商業(yè)計(jì)劃書(shū)范本(1)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-09 00:42:27 本頁(yè)面
【正文】 督教，根據(jù)基督教的教義設(shè)計(jì)尋求延長(zhǎng)生命的綱要，以壯大它的精神、理念和規(guī)模。（舊金山青年基督教） 5/12/2023 37 工具表格 3—— 我們喜歡的公司使命匯總表 我們喜歡的公司使命 公司使命 1： 公司使命 2： 公司使命 3： 公司使命 4： 公司使命 5： 公司使命 6： ?? 5/12/2023 38 五、制定公司使命應(yīng)避免犯的錯(cuò)誤 太含糊。 案例：五糧液集團(tuán)的公司使命。 弘揚(yáng)歷史承傳的精髓，用我們的智慧、勇氣和勤勞來(lái)造福社會(huì)。 太具體并且太長(zhǎng)。 案例： DELL電腦的公司使命。 不能說(shuō)明你的公司的目的或者是你希望公司向什么方向發(fā)展。 案例： FeDex的公司使命：讓其自由發(fā)展。 不能從你的企業(yè)員工那里得到意見(jiàn)。 表述范圍太寬或太窄。 以“產(chǎn)品導(dǎo)向”進(jìn)行公司使命表述。 5/12/2023 39 【課堂訓(xùn)練 1】解構(gòu)亞洲電話電報(bào)公司的公司使命 亞洲電話電報(bào)公司是向全世界各地的商界、個(gè)人以及政府機(jī)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等通訊產(chǎn)品及服務(wù)的全球性公司。公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。公司信仰“科技以人為本、服務(wù)以誠(chéng)為重”，使世界各地的人們毫無(wú)困難地享受彼此溝通的歡樂(lè)。公司的目標(biāo)是使人類和他們的信息緊密相連，在這一領(lǐng)域成為世界一流的企業(yè)。 5/12/2023 40 我們確切地該做什么？ 使人類和他們的信息緊密相連，使世界各地的人們毫無(wú)困難地享受彼此溝通的歡樂(lè)。 我們提供什么商品和服務(wù)？ 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等通訊產(chǎn)品及服務(wù)。 我們理想的顧客是誰(shuí)？ 全球各地的個(gè)人、商界、公共機(jī)關(guān)。 我們能夠滿足顧客的哪種需要，我們能提供怎樣的優(yōu)惠？ 滿足世界各地的人們毫無(wú)困難地在彼此之間進(jìn)行溝通的需要。 解構(gòu)結(jié)果 1：關(guān)于公司使命的問(wèn)卷 5/12/2023 41 我們進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域？ 信息傳播與管理領(lǐng)域。 什么可以使我們擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 什么最能使我們的顧客感到滿意？ 使世界各地的人們毫無(wú)困難地享受彼此溝通的歡樂(lè)。 談及未來(lái)，什么使我們感到最激動(dòng)，最興奮？ 使人類和他們的信息緊密相連，在這一領(lǐng)域成為世界一流的企業(yè)。 公司的基本核心信仰是什么？ 科技以人為本、服務(wù)以誠(chéng)為重。 5/12/2023 42 解構(gòu)結(jié)果 2：公司使命陳述框架表 我們的產(chǎn)品或服務(wù)是： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等通訊產(chǎn)品及服務(wù)。 我們提供： 使世界各地的人們毫無(wú)困難地享受彼此溝通的歡樂(lè)的產(chǎn)品與服務(wù)。 為誰(shuí)服務(wù)： 全球各地的個(gè)人、商界、公共機(jī)關(guān)。 誰(shuí)會(huì)對(duì)我們不滿意： 無(wú)法毫無(wú)困難地享受彼此溝通的歡樂(lè)的消費(fèi)者。 與別人不同的是： 公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 5/12/2023 43 【課堂訓(xùn)練 2】為某校園書(shū)報(bào)灘制定公司使命 關(guān)于公司使命的問(wèn)卷 我們確切地該做什么？ 通過(guò)銷售報(bào)紙期刊雜志與租賃書(shū)籍，讓校內(nèi)師生方便地獲得其所需要的知識(shí)與信息。 我們提供什么商品和服務(wù)？ 報(bào)刊雜志銷售及書(shū)籍租賃服務(wù)。 我們理想的顧客是誰(shuí)？ 校內(nèi)所有的老師與學(xué)生。 我們能夠滿足顧客的哪種需要，我們能提供怎樣的優(yōu)惠？ 滿足校內(nèi)師生便捷快速地獲得知識(shí)與信息的需要，提供折扣與團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。 5/12/2023 44 我們進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域？ 校內(nèi)報(bào)刊雜志銷售及書(shū)籍租賃市場(chǎng)領(lǐng)域 什么可以使我們擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 通過(guò)定期的市場(chǎng)調(diào)查，我們所提供優(yōu)良的服務(wù)及差異化的產(chǎn)品。 什么最能使我們的顧客感到滿意？ 以最低的價(jià)錢(qián)獲取最滿意的服務(wù)。 談及公司的未來(lái)，什么使我們感到最激動(dòng)，最興奮？ 成為紅角洲大學(xué)城一流的校園書(shū)報(bào)灘，并在南昌各個(gè)高校都有若干個(gè)分店。 公司的基本核心信仰是什么？ 精心選擇報(bào)紙書(shū)刊雜志，用心服務(wù)顧客。 5/12/2023 45 公司使命陳述框架表 我們的產(chǎn)品或服務(wù)是： 報(bào)紙期刊雜志銷售及書(shū)籍租賃服務(wù)。 我們提供： 使全校師生能便捷地獲取能給其帶來(lái)其需要的知識(shí)與信息的產(chǎn)品與服務(wù)。 為誰(shuí)服務(wù)： 校內(nèi)師生。 誰(shuí)會(huì)對(duì)我們不滿意： 無(wú)法在此處獲取其需要的知識(shí)與信息的消費(fèi)者。 與別人不同的是： 我們所提供優(yōu)良的服務(wù)及差異化的產(chǎn)品。 5/12/2023 46 我制定的公司使命 校友書(shū)報(bào)連鎖公司是向南昌市各大高校師生提供期刊雜志銷售及書(shū)籍租賃服務(wù)的地方性連鎖公司。公司秉承“精心選擇報(bào)紙書(shū)刊雜志，用心服務(wù)顧客，衷心回報(bào)顧客”的理念，在產(chǎn)品差異化與服務(wù)專業(yè)化這方面擁有獨(dú)特的能力，能夠使廣大師生便捷快速地獲取其所需要的報(bào)紙書(shū)刊雜志。公司的目標(biāo)是在校內(nèi)報(bào)紙書(shū)刊雜志銷售與租賃領(lǐng)域，成為江西省一流的連鎖企業(yè)。
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