% 改善前 目標達成率：%進步率： 60%目標值： 說明：原因（ 1）醫(yī)護因素包括：鎮(zhèn)靜不到位，約束不妥，操作不當?shù)?。?2）患者因素包括：神志不清，煩躁，不理解，不配合。（ 3）并發(fā)癥包括：堵管，感染，導(dǎo)管斷裂、扭曲等。 2023年 2月各項留置管道累計總?cè)舜危?77，意外拔管人次： 3，總意外拔管率為 %改善后高危導(dǎo)管可留置時間內(nèi)意外拔管率查檢表 目標值：%效果確認效果確認 —— 有形成果有形成果改善前、中、后效果比較目標達成率
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