nvq企業(yè)行政管理培訓(xùn)課程(已改無錯字)
2023-03-06 18:45:00 本頁面
【正文】 上發(fā)言由老師做點評。 ? 情景練習(xí)，由學(xué)生相互模擬接收或發(fā)送郵件各一次，并根據(jù)郵件的類型選擇最佳的郵寄方式。 ? 參觀大型收發(fā)室或郵政局 ? 現(xiàn)場模擬與現(xiàn)場考評結(jié)合起來 ， 并取得相關(guān)的證據(jù) 。 ? 三、辦公用品的采購與存儲 ?采 ?購 ?與 ?存 ?儲 ?選擇貨物和服務(wù)的供應(yīng)商 ?辦公用品和易耗品的范圍 ?辦公易耗品的存儲 ?怎樣選擇供應(yīng)商 ?價格、預(yù)算、費用 ?方便性和位置 ?送貨和服務(wù)質(zhì)量 ?安全性 ?可靠性 ?三 、 辦公用品的采購與存儲 ? 選擇貨物和服務(wù)的供應(yīng)商 ?價格 、 預(yù)算 、 費用 ?方便性和位置 ?送貨和服務(wù)質(zhì)量 ?安全性 ?可靠性 ? 辦公用品和易耗品的范圍 ?紙薄類 ?筆尺類 ?小裝訂類 ?歸檔用品類 ?專用易耗品類 ? 辦公易耗品的存儲 ? 三 、 辦公用品的采購與存儲 ? 選擇貨物和服務(wù)的供應(yīng)商 ， 要考慮以下幾點： ? （ 1） 現(xiàn)金付款是否有折扣 ? （ 2） 貨物的費用是否包括運(yùn)費 ? （ 3） 批量訂購是否提供折扣 ? （ 4） 如果有折扣如何按單位有關(guān)政策開發(fā)票 ? （ 5） 如果不提供折扣 ， 是否有其它優(yōu)惠的付款方式 。 ? （ 6） 供貨的便捷和供應(yīng)商的位置 ? （ 7） 交付期 、 送貨 、 服務(wù)質(zhì)量 ? （ 8） 供應(yīng)商及有關(guān)工作人員的可靠性 、 信譽(yù) ? （ 9） 有關(guān)貨物的安全性 ? 識別辦公用品和易耗品的范圍 包括： ? （ 1） 紙簿類： A B5等類型辦公用復(fù)印紙；帶單位抬頭用紙；普通白紙；復(fù)寫紙；便條紙；留言條；標(biāo)簽紙；牛皮紙；專用復(fù)寫紙；大 、 中 、 小及開窗信封；橫格筆記本；速記本；專用本冊 （ 如現(xiàn)金收據(jù) ） ? （ 2） 筆尺類：鉛筆 、 圓珠筆 、 鋼筆 、 彩色筆 、 白板筆 、橡皮 、 各種尺子 、 修正液 ? （ 3） 裝訂類：大頭針 、 曲別針 、 剪刀 、 打孔機(jī) 、 訂書機(jī) 、 訂書釘 、 橡皮筋 、 膠帶 、 起釘器 ? （ 4） 歸檔用品：各種文件夾 、 檔案袋 、 收件日期戳 ? （ 5） 辦公設(shè)備專用易耗品：打字機(jī)用色帶 、 修正液等；復(fù)印機(jī)用黑盒等；計算機(jī)用磁盤 、 磁盤盒等 。 ? 辦公易耗品 要按以下方法進(jìn)行存儲： ? （ 1） 儲藏間或物品柜要上鎖 ? （ 2） 各類物品要貼標(biāo)簽 ? （ 3） 新物品置于舊物品的下面 ? （ 4） 體積大 、 分量重的放置在最下面（ 5） 小的物品 、 常用的物品應(yīng)放在前面 ，易于見到和領(lǐng)取 ? （ 6） 儲藏間要有良好的通風(fēng)和照明 ， 房間保持干燥 ? （ 7） 訂立物品發(fā)放制度 ， 確定物品發(fā)放人 ? 培訓(xùn)方法： ? 分組討論、“怎樣選擇供應(yīng)商？” ? 情景練習(xí)；把學(xué)生分為兩組，一組模擬供應(yīng)商，向另一組模擬辦公室人員推銷辦功用品，在標(biāo)準(zhǔn)劃定的范圍內(nèi)，使雙方都進(jìn)入角色，教師可以作為裁判，根據(jù)雙方的表現(xiàn)和最終的結(jié)果，即是否成功地采購或銷售出辦公用品。來為學(xué)生打分。 ? 培訓(xùn)方法： ? 講課 、 ? 討論 、 ? 模擬購物 ? 實際操作 ? 四、辦公設(shè)備的維修與安全 ?維 ?修 ?安 ?全 ?辦公設(shè)備故障登記本 ?辦公設(shè)備安全規(guī)范 ?辦公設(shè)備維修記錄 ? 四、辦公設(shè)備的維修與安全 ? 故障登記本： ? 日期 ? 設(shè)備 ? 故障情況 ? 故障報告人 ? 采取的措施 ? 修理日期 ? 做好辦公設(shè)備故障的維修記錄 ? 維修記錄應(yīng)包括以下信息： ? 設(shè)備及設(shè)備供應(yīng)商的名字； ? 設(shè)備所在的位置及購買日期和費用； ? 維修協(xié)議和協(xié)議的細(xì)節(jié)； ? 上次檢查設(shè)備的日期和人員； ? 設(shè)備損害的記錄、發(fā)生故障的類型及修
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