6sigma培訓(xùn)教材(已改無錯字)
2023-03-12 07:09:16 本頁面
【正文】 開發(fā)實(shí)用的定義和測量計(jì)劃； 將數(shù)據(jù)分類分析； 決定是否存在特殊的原因； 確定 Sigma的表現(xiàn)； 收集其它底線數(shù)據(jù)，以確定底線表現(xiàn)； 。 測 量 41 分 析 DMAIC 將過程進(jìn)行分層 將數(shù)據(jù)進(jìn)行分層并識別特殊的問題，對問題進(jìn)行陳述 對危險(xiǎn)性的大小進(jìn)行優(yōu)化排序，執(zhí)行研究消除干擾項(xiàng)。 對數(shù)據(jù)進(jìn)行覆核并重復(fù)優(yōu)化關(guān)鍵輸入變量。 分析根本原因并將原因進(jìn)行證實(shí) 集思廣益、利用統(tǒng)計(jì)工具等方式來確定引起質(zhì)量缺陷的核心變量 設(shè)計(jì)根本原因驗(yàn)證分析 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性并避勉集體決策。 完成不良品管理和工程的分析 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 42 改 進(jìn) DMAIC 確認(rèn)、評估、選擇正確的改進(jìn)方法； 確定解決方案的影響：好處； 開發(fā)流程圖和高水平的計(jì)劃； 開發(fā)并展示模塊串聯(lián)圖板； 幫助組織適應(yīng)由于解決方案的實(shí)施而帶來的改變； 將解決方案知會所有的股東； 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 43 控 制 DMAIC 開發(fā)實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案； 確定由于改進(jìn)方案的實(shí)施而引起的提高；對既得成果進(jìn)行文件化并實(shí)施過程控制計(jì)劃 確定和開發(fā)復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)會； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過程中對解決方案進(jìn)行管理和整合；長期的對制程能力進(jìn)行監(jiān)督 將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行整合； 確定小組為了保持取得的成果應(yīng)采取的下一步行動或下一個(gè)計(jì)劃， 最后階段的目標(biāo)是使用統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）或基本調(diào)查表等方法保證 調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的改進(jìn)，使核心變量處于最大的可 接受范圍之內(nèi) 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 44 ? Six Sigma 為什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內(nèi)容提要? Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) 45 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ? 有利因素 ? 不利因素 ? 兩步走戰(zhàn)略 46 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ?有利因素 ?我們關(guān)不是第一個(gè)推行 6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗(yàn)供我們借鑒。 ?我們可以請顧問公司來給我們以指導(dǎo)。 ? 我們的堅(jiān)定不移的信念。 ?我們對推行的執(zhí)著和堅(jiān)持不懈。 ?我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ?我們現(xiàn)有的科技勢力和科技人材。 ?聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對推行 6S所作的承諾 。 外部 內(nèi)部 47 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ?不利因素 中國人才市場上很難推到現(xiàn)成的黑帶，必須立足自己培養(yǎng)、培訓(xùn)工作量大， 中國本土公司尚無先例，幾家大公司曾試圖推行但效果并不理想， 中文資料教材、師資、顧問缺乏 。 能否抽出精英人員來專職推進(jìn) 6S工作 ； 外部 內(nèi)部 48 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經(jīng)掌握的 6Sigma的知識和已掌握的有 關(guān)統(tǒng)計(jì)工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項(xiàng)目 中進(jìn)行應(yīng)用，將 6Sigma的理念和做事方法用到這 些項(xiàng)目中，同時(shí)在這一階段選擇合適的顧問公司。 第二步：在顧問公司的指導(dǎo)幫助下，開始針對三個(gè)部門 的６ Sigma試點(diǎn)工作，掌握一定的推廣經(jīng)驗(yàn)。 49 其它將要做的 ? 第一：建立業(yè)務(wù)流程組織 。 這個(gè)組織的主要任務(wù)是了解客戶的需求并了解我們的現(xiàn)狀表現(xiàn)和顧客要求的差距 ， 我們的表現(xiàn)對股東及客戶滿意度的影響 。 ? 第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò) 。 開發(fā)一個(gè)檢測客戶滿意和忠誠度的流程 ， 信息的來源不應(yīng)是主觀臆測的 。 應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求 。另外 ， 這個(gè)組織必須及時(shí)掌握其它市場正在做什么 ， 何去何從 。即：及時(shí)掌握市場動態(tài) 。 ? 第三：建立 6Sigma的實(shí)施組織 。 6S對于業(yè)務(wù)改善方面是一種嚴(yán)格行之有效的方法 ， 它需要各方面的培訓(xùn)和全職投入的人員 ， 利用成績單和監(jiān)控
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