【正文】 才能獲得成功舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃在消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域，華僑城集團(tuán)成功地建立了 中國彩 色電視機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃1999年中國彩電市場(chǎng)份額康佳 %康佳彩電產(chǎn)銷量百萬臺(tái)長虹 %索尼 %創(chuàng)維 %海爾 %海信 % TCL %飛利浦 %廈華 %熊貓 %其他 14%年均增長率 =28%華僑城集團(tuán)通過康佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)類電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)從彩色電視機(jī)拓展到了白色家電和移動(dòng)電話業(yè)務(wù)高 低與當(dāng)前核心競(jìng)爭(zhēng)力 /戰(zhàn)略資源的相關(guān)性戰(zhàn)略方向彩色電視機(jī)業(yè)務(wù)白色家電業(yè)務(wù)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)? 利用彩電的品牌形象，銷售服務(wù)力量與渠及融資能力?利用彩電的品牌知名度，銷售力量與融資能力n 消費(fèi)類電子行業(yè)的品牌形象n 通過兼并實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的能力與經(jīng)驗(yàn)n 廣泛的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)n 融資能力強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 /戰(zhàn)略資源舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃科爾尼公司對(duì)康佳電子消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)十年戰(zhàn)略規(guī)劃的總體評(píng)價(jià)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃? 總體及細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和方向明確? 所選擇的核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景很廣闊? 業(yè)務(wù)目標(biāo)的可行性還需進(jìn)一步確認(rèn)? 整體戰(zhàn)略計(jì)劃過于注重目標(biāo)的設(shè)立，市場(chǎng)如何獲取發(fā)展所需的資源，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考慮過少? 戰(zhàn)略計(jì)劃基本建立當(dāng)前市場(chǎng)的靜態(tài)現(xiàn)狀而訂，沒有考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略動(dòng)向及其在將來可能的舉措華僑城集團(tuán)需要幫助康佳進(jìn)一步完善戰(zhàn)略的制定康佳的十年目標(biāo)彩色電視移動(dòng)電話 白色家電彩色電視 移動(dòng)電話白色家電康佳對(duì)彩電、白色家電和移動(dòng)電話業(yè)務(wù) 已 設(shè)立了明確的發(fā)展目標(biāo)移動(dòng)電話年均增長率 =45%白色家電年均增長率 =13%彩色家電年均增長率 =12%營業(yè)額 (億元人民幣 )2023年康佳消費(fèi)類電子產(chǎn)品收入細(xì)分 2023年康佳消費(fèi)類電子產(chǎn)品收入細(xì)分舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃消費(fèi)電子產(chǎn)品年均增長率 =20%康佳的十年規(guī)劃中，消費(fèi)類電子產(chǎn)品各子業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已基本建立n 繼續(xù)鞏固彩色電視業(yè)務(wù)，大力將移動(dòng)電話發(fā)展為核心業(yè)務(wù)，不重點(diǎn)發(fā)展白色家電業(yè)務(wù)華僑城消費(fèi)電子業(yè)務(wù)總體戰(zhàn)略n 加強(qiáng)數(shù)字化電視系列產(chǎn)品，數(shù)字錄像機(jī)和信息家電的發(fā)展n 積極拓展海外市場(chǎng)n 采取靈活的方式 (為租用，參股等 )在彩管生產(chǎn)方面投資，進(jìn)行行業(yè)縱向整合彩電業(yè)務(wù)n 充分利用現(xiàn)有的彩電銷售隊(duì)伍及渠道，有效地帶動(dòng)白色家電的銷售n 采用 OEM方式n 自我滾動(dòng)發(fā)展，不準(zhǔn)備進(jìn)行巨額投資白色家電業(yè)務(wù)康佳移動(dòng)電話業(yè)務(wù)?與朗訊合作以獲得移動(dòng)電話核心技術(shù)?充分利用康佳廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行移動(dòng)電話的銷售?3年內(nèi)切入寬帶 CDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)?2023年開始拓展國際市場(chǎng)子業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃人民生活中對(duì)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的依賴性越來越高國家對(duì)國內(nèi)消費(fèi)類電子產(chǎn)品廠商大力支持彩電? 品牌形象? 生產(chǎn)成本低? 渠道體系完善? 數(shù)字化研發(fā)能力強(qiáng)移動(dòng)電話? 品牌知名度? 銷售成本低? 對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)需求了解? 政府支持優(yōu)勢(shì)彩電? ？ 移動(dòng)電話? 研發(fā)能力? 元器件采購成本高? 人力資源? 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)弱勢(shì)彩電? 價(jià)格下滑導(dǎo)致利潤降低移動(dòng)電話? 核心技術(shù)對(duì)單一廠商的依賴性? 元器件供應(yīng)商同時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 國外廠商加強(qiáng)本地化威脅彩電? 數(shù)字電視? 信息家電? 海外市場(chǎng)移動(dòng)電話? 電信市場(chǎng)開放? 通話單向收費(fèi)? 寬帶 CDMA機(jī)遇華僑城集團(tuán)的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)將面臨不同與彩電的機(jī)遇和挑戰(zhàn)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中國經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)健康發(fā)展。 但競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈 當(dāng)前的中國移動(dòng)電話市場(chǎng)幾乎由國外廠商所壟斷要 點(diǎn)n 移動(dòng)電話市場(chǎng)高度整合n 諾基亞、摩托羅拉、愛立信占據(jù)了 80%的市場(chǎng)份額n 飛利浦、西門子、 NEC等國外廠商形成第二集團(tuán)占據(jù) 19%的場(chǎng)份額n 國內(nèi)移動(dòng)電話生產(chǎn)廠商已達(dá) 12家n 移動(dòng)電話生產(chǎn)廠商一共 30家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈諾基亞 30% 摩托羅拉 28%愛立信 22%西門子 飛利浦NEC 三星等19%國內(nèi)廠商 1%1999年中國移動(dòng)電話市場(chǎng)份額細(xì)分舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃大批國內(nèi)移動(dòng)電話廠商也開始進(jìn)入市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化?12家國內(nèi)廠商已獲得移動(dòng)電話生產(chǎn)許可證家電廠商 國外品牌 OEM廠商 通信系統(tǒng)設(shè)備廠商 其他電子產(chǎn)品廠商?康佳?海爾?TCL?廈華?東方通信?首都通信?熊貓電子?中興?南方高科?波導(dǎo)?科健?天時(shí)達(dá)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃? 最佳模式 自己掌握核心技術(shù)，并在 WAP,CDMA,Blue Tooth等移動(dòng) 技術(shù)發(fā)展新方向上處于領(lǐng)先地位? 康佳 有一定外圍技術(shù)開發(fā)能力，與朗訊結(jié)為聯(lián)盟以獲取核心技術(shù)? 最佳模式 產(chǎn)品線高，中，低檔齊全并針對(duì)不同用戶群的需要提供 不同機(jī)型，每 34個(gè)月推出一批新機(jī)型?康佳 2023年一月至今只有一款單頻機(jī)型? 最佳模式 全球性品牌，大規(guī)模市場(chǎng)攻勢(shì)，宣傳移動(dòng)電話的特點(diǎn)及對(duì)用戶的價(jià)值取向? 康佳 彩色電視機(jī)知名品牌，大規(guī)模市場(chǎng)宣傳借助名人效應(yīng)? 最佳模式 全國和區(qū)域性的分銷代理與專賣店相結(jié)合? 康佳 通過各分公司向零售商直接供貨? 最佳模式 遍布全國的維修代理與技術(shù)支持中心，客戶服務(wù)中心相結(jié)合? 康佳 三級(jí)維修網(wǎng)絡(luò)，以代理維修為主 Sources:Field interviews要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)電話市場(chǎng)取得成功，必須確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素并迅速建立相應(yīng)的能力，獲取相應(yīng)的資源技術(shù)研發(fā)成功關(guān)鍵因素產(chǎn)品線及新產(chǎn)品推出速度市場(chǎng)營銷分銷渠道售后服務(wù)好中差?諾基亞?愛立信?康佳?TCL ?三星?諾基亞?愛立信?TCL?康佳?諾基亞?三星?三星?三星?三星?諾基亞?愛立信?諾基亞?愛立信?愛立信?康佳?康佳?康佳?TCL?TCL?TCL目前各公司表現(xiàn)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃n 康佳的近期首要目標(biāo)是什么？關(guān)鍵問題回答下列五個(gè)關(guān)鍵問題將有助于華僑城集團(tuán)完善移動(dòng)電話業(yè)務(wù)戰(zhàn)略n 市場(chǎng)份額而非利潤。中國進(jìn)入 WTO以后，康佳所獲得的政策性優(yōu)勢(shì)將減少，為了能長遠(yuǎn)地與三大領(lǐng)先廠商抗衡，康佳應(yīng)盡快最大化獲取市場(chǎng)份額，擴(kuò)大產(chǎn)量，從而降低元件采購成本，加強(qiáng)產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)能力初步設(shè)想n 由于移動(dòng)通信系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)所需的能力和資源與康佳不相吻合，康佳是否可通過與不生產(chǎn)終端設(shè)備的系統(tǒng)供應(yīng)商 (如華為 )結(jié)成聯(lián)盟，從而獲取行業(yè)協(xié)同效應(yīng)n 是否可與朗訊以外的廠商進(jìn)行技術(shù)合作以降低對(duì)單一廠商的依賴性風(fēng)險(xiǎn)并增加談判籌碼。是否可以兼并小型的移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)先的公司n 康佳是否要進(jìn)入移動(dòng)通信系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)？n 康佳如何獲得最新移動(dòng)通信電話技術(shù)？n 康佳怎樣籌集大規(guī)模發(fā)展移動(dòng)電話所需的資源？n 將移動(dòng)電話作為核心業(yè)務(wù)發(fā)展，康佳需要大量資金支持以與市場(chǎng)領(lǐng)先者抗衡并建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了從股票市場(chǎng)和自身滾動(dòng)發(fā)展獲取資金外，是否可以從債券等其他市場(chǎng)融資n 康佳的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是否切實(shí)可行？n 康佳計(jì)劃在 2023年實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話產(chǎn)銷量達(dá)到 1000萬只，而當(dāng)年國內(nèi)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)為 3400萬只，即康佳的市場(chǎng)份額要四年達(dá)到29%，該目標(biāo)是否可行？舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃舉措 6： 對(duì)金融業(yè)，華僑城集團(tuán)應(yīng)確定遠(yuǎn)景和投資戰(zhàn)略，制定一個(gè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略概要n 目前華僑城集團(tuán)投資的金融機(jī)構(gòu)，未能帶來預(yù)期的效益，應(yīng)對(duì)去留問題有所選擇n 華僑城集團(tuán)應(yīng)對(duì)金融業(yè)的投資制定較積極的戰(zhàn)略? 金融行業(yè)仍是相對(duì)有吸引力的行業(yè)? 金融市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)給華僑城帶來新的機(jī)遇，比如，中國人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放n 投資和發(fā)展于金融業(yè)，華僑城集團(tuán)需要培養(yǎng)和獲得的相應(yīng)能力，并根據(jù)自身?xiàng)l件選擇有利的進(jìn)入方式舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略華僑城集團(tuán)自 1995年以來，以參股形式投資于金融行業(yè)，但未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)華僑城股權(quán)比例4% ? 3%10%5%5% ?%初期 現(xiàn)在銀行 4,774萬項(xiàng)目 投資金額華安 3,000萬南方 5,000萬國泰 5,000萬1995投入時(shí)間199619971997840萬累積現(xiàn)金收益114萬200萬750萬988萬 (1999)未實(shí)現(xiàn)資本增值 /損失357萬 (1998)2697萬 (1998)3221萬 (1999)% (9599)年均收益率% (9698)54% (9798)% (9798)舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略華僑城集團(tuán)對(duì)投資于金融業(yè)尚無明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期規(guī)劃，目前采取較為被動(dòng)的態(tài)度n 缺乏管理人才n 缺乏金融專業(yè)知識(shí)n 管理層沒有對(duì)發(fā)展金融業(yè)給予充分的重視內(nèi)部因素制約n 監(jiān)管嚴(yán)格，不能控股n 無法行使監(jiān)督職能n 市場(chǎng)不成熟，風(fēng)險(xiǎn)大外部因素制約保留還是退出？舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵問題是：繼續(xù)留在金融行業(yè)，還是退出？利 弊n 利于學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和管理技術(shù)n 便于獲得并建立競(jìng)爭(zhēng)能力n 更快地對(duì)市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)做出反應(yīng)n 獲得市場(chǎng)早期進(jìn)入者的優(yōu)勢(shì)，例如建立知名品牌，擁有顧客的忠誠n 占有資金n 非最佳投資項(xiàng)目n 投資風(fēng)險(xiǎn)大，卻沒有相應(yīng)的高收益作補(bǔ)償n 降低了集團(tuán)的總體收益率n 退出后，資金可以投資于效益更好的項(xiàng)目，從而提高資金利用率n 降低風(fēng)險(xiǎn)，因個(gè)別控股公司并未顯現(xiàn)效益好轉(zhuǎn)的跡象n 失去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)n 身處局外，很難及時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)n 退出會(huì)失去早期市場(chǎng)進(jìn)入者的優(yōu)勢(shì)，如知名度，客戶n 重新進(jìn)入，成本可能會(huì)更高。市場(chǎng)進(jìn)一步的發(fā)展，會(huì)加劇競(jìng)爭(zhēng)保留退出舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略華僑城集團(tuán)在制定金融業(yè)發(fā)展策略時(shí)應(yīng)考慮四個(gè)戰(zhàn)略問題為何進(jìn)入？行業(yè)的吸引力？如何進(jìn)入？戰(zhàn)略目標(biāo)外部因素?市場(chǎng)增長潛力?監(jiān)管環(huán)境?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?消費(fèi)者內(nèi)部因素?能力?資源?組織企業(yè)自身的能力 /資源?獨(dú)資經(jīng)營?合資經(jīng)營?參股經(jīng)營舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中國金融行業(yè)現(xiàn)狀分析：四方面的因素決定了行業(yè)的吸引力市場(chǎng)增長n 經(jīng)濟(jì)增長勢(shì)頭強(qiáng)勁，整個(gè) 90年代國民生產(chǎn)總值增長保持在 9%左右，而且預(yù)測(cè)今后 5年增長將在 7%左右。n 消費(fèi)者收入的不斷提高增加了對(duì)金融服務(wù)的市場(chǎng)需求n 社會(huì)保障體制的改革 (養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的社會(huì)化 )將增加社會(huì)對(duì)保障、投資、儲(chǔ)蓄等金融產(chǎn)品的需求n 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)性不平衡使市場(chǎng)呈不平衡增長態(tài)勢(shì)消費(fèi)者及市場(chǎng)特點(diǎn)n 市場(chǎng)潛力巨大，但地區(qū)發(fā)展不平衡n 消費(fèi)者儲(chǔ)蓄意識(shí)強(qiáng)，但對(duì)較為復(fù)雜的金融產(chǎn)品的需求仍有待開發(fā)n 金融公司的實(shí)力、信譽(yù)是消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品的主要決定因素監(jiān)管環(huán)境金融服務(wù)業(yè)市場(chǎng)增長消費(fèi)者及市場(chǎng)特點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境n 市場(chǎng)仍為少數(shù)主要金融機(jī)構(gòu)所壟斷，如中國人壽保費(fèi)收入占市場(chǎng)保費(fèi)收入的 70%，銀行業(yè)務(wù)也主要集中在幾家國有商業(yè)銀行手中n 隨著更多的國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)利潤率也隨之下降n 市場(chǎng)有限地對(duì)外開放，但來自外資金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日益加劇監(jiān)管環(huán)境n 監(jiān)管嚴(yán)格限制了市場(chǎng)的發(fā)展n 金融企業(yè)資金運(yùn)作受到嚴(yán)格控制，這在很大程度上束縛了企業(yè)的發(fā)展n 法規(guī)尚不健全，投資風(fēng)險(xiǎn)大舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略金融市場(chǎng)的發(fā)展變化將給市場(chǎng)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)發(fā)展趨勢(shì)?監(jiān)管放寬?政策鼓勵(lì)中外合資，對(duì)中方合 資伙伴的資格要求放寬?市場(chǎng)進(jìn)一步開放中國加入 WTO對(duì)金融市場(chǎng)影響巨大?法規(guī)健全?行業(yè)自律加強(qiáng)，市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范，競(jìng)爭(zhēng)公平而有序?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已開始應(yīng)用于金融行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)?增加了進(jìn)入機(jī)會(huì)?增大了發(fā)展空間?同時(shí)加劇了競(jìng)爭(zhēng)?增加了中方企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的模式，例如有更多可挑選的外方合資伙伴?市場(chǎng)進(jìn)一步開放，更加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營效率?創(chuàng)造新的金融業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)，如網(wǎng)上證券交易，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)等?長遠(yuǎn)來看將降低經(jīng)營成本舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略舉例：中國人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展變化及前景為許多企業(yè)進(jìn)入金融行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)n 增長潛力巨大n 長期性業(yè)務(wù)，發(fā)展穩(wěn)健，長期收益好n 發(fā)展前期資金投入大n 投資回報(bào)期長 (57年 )行業(yè)特點(diǎn)n 市場(chǎng)不斷開放： 中國進(jìn)入 WTO后 5年內(nèi)，將取消對(duì)外資保險(xiǎn)公司的地域限制 更多外資