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3組織行為學(xué)課件(員工的態(tài)度與價值觀)(已改無錯字)

2023-02-13 20:35:18 本頁面
  

【正文】 價值觀的重要性 ? 它是了解組織員工態(tài)度和動機(jī)的基礎(chǔ); ? 同時也影響管理者的知覺和判斷。特別是在判斷員工的價值取向與組織的政策、制度是否一致上意義重大。 ? 價值觀可能使客觀性和理性失效 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 25 個人價值觀系統(tǒng)的形成過程 ? 階段一:選擇。在這個階段,一個人最初會確定自己選擇的范圍,然后從這個可選擇的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,最后再對每一種可選擇的后果加以充分考慮之后再做出判斷。 ? 階段二:贊賞。接著階段一的過程,當(dāng)一個人選擇了某種價值觀之后,他首先會自己對整個價值觀感到滿意,隨后會公開這個選擇。 ? 階段三:行動。在選擇了自己喜歡的價值觀之后,一個人按自己的選擇的方向行事。在以后的歲月里會將其作為一種生活方式加以重復(fù)。到了這個階段,一個人的價值觀就形成了。 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 26 個人價值觀系統(tǒng)的影響因素 1. 部分是遺傳 2. 后天環(huán)境下形成的,包括: – 民族文化 – 父母及家族 – 教師 – 朋友 – 其他情境因素 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 27 組織價值觀系統(tǒng)的形成 ( 1)創(chuàng)始人的信念和價值觀。 ( 2)現(xiàn)有管理層的信念和價值觀。 ( 3)現(xiàn)行法律制度。國家有關(guān)就業(yè)、環(huán)境、稅收等法律法規(guī)都會對公司信念和價值觀的建立過程產(chǎn)生重大影響。 ( 4) 特定市場中的游戲規(guī)則。一個市場的自由競爭程度以及公認(rèn)的規(guī)則和慣例,會導(dǎo)致出現(xiàn)相應(yīng)的“游戲規(guī)則”,而這些規(guī)則又會約束企業(yè)的信念和價值觀。 ( 5)當(dāng)前社會的主導(dǎo)價值觀。 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 28 價值觀的分類 (一) 斯普蘭格 的分類 1. 理論型:重視批判和理性的方法 2. 經(jīng)濟(jì)型:強(qiáng)調(diào)有效和適用 3. 審美型:重視和諧、勻稱的價值 4. 社會型:強(qiáng)調(diào)對人的愛 5. 政治型:重視擁有權(quán)力和影響力 6. 宗教型:關(guān)心都宇宙整體的理解和體驗(yàn)的融合 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 29 價值觀的分類 ( 二) 格雷夫斯 的價值觀等級 第一級,反應(yīng)型:這種 類型 的人完全照著自己基本的生理需要做出反應(yīng),他們不顧及環(huán)境和條件,并沒有意識到自己和作為人類的種種特點(diǎn)。 第二級:部落型:這種類型的人依賴成性,服從于傳統(tǒng)習(xí)慣和權(quán)勢。他們的價值觀是從父母或上級身上學(xué)到的,喜歡按部就班,喜歡有友好而專制的和睦群體,缺少自主性和能動性。 第三級,自我中心型:這種類型的人有很強(qiáng)的自我意識,奉行個人主義,很難聽取他人意見,不好相處。但是愿意服從權(quán)力。 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 30 價值觀的分類 (二) 格雷夫斯 的 價值觀等級 第四級:堅持己見型:這種類型的人態(tài)度鮮明,難以接受不同的價值觀,卻要別人接受自己的價值觀。不容忍模棱兩可的意見。價值觀具有恒常性,不受或很少受到周圍人的影響。 第五級,玩弄權(quán)術(shù)型:這種類型的人熱衷權(quán)術(shù),非?,F(xiàn)實(shí),巴結(jié)奉承領(lǐng)導(dǎo),通過玩弄他人取得社會地位和影響,往往不擇手段。 第六級,社交中心型:這種類型的人看重人際關(guān)系和集體和諧。希望被人喜愛,與人友好相處,易受別人的影響,通常受到現(xiàn)實(shí)主義、權(quán)力主義和堅持己見者的影響。 第七級,存在主義型:這種類型的人喜歡自由和創(chuàng)造性地工作,重視挑戰(zhàn)性的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會。能容忍不同的觀點(diǎn)和態(tài)度不鮮明的意見,對僵化的制度、濫用權(quán)力等現(xiàn)象敢于批評。 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 31 價值觀的分類 (三)羅克奇價值觀分類( RVS) 終極價值觀:一種期望存在的終極狀態(tài) 工具價值觀:偏愛的行為方式或者實(shí)現(xiàn)終極價值觀的手段 2023/2/13 (C) 中國人民大學(xué) 32 經(jīng)營者 工會成員 社區(qū)工組者
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