【正文】 ， 如提前打招呼并可以發(fā)稿 ， 可由廣宣部經(jīng)理代領(lǐng) ， 事后轉(zhuǎn)交； ，廣宣部應(yīng)向財務(wù)部提交已發(fā)放勞務(wù)費名單，包括記者姓名，勞務(wù)費金額，由廣宣部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理簽名確認，并作為廣宣部報銷勞務(wù)費的憑證； ，廣宣部填寫新聞宣傳活動總結(jié)表（樣式附后）一式兩份，一份上交總部新聞宣傳主管，一份留存?zhèn)洳椋? ?廣宣部作為新聞宣傳的具體操作部門，必須遵守以上規(guī)定，總部企劃部將定期對各分部的執(zhí)行情況進行檢查。同時總部要求各分部總經(jīng)理加強對此項工作的管理。 （三）關(guān)于新聞公關(guān)費使用的有關(guān)規(guī)定 ? 新聞公關(guān)費用包括以下內(nèi)容： 、 布置費 、 餐費 、 記者勞務(wù)費 、用于贈送新聞單位的禮品費； 、 禮品費 、 差旅費； 、 招待費 、禮金 、 禮品費等； 、 贊助費 、 記者勞務(wù)費 、 餐費 、 禮品費等； （ 硬性廣告 、 軟性廣告除外 ） ， 如合辦欄目 、 現(xiàn)場直播 、 老總訪談等形式新聞宣傳 ， 總部批復(fù)明確列入新聞公關(guān)費的費用； 、 餐費 、 禮品費 、 禮金等費用； 。 （四）關(guān)于對新聞宣傳考核管理規(guī)定 ? 為了有效地考核新聞宣傳的投入產(chǎn)出比 ， 總部決定加大對新聞宣傳實際效果的考察力度 。 為此 ， 企劃部擬定了新的考核管理辦法 ， 即對全國每月的新聞宣傳工作實行定量和定性相結(jié)合的考核 ， 從而使考核工作更加具體 、 細化 。 具體規(guī)定如下： ? 一 、 各廣宣部除每月根據(jù)具體情況及促銷活動安排發(fā)稿外 ，還要及時完成總部下發(fā)的階段性新聞宣傳任務(wù) ， 每月按規(guī)定格式（ 見附件一 《 新聞宣傳周總結(jié)表 》 、 附件二 《 新聞宣傳月總結(jié)表 》） 向總部通報任務(wù)完成情況 。 總部每月將對各廣宣部的新聞宣傳工作情況進行總結(jié)和評比 ， 對前兩名進行獎勵 ， 后兩名進行處罰 。 ? 二 、 定量考核 。 見報新聞的篇數(shù)和篇幅是衡量新聞宣傳工作的一個重要依據(jù) 。 但從以往考核的形式來看 ， 單純地考核篇數(shù)和篇幅不能全面反映各廣宣部工作成績 ， 也不利于督促廣宣部改進和提高新聞宣傳實際效果 ， 因此 ， 公司鼓勵各廣宣部通過以下途徑將國美新聞做大 、 做深 ， 具體規(guī)定如下： （ 1）抓主要媒體。主要媒體社會影響廣泛，有一定的號召力，為此，新聞宣傳部門將各地媒體劃分為一流媒體、二流媒體和其他媒體（詳見附件三《各地媒體分類一覽表》）?？己藭r，三個類別的媒體分別折合計算分?jǐn)?shù)為 、以此鼓勵各廣宣部在一流媒體發(fā)稿； （ 2）抓主要版面。平面媒體的主要版面包括新聞版、經(jīng)濟版及家電版等，相對于刊發(fā)在廣告版、信息版的稿件來講，這些版面的稿件更容易吸引讀者眼球，因此考核時，新聞所在版面位置成為一條重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，主要版面發(fā)稿折合考核分?jǐn)?shù) 1，信息廣告版發(fā)稿折合考核分?jǐn)?shù) ； （ 3）抓內(nèi)容。通過對以往新聞工作的考核，新聞稿件有這樣三種宣傳國美的形式：一是主要反映國美的人和事；二是與其他競爭對手的比較或綜合，國美是其中一部分內(nèi)容；三是報道業(yè)內(nèi)新聞時簡單地提及國美。這三種形式雖然都反映了國美，但效果卻大不相同。因此考核時，新聞稿件內(nèi)容如果 80%是關(guān)于國美的，折合考核分?jǐn)?shù) 1，反之則為 ； （ 4）抓標(biāo)題制作，增加配圖。大標(biāo)題、有配圖的新聞，刊登在平面媒體，更容易吸引讀者的注意力，因此，如果文章 80%以上的內(nèi)容是關(guān)于國美的，并有配圖，每幅配圖折合考核分?jǐn)?shù) ；同時為了便于統(tǒng)計，在考核中，新聞稿件原字?jǐn)?shù)計算方法簡化為稿件面積 1平方厘米 =9個字，計算面積包括文章標(biāo)題。 ?通過以上形式，見報新聞的媒體類別、版面位置、內(nèi)容是否以國美為主等考核項目得到逐一細化，并折合成相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，這些分?jǐn)?shù)累加后再乘以文章原字?jǐn)?shù)，得出考核字?jǐn)?shù)，即“文章原字?jǐn)?shù)得分 1得分 2得分3得分 4=考核字?jǐn)?shù)”?？己俗?jǐn)?shù)是周總結(jié)和月總結(jié)的一項重要考核內(nèi)容。 ?三、定性考核。在定量考核的基礎(chǔ)上，總部更重視新聞宣傳的實際效果，鼓勵各廣宣部挖掘新聞熱點及在宣傳手段、方法上進行創(chuàng)新。對能夠在宣傳手段、形式和方法上有所創(chuàng)新的廣宣部，將給予獎勵；對能挖掘熱點，制造新聞，在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生較大的社會影響力的廣宣部，將進行表揚。結(jié)合這些情況，新聞宣傳效果好的廣宣部將在費用申請和費用年度下?lián)苤杏枰詢A斜。 ?此外，新聞宣傳實行目標(biāo)計劃管理。每月 26日前，各廣宣部將分部經(jīng)理簽字認可的本月新聞宣傳計劃（見附件四《新聞宣傳月計劃表》）上報總部，經(jīng)總部銷售中心總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)后方可執(zhí)行。企劃部在月總結(jié)中將核查新聞宣傳宣傳計劃落實情況，并結(jié)合費用支出進行相應(yīng)的獎懲。 ?四、負面新聞對企業(yè)發(fā)展造成的惡劣影響不言而喻，公司規(guī)定，一旦出現(xiàn)負面報道，必須追究相關(guān)責(zé)任人，并根據(jù)產(chǎn)生的后續(xù)影響進行單獨處理。同時，出現(xiàn)負面報道的廣宣部將不能參與當(dāng)月新聞宣傳工作的評比。 企劃部策劃部管理制度 （一）定義 ? ： ? （ 1） 促銷是在預(yù)期目標(biāo)消費者或社會公眾之間進行的； ? （ 2） 促銷要素是信息 、 說服與溝通 ； ? （ 3）促銷本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求、促進購買與消費 。 ： （ 1） 傳遞信息給目標(biāo)消費者； （ 2） 說服購買 、 增加需求 、 創(chuàng)造需求 ； （ 3） 創(chuàng)造促銷差異 ， 突出特點 ， 樹立國美形象 ； （ 4） 鞏固家電老大的地位 ， 擴大市場份額； （ 5） 整合資源 ， 提升競爭力； （ 6） 建立廠商良好的合作關(guān)系； （ 7） 建立與媒體 、 測評機構(gòu)的合作關(guān)系； （ 8） 全面互動 ， 營造氛圍 ， 達到多贏； （ 9） 促進傳播 ， 培養(yǎng)和增強顧客的忠誠度； （ 10） 打擊競爭對手 ， 轉(zhuǎn)移消費者對競爭對手的注意； （ 11） 激勵顧客連續(xù)反復(fù)購買； （ 12） 調(diào)整庫存周轉(zhuǎn) ， 減少季節(jié)庫存量； （ 13） 擴展服務(wù)的價值 。 ： （ 1） 全面互動營銷的促銷 ， 做到廠家 — 商家 —媒體 — 測評機構(gòu) — 消費者的全面互動 ； （ 2） 針對性 、 時效性的促銷； （ 3） 沖擊性的促銷； （ 4） 主動性的促銷； （ 5） 靈活性的促銷； （ 6） 抗?fàn)幮院痛驌魧κ值拇黉N； （ 7） 各種節(jié)慶的促銷； （ 8）公益性的促銷。 ： （ 1） 優(yōu)惠促銷：特價機 、 打折優(yōu)惠 （ 直降 ） 、退費優(yōu)惠 、 會員制 、 返現(xiàn)金 、 送紅包以及家電套餐等； （ 2） 贈品促銷：贈品促銷 、 集點優(yōu)惠 、 買一送一 、 捆綁搭售等； （ 3） 競賽促銷：消費者抽獎 、 導(dǎo)購員競賽 、 刮刮卡 、 投飛鏢 、 有獎轉(zhuǎn)盤等； （ 4） 測評促銷：排行榜 、 國美金牌 、 國美推薦、 賣場評比等； （ 5） 聯(lián)合促銷：老總簽售 、 專家咨詢 、 路演 、游戲 、 捆綁銷售 、 新品展示等； （ 6） 服務(wù)促銷：免費送貨 、 差價 2倍還 、 先行賠償 、 保修承諾 、 空調(diào) 2477承諾等； （二）促銷贈品規(guī)范 ? ： ? 贈品來源主要有三個：廠家贊助 、 分部自購 、 總部發(fā)放 。 ? ： ? （ 1） 贈品類型：采購贈品應(yīng)為與老百姓生活息息相關(guān)的日常用品； ? （ 2） 詢價：由總務(wù)部進行詢價 、 購買 ， 選擇性價比最佳的贈品 。 ? ： ? 獎項設(shè)置按照 “ 獎值小 、 獎面寬 ” 的原則進行 ， 一般獎項設(shè)置不超 5個獎級 ， 最小的獎級 （ 如紀(jì)念獎 ） 采購贈品金額控制在 2元以內(nèi) ， 以擴大中獎面 ， 提升中獎率 。 ? ： ? （ 1） 入庫：所有贈品均須入庫 ， 由專人辦理贈品入庫手續(xù) ， 并將入庫憑證交由主管簽字確認； ? （ 2） 出庫：促銷活動前 ， 各廣宣部持分部或總部領(lǐng)導(dǎo)的批件到大庫領(lǐng)取贈品 ， 大庫應(yīng)嚴(yán)格按批件上的贈品用量辦理出庫手續(xù)； ： 贈品發(fā)到門店 ， 門店應(yīng)按所設(shè)獎項名額發(fā)放贈品 ， 并進行登記 ，填寫 《 贈品發(fā)放明細表 》 。 活動后將 《 贈品發(fā)放明細表 》 交廣宣部核查 、 留存 ， 并將剩余贈品退回庫 ， 專人填寫 《 贈品交接單 》 。 ： （ 1） 贈品保管員應(yīng)隨時核對庫存量 ， 作到賬 、 物相符 ， 按行政部要求及時上報； （ 2） 廣宣部專人負責(zé)每月 5號上報 《 月促銷品庫存情況報表 》 。 ： 贈品庫存過大 ， 不僅占用庫存空間而且也造成資源的極大浪費 ，因此總部要求分部根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況 ， 將分部現(xiàn)有庫存進行消化 ，特別是廠家贊助贈品及有時效贈品應(yīng)先行使用 ， 從而確保合理的贈品庫存 ， 并進一步實現(xiàn)贈品零庫存 。 贈品的使用可列出計劃表 ， 如庫存數(shù)量大的小件贈品可用于下階段的隨機贈禮及回報顧客等活動；對于較為零散的大件贈品可用于抽獎活動 ， 以確保贈品的合理利用 。 ： 對于贈品采購應(yīng)本著公司利益為先 ， 按照 “ 先詢價 、 后對比 、 再采購 ” 的原則對促銷活動中計劃使用的贈品提前上報銷售中心審批， 要求具體上報贈品的品牌 、 型號 、 規(guī)格 、 單價 、 數(shù)量等 ， 并按批復(fù)內(nèi)容由總務(wù)部進行采購 。 同時 ， 為確保公司的利益 ， 應(yīng)要求供應(yīng)方在活動結(jié)束后按贈品實際產(chǎn)生數(shù)量進行結(jié)算 （ 印有國美 LOGO的特殊采購贈品除外 ） 。 贈品費用原則上不允許先付款 。 ： 對有時效 ， 即有保質(zhì)期的贈品 ， 如飲料 、 食用油 、 膠卷等應(yīng)先使用 ， 避免贈品由于過保質(zhì)期而發(fā)霉 、 變質(zhì) ， 或囤積時間過長而造成損耗的現(xiàn)象產(chǎn)生 。 （三）優(yōu)惠券管理規(guī)定 ? ： ? （ 1） 各地開展促銷活動 ， 必須事先討論制定促銷方案 ， 促銷方案的討論確定必須有財務(wù)部經(jīng)理參加 。 ? （ 2） 促銷活動方案必須明確促銷方式 、 預(yù)計實現(xiàn)收入 、 預(yù)計發(fā)生費用 、 費用的解決方式等內(nèi)容 。 凡是由廠家承擔(dān)的費用 ， 必須列明廠家的名稱 、 應(yīng)收金額 、 收款方式 、 收回時間及廠家的書面確認函或協(xié)議等作為促銷活動方案的附件 。 ? （ 3） 促銷活動方案經(jīng)總經(jīng)理 、 銷售總監(jiān) （ 經(jīng)理 ） 、 廣宣部經(jīng)理 、 采購總監(jiān) （ 經(jīng)理 ） 、 財務(wù)經(jīng)理簽字后報總部銷售中心 。 銷售中心審核并簽署意見后下發(fā)分部執(zhí)行 。 總部審批后的正式方案 ， 必須交財務(wù)部一份備檔 。 ： （ 1） 優(yōu)惠券的實質(zhì)是促銷活動中以券的形式進行的間接降價 ,其主要形式為現(xiàn)金券 、 返券 （ 形成二次消費 ） 及簽名售機卡等 。 （ 2） 優(yōu)惠券按相關(guān)財務(wù)規(guī)定 ， 不納入費用科目 ， 如在分部促銷活動中所產(chǎn)生的優(yōu)惠券費用 ， 只能以賬面毛利予以沖抵 。 （ 3） 優(yōu)惠券的管理應(yīng)根據(jù)已下發(fā)的 《 關(guān)于優(yōu)惠券管理的規(guī)定 》 （ 國美財字 [2023]第 042號文件 ） 進行規(guī)范 。 （ 4） 優(yōu)惠券應(yīng)嚴(yán)格按照 “ 三限一調(diào)整 ” 原則執(zhí)行 ， 其中“ 三限 ” 為 “ 限品類 、 限品牌 、 限數(shù)量 ” ； “ 一調(diào)整 ” 為根據(jù)市場及競爭對手情況對價格進行調(diào)整 。 使用優(yōu)惠券的目的是為了打擊競爭對手及保持市場優(yōu)勢 ， 因此各分部應(yīng)對優(yōu)惠券按比例進行嚴(yán)格控制 。 （ 5） 由國美承擔(dān)的優(yōu)惠券使用額度應(yīng)按照分部計劃書綜合賬面毛利的考評數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格控制 。 ： （ 1）