消費(fèi)者行為學(xué)：概論(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-12 01:40:51 本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)臨床心理學(xué) 實(shí)驗(yàn)心理學(xué)宏觀消費(fèi)者行為（關(guān)注群體）微觀消費(fèi)者行為(關(guān)注群體）消費(fèi)者行為研究方法的多元化探索消費(fèi)者行為研究涉及許多范疇，所以有 “ 跨學(xué)科 ” 之說(shuō)消費(fèi)者行為研究方法大致可分為兩大類：實(shí)證主義（）和闡釋主義（）實(shí)證主義觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了科學(xué)的客觀性，并視消費(fèi)者為理性決策者相反，闡釋主義觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的主觀意義，并認(rèn)為任何行為都是受多重原因而不是單一原因支配的該車外型一直維持不變，所以外形上很丑陋，但其性能一直在改進(jìn)。n 大眾甲殼蟲汽車：想想還是小的好n 60年代的美國(guó)汽車市場(chǎng)是大型車的天下，大眾的甲殼蟲剛進(jìn)入美國(guó)時(shí)根本就沒(méi)有市場(chǎng)，伯恩巴克再次拯救了大眾的甲殼蟲，提出 “ ” 的主張，運(yùn)用廣告的力量，改變了美國(guó)人的觀念，使美國(guó)人認(rèn)識(shí)到小型車的優(yōu)點(diǎn)。從此，大眾的小型汽車就穩(wěn)執(zhí)美國(guó)汽車市場(chǎng)之牛耳，直到日本汽車進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。消費(fèi)者行為職業(yè)的吸引力 n 與他人共同工作的挑戰(zhàn)（ ）n 通過(guò)人類選擇模式的分析獲得人類行為的知識(shí)（ ）n 創(chuàng)造性，研究如何做到與眾不同（ ）n 滿足感 — 艱苦工作的收獲（ ）: 消費(fèi)者行為職業(yè)的不利方面 n 高強(qiáng)度的工作 —— 每周工作 6天或每周工作 50小時(shí)（ 6 50 ）n 起步艱難 — 花在收集數(shù)據(jù)方面的大量前期工作（ ）n 研究對(duì)象可能不合作（ ）n 研究計(jì)劃可能遇到困難（ ’t ）n 決策過(guò)載：數(shù)據(jù)過(guò)多（ ）: 研究的歷史階段萌芽萌芽 時(shí)時(shí) 期期（（ 1930年以前年以前））美社會(huì)學(xué)家凡勃美社會(huì)學(xué)家凡勃 倫倫 提出了炫耀性消提出了炫耀性消 費(fèi)費(fèi) 及其社會(huì)涵及其社會(huì)涵 義義心理學(xué)家斯各特指出心理學(xué)可以在心理學(xué)家斯各特指出心理學(xué)可以在 銷銷 售和廣告中售和廣告中 發(fā)揮發(fā)揮 重要重要作用作用科普科普 蘭蘭 提出將消提出將消 費(fèi)費(fèi) 物品分物品分 為為 便利品、便利品、 選購(gòu)選購(gòu) 品和品和 專門專門 品的品的分分 類類 方法方法應(yīng)應(yīng) 用用 時(shí)時(shí) 期期（（ 19301960年）年）20世世 紀(jì)紀(jì) 4050年代年代 消消 費(fèi)費(fèi) 者行者行 為動(dòng)為動(dòng) 機(jī)的研究機(jī)的研究美學(xué)者蓋斯特和布朗于美學(xué)者蓋斯特和布朗于 50年代初開始研究消年代初開始研究消 費(fèi)費(fèi) 者者 對(duì)對(duì) 品牌的品牌的忠忠 誠(chéng)問(wèn)題誠(chéng)問(wèn)題謝謝 里夫、里夫、 凱凱 利和利和 謝謝 把托尼等人開展了把托尼等人開展了 對(duì)對(duì) 參照群體的研究參照群體的研究馬馬 斯洛的需求斯洛的需求 層層 次理次理 論論變變 革與革與 發(fā)發(fā) 展展時(shí)時(shí) 期期（（ 1960年至今年至今））1960年，美國(guó)心理學(xué)會(huì)中成立了消年，美國(guó)心理學(xué)會(huì)中成立了消 費(fèi)費(fèi) 者心理學(xué)分會(huì)，者心理學(xué)分會(huì)， 這這 是是消消 費(fèi)費(fèi) 者行者行 為為 學(xué)開始確立其學(xué)科地位的前奏學(xué)開始確立其學(xué)科地位的前奏1968年，第一部消年，第一部消 費(fèi)費(fèi) 者行者行 為為 學(xué)教材《消學(xué)教材《消 費(fèi)費(fèi) 者行者行 為為 學(xué)》由俄學(xué)》由俄亥俄州立大學(xué)的恩格亥俄州立大學(xué)的恩格 爾爾 、科拉特和布萊克、科拉特和布萊克 維維 爾爾 合作出版合作出版1969年，美國(guó)的消年，美國(guó)的消 費(fèi)費(fèi) 者研究者研究 協(xié)協(xié) 會(huì)（會(huì)（ ）正式成立）正式成立外部影響外部影響內(nèi)部影響內(nèi)部影響感知與認(rèn)感知與認(rèn)知知購(gòu)買行為購(gòu)買行為不同層面不同層面的相互影的相互影響響消費(fèi)者行為總體模型謝 謝一月 2109:45:2909:4509:45一月 21一月 2109:45 09:4509:45:29一月 21一月2109:45:292023/1/21 9:45:29? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 09:45:2909:45:2909:451/21/2023 9:45:29 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 一月 2109:45:2909:45Jan2121Jan21?
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