【正文】 業(yè)發(fā)展 做法 72 73 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 戰(zhàn)略的選擇與制定是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 KNOW HOW ?企業(yè)定位，市場(chǎng)定位 ?愿景與目標(biāo) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 基礎(chǔ)戰(zhàn)略 擴(kuò)張戰(zhàn)略 戰(zhàn)略眼光與戰(zhàn)略選擇 74 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 **公司 ** ** ** ** ** ** 業(yè)務(wù)部 機(jī)構(gòu)扁平 管理簡(jiǎn)單 權(quán)力下放 權(quán)責(zé)明析 動(dòng)態(tài)優(yōu)化 企業(yè)組織構(gòu)架 75 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 不斷創(chuàng)新 責(zé)任到人 量化管理 結(jié)果導(dǎo)向 資源配置 企業(yè)家 整個(gè)企業(yè)隊(duì)伍 搭班子 企業(yè)家與團(tuán)隊(duì) 76 77 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 量化管理 結(jié)果導(dǎo)向 優(yōu)化機(jī)制 自我超越 不斷創(chuàng)新 ? 文化 ? 協(xié)同 ? 合力 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào) 78 79 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 競(jìng)爭(zhēng)分析 市場(chǎng)定位 戰(zhàn)略重點(diǎn) 資源配置 利益分配 變化 ?技術(shù)變遷 ?市場(chǎng)變化 ?需求變化 有限資源 ?企業(yè)不可能是全能的 合作戰(zhàn)略 ?雙贏的 ?多贏 ?戰(zhàn)術(shù)合作 ?戰(zhàn)略合作 事半功倍 ?完成內(nèi)作資源配置 ?相對(duì)理想狀態(tài) 企業(yè)外部資源配置，伙伴戰(zhàn)略 80 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 分析與執(zhí)行工具箱 1 81 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)環(huán)境與做法 分析與執(zhí)行工具箱 1 82 錫恩 4C戰(zhàn)略框架 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 要解決的問(wèn)題 內(nèi)容 C1：凝聚人 Convergence 戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 憑什么凝聚人 1. 運(yùn)景（ Vision） 2. 核心價(jià)值觀 3. 戰(zhàn)略目標(biāo) C2：整合業(yè)務(wù)鏈 Coordination 業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則 憑什么指導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)的安排 1. 核心業(yè)務(wù) 2. 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 3. 種子業(yè)務(wù) C3：核心業(yè)務(wù) Core Business 創(chuàng)造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 憑什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1. 價(jià)值戰(zhàn)略 2. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 C4：核心競(jìng)爭(zhēng)力 Core Competence 創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 憑什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)定與培育 2. 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略安排 由遠(yuǎn) ?近 由 虛 ?實(shí) 由宏觀 ?微觀 由抽象 ?具體 83 關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力小結(jié) ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 企業(yè)哲學(xué) 84 柯達(dá)、樂(lè)凱案例研究 85 膠片市場(chǎng)背景 ? 中國(guó)人每人每年膠卷消費(fèi)量為 ，歐洲人是 ，美國(guó)人 ? 中國(guó)有 13億人口，到 2023年中國(guó)將成為世界第一大影像市場(chǎng) ? 柯達(dá) ， 富士 ， 樂(lè)凱 在中國(guó)市場(chǎng)上三足鼎立 ? 世界上只有美國(guó)，日本，德國(guó)和中國(guó)具有生產(chǎn)膠片的能力 ? 我國(guó) 99%的航空航天膠片都是由樂(lè)凱生產(chǎn)的 ? 樂(lè)凱是中國(guó)僅存的唯一的民族品牌感光材料廠 。 86 樂(lè)凱介紹 樂(lè)凱理念與目標(biāo) ? 載錄時(shí)代信息，服務(wù)現(xiàn)代生活 ? 國(guó)際知名的圖像信息跨國(guó)公司 簡(jiǎn)史 ? 6070年代一次創(chuàng)業(yè) ? 8095年代，彩色膠卷，彩色相紙，國(guó)際水平生產(chǎn)線形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，20%市場(chǎng)份額，總量20%出口樂(lè)凱品牌 ? 95年以來(lái)改制，上市，照相膠卷，照相紙，員工股 ，磁記錄材料，數(shù)字成相材料，產(chǎn)品進(jìn)入歐美世界 創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂 ? 生產(chǎn)一代，開(kāi)發(fā)一代，預(yù)研一代 ? 創(chuàng)新才有出路，創(chuàng)新從我開(kāi)始 ? 感光材料生產(chǎn)者 ?影像信息記錄服務(wù)者（定位的改變，進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)） 做法 ? 20232023，傳統(tǒng)感光材料鞏固，三分天下有其一 ? 20232023，數(shù)字影像 ? 20232023，數(shù)字化終端，國(guó)際化經(jīng)營(yíng) 87 樂(lè)凱與柯達(dá) 樂(lè)凱 ? 技術(shù)創(chuàng)新 +民族品牌 核心競(jìng)爭(zhēng)力 柯達(dá) ? 核心技術(shù) +（對(duì)中國(guó)感光材料性）全行業(yè)收購(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 樂(lè)凱 ? 技術(shù)創(chuàng)新，承擔(dān)國(guó)家重大項(xiàng)目 ? 服務(wù)營(yíng)銷，“三滿意”運(yùn)動(dòng) ? 渠道建設(shè)， 2700個(gè)專業(yè)店 柯達(dá) ? 政府公關(guān) ? 98協(xié)議，全行業(yè)合資 ? 特許經(jīng)營(yíng)，“開(kāi)放式柯達(dá)快速色彩”， 8000專業(yè)店 ? 本地化，投資建廠 88 樂(lè)凱與柯達(dá) ? 富士，越過(guò)了游戲規(guī)則的底線，走私曝光 – 80年代，中國(guó)感光材料市場(chǎng)的先行者 – 與柯達(dá)之爭(zhēng)，兵敗 98協(xié)議 – 2023年 2月，富士與樂(lè)凱合資的機(jī)會(huì) – 2023年，價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)狂潮 ， 13元 – 2023年 11月 13日，樂(lè)凱牽頭，人民大會(huì)堂的承諾儀式“作合法企業(yè)公民，不走私，不造假，不向走私和造假者提供方案”，富士沒(méi)有簽字 – 日本商人的文化，東芝筆記本電腦事件，三菱帕杰羅越野事件，全日空和日航事件 – 鋌而走險(xiǎn)，走私曝光，難以挽回的失敗 – 致力數(shù)字影像，妄想東山再起。 89 樂(lè)凱與柯達(dá) ? 樂(lè)凱，柯達(dá)聯(lián)姻 ? 2023年 10月 29日，人民大會(huì)堂，樂(lè)凱、柯達(dá)簽字 – 柯達(dá)以 1億美元，加數(shù)億資產(chǎn)購(gòu)買樂(lè)凱 20%的股權(quán) – 樂(lè)凱，三項(xiàng)原則不退讓 擁有經(jīng)營(yíng)決策權(quán) 保持樂(lè)凱品牌 必須控股 ? 民族英雄的啟示 – 核心競(jìng)爭(zhēng)力與雙方戰(zhàn)略 – DELL和聯(lián)想也會(huì)如此嗎？ 樂(lè)凱 ? 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，新一代技術(shù)； ? 保持民族品牌 ? 走向國(guó)際 柯達(dá) ? 擴(kuò)大市場(chǎng)份額，控制中國(guó)市場(chǎng) ? 進(jìn)一步本土化 + 90 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力小結(jié) 企業(yè)文化，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè) 91 2023年的暢銷書(shū) 《執(zhí)行 —— 如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》 作者：拉里 .博道迪 拉姆 .查蘭 機(jī)械工業(yè)出版社 92 執(zhí)行力 ? 執(zhí)行是什么，執(zhí)行力是什么？ – 執(zhí)行就是把事情做完，執(zhí)行力就是做事的能力與效率 – 執(zhí)行是相對(duì)于戰(zhàn)略或計(jì)劃，執(zhí)行力就是 實(shí)踐或計(jì)劃的能力，就是完成戰(zhàn)略或計(jì)劃的做法 ? 除非我能把這個(gè)計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，否則這一計(jì)劃沒(méi)有任何意義。 ? 目標(biāo)和結(jié)果的差距，雄心與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝，都從執(zhí)行力上看的一清二楚。 ? IBM郭士納：“好的戰(zhàn)略必須以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而且要詳細(xì)具體，尤其是關(guān)于自身執(zhí)行能力的分析。如果缺乏了事實(shí)基礎(chǔ)和具體可行的方案，戰(zhàn)略就可能成為宣傳口號(hào)和毫無(wú)意義的遠(yuǎn)景規(guī)劃?！? ? 企業(yè)執(zhí)行的文化制約著企業(yè)的執(zhí)行力，如果這種文化、觀念、習(xí)慣的背后又包含著利益，執(zhí)行就太困難了。 關(guān)于執(zhí)行力的一些說(shuō)法 93 案例分析 ? 吳儀出任 SARS總指揮 ? 中關(guān)村科技的故事 94 95 執(zhí)行力 ——能力 執(zhí)行能力 資源配置，使用。管理 行為能力 感覺(jué)，積累 執(zhí)行實(shí)力 ? 明確的書(shū)面文件、任務(wù)書(shū)應(yīng)包括核心目標(biāo)及其基本內(nèi)容，以及在總體目標(biāo)中的位置，能做什么，不能做什么 ? 其完成的任務(wù)是可以界定的，其消耗的資源是可以獨(dú)立計(jì)量的 ? 明確安排你所屬的員工的崗位與職責(zé)，是什麼，不是什麼，能做什麼和不能做什麼，應(yīng)做什麼和不應(yīng)做什麼等。 ? 為此的資源配置，管理。 96 執(zhí)行力 ——組織 執(zhí)行力組織 讓組織的知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值 力爭(zhēng)信息對(duì)稱 決策權(quán)的分配 執(zhí)行力的 組織基礎(chǔ) ? 組織構(gòu)架是運(yùn)行的通道 ,對(duì)執(zhí)行有著決定的影響 . ? 效率 ,升值 ,激勵(lì)的構(gòu)架 ? 放權(quán)是組織高速運(yùn)行的必要前提 . ? 力爭(zhēng)做到信息對(duì)稱 ,強(qiáng)化溝通 . 97 98 執(zhí)行力 ——文化 創(chuàng)造 傳播 評(píng)估 固化 變革文化 ? 執(zhí)行力文化的核心：變革與創(chuàng)新 99 執(zhí)行力 ——工具 ? 量化、具體化 、可測(cè)量、可評(píng)估 . 案例分析 流程化 ? 組織內(nèi)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一做法的手段 ? 明確目標(biāo)的路徑 制度化 ? 目標(biāo)分解，做法分解 ? 把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù) ? 質(zhì)量保證 控制、評(píng)估、反饋 流程化 制度化 標(biāo)準(zhǔn)化 控制 評(píng)估 反饋 100 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行力的關(guān)鍵表達(dá)方式，是執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 把復(fù)雜的問(wèn)題分解為若干簡(jiǎn)單的過(guò)程，分解到部門的崗位上去。 ? 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程 – 流程分析 – 流程中的控制點(diǎn) – 流程控制具備以下特征 制定標(biāo)準(zhǔn)流程，標(biāo)準(zhǔn)表格，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做法和檢測(cè)方法 必要性 合理性 簡(jiǎn)捷、流暢 高效 成本分析 占用時(shí)間分析 質(zhì)量分析 績(jī)效分析 ?通過(guò)流程設(shè)計(jì)與控制，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也使管理者和每個(gè)員工能更透徹地理解自己的工作 ?每一個(gè)人，每一件事都要固化在流程的某一環(huán)節(jié)中，成為活的標(biāo)準(zhǔn) ?流程本身有不斷的簡(jiǎn)化，優(yōu)化，舒適化的趨勢(shì)，這就是不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)力 101 流程事例：某咨詢公司業(yè)務(wù)流程 充分理解 初步調(diào)研 項(xiàng)目建議書(shū) 深度面訪 調(diào)研 客戶 X公司 購(gòu)買 查詢 桌面研究 報(bào)告框架 撰寫(xiě)報(bào)告 成果報(bào)告 質(zhì)量評(píng)估 質(zhì)量控制 檢查 試講 發(fā)標(biāo) 投標(biāo) 中標(biāo) 提交報(bào)告 資源配置 分工、進(jìn)度、費(fèi)用 詳細(xì)計(jì)劃 頭腦風(fēng)暴 背景、 目的 內(nèi)容 重要性 內(nèi)容、研究方法，結(jié)果預(yù)測(cè) 表達(dá) 報(bào)價(jià) 不可缺少的面訪、一手資料和問(wèn)卷 深刻、本質(zhì) 創(chuàng)新 加深理解 尋找渠道 尋找感覺(jué) 尋找伙伴 創(chuàng)新 方法論 準(zhǔn)時(shí) 規(guī)范 美觀 講究表達(dá) 宏觀微觀 突出重點(diǎn) 邏輯清晰 再次把握項(xiàng)目目標(biāo)，切中主題 新意，大氣亮點(diǎn) 102 執(zhí)行在企業(yè)運(yùn)行中的地位（ 2） 目標(biāo)、遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略 計(jì)劃 執(zhí)行 結(jié)果 人才流程 戰(zhàn)略流程 執(zhí)行流程 差距 ? 高層管理人員的執(zhí)行概念 103 10