【正文】 牌的公關(guān)活動(dòng)較少。 ? 七、八月份是空調(diào)、冰箱、家用電腦等家電消費(fèi)的旺季，在此時(shí)刻，我們有必要營(yíng)造一個(gè)氛圍來引導(dǎo)消費(fèi)者的選擇。 ? 三、重大節(jié)日期間的公關(guān)、促銷、媒介環(huán)境都非?；靵y，關(guān)鍵信息的有效傳達(dá)比較困難，而 七、八月份的公關(guān)環(huán)境相對(duì)比較單純 ，利于我們的傳播活動(dòng)達(dá)到令人滿意的效果。 59 在全年品牌運(yùn)動(dòng)中承擔(dān)的任務(wù) 在 2023年度海爾品牌運(yùn)動(dòng)規(guī)劃中，七、八月份的公關(guān)促銷活動(dòng)承載著將 海爾品牌國(guó)際化運(yùn)動(dòng)推向高潮 的使命，也是本年度品牌公關(guān)運(yùn)動(dòng)的頂峰，因此在此期間的公關(guān)活動(dòng)，從內(nèi)容到形式都應(yīng)是重量級(jí)的，應(yīng)使對(duì)手不可重復(fù)，不能仿造的。 60 ? 事件公眾的要點(diǎn)在于抓住眾人關(guān)注的重大事件，借情感聚焦的時(shí)刻為我所用。 7月 14日晚 23點(diǎn)，申奧結(jié)果公布，這是一個(gè)萬眾矚目、情感聚焦的時(shí)刻，無論成與敗，對(duì)中國(guó)人都具有十分重大的意義。這既是一個(gè)重大媒介機(jī)會(huì)點(diǎn)，同時(shí)品牌在選擇它的同時(shí)，必須面對(duì)如果申奧失敗帶來負(fù)面影響，所以對(duì)品牌來說，這是高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)的投資的“事件公關(guān)”機(jī)會(huì)。 ? 如何充分利用申奧這一重大事件機(jī)遇，同時(shí)盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)， 是我們策劃七、八月份公關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)原則。 重大事件公關(guān)機(jī)會(huì)點(diǎn) 61 ? 海爾集團(tuán)每年都要在世界各地區(qū)要參加數(shù)十次家電博覽會(huì)，而全球范圍參展本身就是海爾品牌被海外市場(chǎng)廣泛接受的證明，因此以此作為契機(jī)進(jìn)行公關(guān)造勢(shì)，塑造海爾品牌的國(guó)際化形象。 通過多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證 國(guó)際化的品質(zhì)、研發(fā)、設(shè)計(jì) 三位一體 在全球范圍內(nèi)參加博覽會(huì)的資格 品牌被國(guó)際市場(chǎng)接受 公關(guān)切入點(diǎn) 62 七、八月公關(guān)活動(dòng)的核心目的 為 海 爾 樹 立 一 個(gè) 帶 有 全 球 視 角 、 具備 國(guó)際整體運(yùn)作能力 和 帶領(lǐng)中國(guó)民族 品牌走向世界 的國(guó)際化品牌形象 。 63 78月海爾集團(tuán)公關(guān)促銷案 海爾全球世紀(jì)巡回展 64 公關(guān)主題 公關(guān)主題 海爾全球世紀(jì)巡回展（中國(guó)區(qū) XX站） 活動(dòng)時(shí)間 2023年 6月 16日 —— 8月 12日 廣告語 我們的海爾，世界的海爾（暫定） 65 公關(guān)內(nèi)容 主要公關(guān)活動(dòng) 活動(dòng)期間，先后在全國(guó)上海、廣州、北京、成都、沈陽等大城市舉辦海爾全球世紀(jì)巡回展。 一部分是家電精品展示，主要展示海爾集團(tuán)歷年來的“標(biāo)志性”產(chǎn)品或在海外生產(chǎn)的三位一體產(chǎn)品，如變頻產(chǎn)品、健康產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、太空系列及海外海爾生產(chǎn)的產(chǎn)品等。 另一部分是巡回展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其在海外參展的造勢(shì)。在現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)播出海爾在世界各大城市參加家電博覽會(huì)鏡頭剪輯以及新聞專題片，樹立海爾全球一體化運(yùn)作的高層次形象，并借助新穎的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，有效傳達(dá)海爾的國(guó)際化品牌形象。 巡回展分兩部分內(nèi)容 66 活動(dòng)行程 ?6月 16日，整個(gè)全球巡回展（中國(guó)區(qū)）從上海開始，稱為 海爾全球世紀(jì)巡回展（上海站） ，之后以兩周為一周期，一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行巡展，通過現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和媒體報(bào)道，向中國(guó)消費(fèi)者揭起海爾從歐美國(guó)家開始的波及全球的全球世紀(jì)巡回展的面紗。 ?7月 15日，北京的申奧運(yùn)動(dòng)也如火如荼地達(dá)到了 高潮 ，全國(guó)人民的視線在那一刻全部聚焦北京，作為海爾全球世紀(jì)巡回展的一站，巡展到達(dá)了北京，有效地利用申奧活動(dòng)所產(chǎn)生的巨大媒介機(jī)會(huì)，基于申奧所產(chǎn)生的巨大民族激情，我們的活動(dòng)也轟轟烈烈地達(dá)到了高潮。 ?8月 15日，中國(guó)區(qū)巡展活動(dòng)將到沈陽落下帷幕，但為期一年的海爾世紀(jì)巡回展將繼續(xù)在其他國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行下去。策略地運(yùn)用媒體跟蹤報(bào)道保持整個(gè)活動(dòng)的完整和延續(xù)，能有效地保持并不斷提醒消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到海爾的全球運(yùn)作能力。 六月 七月 八月 上海 北京 廣州 成都 沈陽 67 7月 15日高潮中的閃光點(diǎn) 機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是同時(shí)到來 北京 機(jī)遇總是屬于那些有準(zhǔn)備的頭腦 北京奧運(yùn)申辦成功 北京奧運(yùn)申辦失敗 海爾全球世紀(jì)巡回展 恭祝申奧成功！ 中華民族走向世界 , 海爾全球世紀(jì)巡回展 大量購(gòu)買關(guān)鍵媒體的關(guān)鍵時(shí)段和版位 68 報(bào)紙及電視廣告的準(zhǔn)備 申奧失敗版 以全球巡回展為主，展示一個(gè)自強(qiáng)不息的民族品牌走向國(guó)際化的形象 全球巡展內(nèi)容專題片 賣場(chǎng)滾動(dòng)播出 全球巡展內(nèi)容廣告片 報(bào)紙廣告 申奧成功版 以祝賀、喜慶為主，直接借勢(shì)，展示世界的海爾這一國(guó)際化形象。 69 媒體公關(guān)的運(yùn)作技巧 海爾全球世紀(jì)巡回展本身是一個(gè)非常虛的概念，消費(fèi)者不可能出國(guó)去親身感受海爾參加國(guó)外博覽會(huì)的盛況，因此除營(yíng)造一個(gè)良好、可信的現(xiàn)場(chǎng)氣氛外，在全國(guó)各種媒體進(jìn)行新聞造勢(shì)是此次公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。 單純世界巡展的消息發(fā)布造勢(shì)是不足夠支撐海爾的全球一體的運(yùn)作能力和海爾國(guó)際化形象的建立的，因此，從多個(gè)側(cè)面入手營(yíng)造公關(guān)文章的整合攻勢(shì)也是此項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。 70 公關(guān)攻勢(shì)訴求內(nèi)容 從四個(gè)方面進(jìn)行訴求 ? 質(zhì)量 ? 技術(shù) ? 設(shè)計(jì) ? 價(jià)格 ? 品種 ? 全球經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張 ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ? 國(guó)際同步技術(shù) ? 國(guó)際權(quán)威認(rèn)證 ? 國(guó)際交流 ? 國(guó)際人才 ? 國(guó)際特征的服務(wù)形象 ? 經(jīng)營(yíng) ? 管理 ? 規(guī)模 ? 歷史 國(guó)際化形象 企業(yè)形象 海爾品牌形象 服務(wù)形象 產(chǎn)品品質(zhì)形象 本階段 重點(diǎn) 71 專題訪談 ?海外博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的專題片集錦 ?對(duì)海外經(jīng)銷商、海爾消費(fèi)者的專訪 ?國(guó)內(nèi)外新聞媒體對(duì)此的關(guān)注和報(bào)道 ?重要經(jīng)濟(jì)欄目的參與 —— “對(duì)話”、“贏家論壇” 72 海外推的前期協(xié)助工作 4月中下旬，由海外推協(xié)助開始收集、整理其上半年全球參展資料，包括參展圖片、專題片、中外新聞報(bào)道資料等。如可能攜帶設(shè)備在海外現(xiàn)場(chǎng)錄制大量資料片備用。 73 活動(dòng)延續(xù)的作用及要點(diǎn) 縱向推廣，加大傳播深度 7月 30日以后，巡回展向其余地區(qū)（主要是西部的一級(jí)城市和東部的部分二三級(jí)城市）繼續(xù)推進(jìn)，加強(qiáng)關(guān)于海爾帶領(lǐng)民族品牌走向國(guó)際化方面新聞炒作的力度，吸引更多注意。 74 促銷活動(dòng) 采用新穎形式的促銷活動(dòng)，加大促銷力度。 ?世界的海爾，我們的朋友（暫定） ? 海爾國(guó)際科技夏令營(yíng)（暫定） 活動(dòng)期間購(gòu)機(jī)即可有機(jī)會(huì)獲得去海外海爾參觀的機(jī)會(huì)。（國(guó)際交流） 針對(duì)七八月份為暑期，對(duì)于家里有兒童的家庭推出海爾國(guó)際科技夏令營(yíng)的活動(dòng)。購(gòu)機(jī)家庭可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，中獎(jiǎng)則其相關(guān)兒童可獲得來青島參加國(guó)際科技夏令營(yíng)、與海爾海外用戶家庭聯(lián)歡的機(jī)會(huì)。 75 海爾十月公關(guān)促銷策劃方案 76 五 一 910 母 親 節(jié) 兒 童 節(jié) 父 親 節(jié) 建 黨 80 年 申 奧 結(jié) 果 高 考 教 師 節(jié) 九 運(yùn) 會(huì) WTO 入 世 國(guó)中 慶秋 元 旦 圣 誕 春 節(jié) 建 軍 節(jié) 五一母親節(jié)兒童節(jié)父親節(jié)建黨年申奧結(jié)果高考教師節(jié)九運(yùn)會(huì)入世元旦圣誕春節(jié)建軍節(jié)五 一 申 奧 國(guó) 慶 元春 旦節(jié) 提升海爾產(chǎn)品品質(zhì)形象，支撐國(guó)際化品牌形象。 公 關(guān) 主推太空家電，提升海爾產(chǎn)品品質(zhì)形象。 促 銷 抓住申奧事件，以國(guó)際化形象為重點(diǎn)，全方位塑造國(guó)際化海爾品牌形象內(nèi)涵四大模塊。 以國(guó)際化形象為核心，全方位展示海爾形象產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)。 利用對(duì) WTO入世的關(guān)注，以國(guó)際化帶來的切實(shí)的利益，貼近消費(fèi)者。 提升品質(zhì)形象 全方位塑造形象 消費(fèi)者利益點(diǎn) 親情化服務(wù)形 象，承前啟后 國(guó)際化帶來的生活升級(jí)，促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)換購(gòu)消費(fèi)。 抓住兩節(jié)親情氛圍，提升國(guó)際特征服務(wù)親情化形象。 銷售旺季，以親情公關(guān)帶促銷。不直接訴求促銷。 全年公關(guān)傳播貫穿 77 背景 十月份是一個(gè)假日消費(fèi)推動(dòng)的消費(fèi)高潮點(diǎn)，此次活動(dòng)要促進(jìn)海爾產(chǎn)品的銷售量 全年的方案是一體，相互支持，五一“海爾科技節(jié)”和 7月份“海爾全球世紀(jì)巡回展”結(jié)束后，在消費(fèi)者的心目中海爾的國(guó)際化的形象已經(jīng)建立，而對(duì)于消費(fèi)者，海爾的國(guó)際化，給消費(fèi)者帶來的好處是什么？十月份的主題使消費(fèi)者可以切身感受到海爾國(guó)際化給他們帶來的 益處 。 根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果得出的結(jié)論是 2023年已經(jīng)到了家電產(chǎn)品更新?lián)Q代的高峰期，在 2023年家電行業(yè)面臨一個(gè)銷售增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。 78 消費(fèi)者的利益點(diǎn) 家電帶來的更高品質(zhì)的生活享受和更便捷強(qiáng)大的使用功能 通過公關(guān)促銷活動(dòng)傳播國(guó)際化的海爾將帶給消費(fèi)者家電的升級(jí)換代，生活品質(zhì)的升級(jí)，達(dá)到更高層次的生活享受。 79 從國(guó)際化的海爾給消費(fèi)者帶來的好處訴求 海爾給消費(fèi)者帶來生活品質(zhì)升級(jí) 。 通過全國(guó)性的促銷活動(dòng) 提升海爾產(chǎn)品在十月份的銷售量 活 動(dòng) 目 的 一、 二、 80 活動(dòng)主題： 海爾創(chuàng)新科技，生活全面升級(jí) 活動(dòng)時(shí)間： 9月 28日～ 10月 7日 活動(dòng)地點(diǎn)： 全國(guó)海爾 42家工貿(mào)公司所在城市 81 各商場(chǎng)開展主題為“海爾創(chuàng)新科技、生活全面升級(jí)”的家電升級(jí)、舊家電換新活動(dòng)，消費(fèi)者可將自己正在使用的家電進(jìn)行折價(jià)升級(jí)。 消費(fèi)者到海爾當(dāng)?shù)毓べQ(mào)指定地點(diǎn)如商場(chǎng)、加盟店和專賣店參加此次升級(jí)活動(dòng) 升級(jí)方法：消費(fèi)者舊的家電可折價(jià)更換新的海爾同類家電，購(gòu)買的家電金額不同，舊家電所