佳吉快運(yùn)公司內(nèi)部運(yùn)營管理問題及對策淺析(已改無錯字)
2022-12-29 16:24:29 本頁面
【正文】 企業(yè)實(shí)力。 運(yùn)輸服務(wù)42%倉儲服務(wù)34%配送服務(wù)16%其它服務(wù)8%運(yùn)輸服務(wù)倉儲服務(wù)配送服務(wù)其它服務(wù) 圖 21 佳吉業(yè)務(wù)范圍圖示 資料來源：佳吉快運(yùn)業(yè)務(wù)調(diào)查 10 圖 22 物流企業(yè)業(yè)務(wù)對比表 業(yè)務(wù) 企業(yè) 佳吉 阿凡提 螞蟻 中鐵 西北平安 配送 √ √ √ √ √ 倉儲 √ √ √ √ 保管 √ √ √ √ 冷藏 √ 代購 √ 代運(yùn) √ √ √ 托運(yùn) √ √ √ 包裝 √ √ √ √ 加工 裝卸柜 √ 代收貨款 √ 資料來源：佳吉考察與網(wǎng)絡(luò)資料 注：“ √ ”表示有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，空白表示沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù) 從上表可以看出，佳吉快運(yùn)的業(yè)務(wù)居于中等水平，在外界環(huán)境及自身?xiàng)l件的限制下，佳吉的業(yè)務(wù)范圍很窄，也比較單一。而新疆著名的阿凡提物流在冷藏 、代購、代運(yùn)等業(yè)務(wù)面有較大的發(fā)展空間和利潤空間。而螞蟻就純屬一個搬遷企業(yè)，只在室內(nèi)做搬運(yùn)業(yè)務(wù)。中鐵以及西北平安也是做的一些物流基本業(yè)務(wù)，沒有自己的特色，從 這一點(diǎn)也能反應(yīng)出佳吉代收貨款這一附加業(yè)務(wù)的特色之處。 定價不合理 11 據(jù)調(diào)查，佳吉快運(yùn)總體物流成本有所下降 ,但運(yùn)輸、保管成本比重仍然較高 ,管理成本增長最快。由于目前物流作業(yè)的分散性及物流服務(wù)的各個環(huán)節(jié)相互脫離 ,導(dǎo)致在物流過程中產(chǎn)生了大量的人力、物力及管理成本 ,從而導(dǎo)致了物流成本居高不下?！把蛎鲈谘蛏砩稀保猿霈F(xiàn)了定價不合理的現(xiàn)象。 3 佳吉快運(yùn)解決問題的對策 佳吉積極拓展業(yè)務(wù)面，“代收貨款”方便貿(mào)易 佳吉快運(yùn)服務(wù)內(nèi)容單一，使得競爭優(yōu)勢有所降低，為了拓展業(yè)務(wù)范圍，佳吉快運(yùn)一方面繼續(xù)維持原有的 主營業(yè)務(wù)，另一方面積極發(fā)展壯大包裝、代收款業(yè)務(wù)。 針對電子商務(wù)的特點(diǎn)，佳吉快運(yùn)在市場化運(yùn)作中，不斷地了解客戶和市場的需求。為了進(jìn)一步推動物流企業(yè)的國際競爭力，針對目前商務(wù)運(yùn)作中發(fā)貨方和收貨方的貨款支付中存在的難點(diǎn)，佳吉快運(yùn)推出 了 24 小時到帳的 “ 代收貨款 ” 特色服務(wù)。依靠佳吉快運(yùn)的全國即時網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，和更優(yōu)惠的資費(fèi)調(diào)整，佳吉的 “ 代收貨款 ” 讓貿(mào)易運(yùn)作更??！更快！更安全 ! 安全性 主要體現(xiàn)在 選擇著名物流企業(yè)佳吉快運(yùn)，誠信 度高， 佳吉快運(yùn) 有 雄厚的資金信用保證 ,使 客戶 真正安心 。 方便 性主要是 佳吉為買賣雙方構(gòu)筑快速通道 ， 貨運(yùn) 、收款等瑣事，全由佳吉辦理， 不 勞 客戶 一絲精力 。 多種信息方式查詢溝通，盡享數(shù)字時代便利 。 快捷 性則是 收到貨款后 24 小時內(nèi)轉(zhuǎn)入 客戶 的帳號，一諾千金 。 全國網(wǎng)絡(luò)公路運(yùn)輸，貨物 在 第一時間迅速送達(dá) 。 積極使用高科技物流設(shè)備，改善物流管理技術(shù) 面對龐大數(shù)量的業(yè)務(wù)，佳吉依賴自身強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，根據(jù)客戶的需求，結(jié)合物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，自主開發(fā)全國實(shí)時聯(lián)網(wǎng)的第二代貨物網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。新的系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)安全管理和傳輸管理的一體化、集中化的電子管理模式，結(jié)合 GPS 定位、貨物條碼檢測等科技，真正體現(xiàn)了數(shù)字化 在現(xiàn)代運(yùn)輸中的決定性作用。 物流管理的分散化嚴(yán)重影響了物流的發(fā)展， 佳吉 根據(jù)國家發(fā)展現(xiàn)代物流的總體要求 ,打破部門、地區(qū)的條塊分割 ,摒棄傳統(tǒng)投資思路 ,不搞攀比而講實(shí)效 ,有效創(chuàng)造對現(xiàn)代物流的需求主體 ,發(fā)揮整合效應(yīng)和規(guī)模效益 ,最大限度地降低流通費(fèi) 12 用和物流再造成本。以物流供應(yīng)鏈思想為指導(dǎo) ,強(qiáng)化物流管理 ,在物流管理觀念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 ,真正樹立現(xiàn)代物流的管理思想 ,把物流運(yùn)作管理作為企業(yè)參與市場競爭、形成經(jīng)營優(yōu)勢的戰(zhàn)略內(nèi)容進(jìn)行研究和決策 ,徹底改變過去只重市場促銷而忽視物流管理的模式 ,把物流運(yùn)作建成一個以滿足經(jīng)營需要為目標(biāo)的供應(yīng) 體系，根據(jù)物流資源狀況 ,優(yōu)化配置方式 ,實(shí)現(xiàn)物流功能一體化和物流配送市場化 ,不斷提高物流效益。 客戶服務(wù)定制華 ，有效降低成本 佳吉快運(yùn) 不僅僅讓客戶充分了解公司的資源和競爭優(yōu)勢，還通過建立和發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為客戶提供最好的服務(wù)。因此，針對不同客戶而定制的個性化服務(wù)，注重運(yùn)用合理的市場營銷策略來贏得物流用戶的信任 等 。 物流速度 的加快使得貨物的周轉(zhuǎn)速度加快 ,使企業(yè) 存貨大量 減少 ，節(jié)約了 不必要的成本 ，為客戶提供了最大的讓度價值 。 加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng) 在用人方面， 佳吉 對每一個進(jìn)入公司的員工都要 進(jìn)行崗前培訓(xùn)，即使是派送員，至少也要有 20 個小時的上崗培訓(xùn)，并且鼓勵員工繼續(xù)深造。為了使員工了解公司的運(yùn)作， 佳吉 實(shí)行崗位輪換制，給每位員工創(chuàng)造一個全面發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會，并派員到香港努；和美國等地學(xué)習(xí)，擴(kuò)大眼界，接受先進(jìn)的理念和科學(xué)技術(shù)。 該公司非常注重人力資源的積累，培養(yǎng)人才，所有高級職位，優(yōu)先從內(nèi)部招人，只要你工作努力，能力強(qiáng)，就可得到提升和發(fā)展。 佳吉聯(lián)營意識提高，與多個企業(yè)建立合作關(guān)系 佳吉從孤軍奮戰(zhàn)到與 實(shí)達(dá)電腦 ， 聯(lián)想電腦 ， 江中制藥 ， 美的電器 ， 東北師范大學(xué) ， 七喜電腦 ， 飛利浦 ， 美能達(dá) ， 肯德基等國 內(nèi)、外知名企業(yè) 合作 。在與這些公司合作時，總結(jié)了很多寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷
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