8企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施人員(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-03 02:53:07 本頁(yè)面
【正文】 ? 戰(zhàn)略控制 ? 管理戰(zhàn)略變革 ? 變革型領(lǐng)導(dǎo)者 ? 實(shí)例與案例分析 文化 ? 公司的核心價(jià)值觀通過(guò)公司管理理念 （ 對(duì)人 、對(duì)事 、 對(duì)顧客 、 對(duì)產(chǎn)品等 ） ， 由最高的決策層推廣開(kāi)來(lái) ， 并通過(guò)公司的政策等加以固化； ? 價(jià)值觀 、 行為規(guī)范陳述 /愿景構(gòu)建； ? “ 樹(shù)立什么樣的英雄 ， 就有什么樣的文化 ” ? 儀式和其他象征性活動(dòng)； ? 慣例的調(diào)整與更新等 案例：玉柴集團(tuán)的企業(yè)文化（ 1） ? 人為本，爭(zhēng)第一，零起點(diǎn)。 ? 1985年 3000臺(tái)，告戒自己“零起點(diǎn)”；10年后，國(guó)內(nèi)行業(yè)第一，仍然提“零起點(diǎn)”； 2023年，月產(chǎn) 20230臺(tái)，仍然零起點(diǎn)； 3萬(wàn)公里、 10萬(wàn)公里、 30萬(wàn)公里不出故障，還是零起點(diǎn)； 2023年提出， 5年內(nèi)，打入國(guó)際前 4強(qiáng)。 ? 人本主義的制度上的保證：人本方針和人本保障。 案例：玉柴集團(tuán)的企業(yè)文化（ 2） ? 人本方針主要體現(xiàn)在育人、用人針：尊重、愛(ài)護(hù)、發(fā)揮、發(fā)展。員工外出上學(xué)，感謝員工。 ? 人本保障：對(duì)責(zé)任的公正分配。干部“十字”要求，“六項(xiàng)基本功”。 ? 十字要求：民主、開(kāi)朗、頑強(qiáng)、竭誠(chéng)、約束。 案例：玉柴集團(tuán)的企業(yè)文化（ 3） ? 對(duì)員工說(shuō)清楚要求，對(duì)應(yīng)目標(biāo)機(jī)制； ? 使絕大多數(shù)員工愿意達(dá)到，對(duì)應(yīng)民主機(jī)制； ? 使每一個(gè)崗位的員工知道如何達(dá)到要求，對(duì)應(yīng)教育機(jī)制； ? 使每一個(gè)崗位的員工知道如何達(dá)到要求，對(duì)于投入機(jī)制； ? 使每一個(gè)崗位的員工必須達(dá)到要求，對(duì)應(yīng)責(zé)任分配機(jī)制； ? 集思廣益，反復(fù)檢討，周而復(fù)始，完善要求，對(duì)應(yīng)反饋機(jī)制。 文化建設(shè)與標(biāo)識(shí)性行動(dòng) ? 標(biāo)識(shí) /象征行動(dòng)的主要領(lǐng)域 – 宣傳 /溝通 /語(yǔ)言；個(gè)人典范 (包括你的時(shí)間使用 ) – 會(huì)議；儀式；戲劇性事件等 ? 管理者象征性行動(dòng)的要點(diǎn) – 廣泛多次的宣傳 – “ 言傳身教 ” ， 看的見(jiàn)的行動(dòng) ， 如 “ 張瑞敏砸冰箱 ” – 事事都有象征意義 ， 戲劇化手段 – 管理者的信念 、 勇氣和毅力 文化建設(shè)與儀式 ? 過(guò)渡儀式： MBA學(xué)員入學(xué)游戲 ? 降級(jí)儀式：更換高級(jí)管理人員 ? 慶典 /獎(jiǎng)勵(lì) /提升儀式：大會(huì)發(fā)獎(jiǎng)與紀(jì)念 ? 更新儀式：項(xiàng)目小組或任命顧問(wèn) ? 團(tuán)結(jié)儀式：俱樂(lè)部、郊游等 ? 減少?zèng)_突的儀式：提案體系，管理委員會(huì) 文化、慣性與不良業(yè)績(jī) ? 權(quán)變邏輯：當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時(shí)，文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率；當(dāng)企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境發(fā)生了變化，并顯著地要求企業(yè)對(duì)此相適應(yīng)以求得生存時(shí)，文化對(duì)績(jī)效的負(fù)面影響就變得重要起來(lái)。 ? 文化的不易管理性造成一種慣性。 – 造成慣性的原因是什么？ – 案例： ICI的公司文化與慣性 文化變革 ? 明確變革因素 /巨大外界刺激 ? 形成危機(jī)感 ? 新領(lǐng)導(dǎo)或新觀念 ? 組織重組 ? 新故事 /英雄 /儀式 ? 改變?nèi)藛T甄選 ? 評(píng)估和獎(jiǎng)酬制度等 戰(zhàn)略控制 ? 利用平衡計(jì)分表、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行控制 ? 利用高管會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)與控制 ? 利用激勵(lì)系統(tǒng)控制 ? 利用文化系統(tǒng)進(jìn)行控制 ABB的戰(zhàn)略控制過(guò)程 戰(zhàn)略 1 平衡記分表 2。目標(biāo) /衡量 /里程碑 3/4 戰(zhàn)略項(xiàng)目 /行動(dòng) 戰(zhàn)略控制 主要行動(dòng) KPI 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 （ 2年） 預(yù)算 （ 1年） 管理流程 目標(biāo) 3季度 滾動(dòng)預(yù)測(cè) 差距分析 行動(dòng) /KPI 經(jīng)營(yíng)觀念 戰(zhàn)略 利用高管會(huì)議進(jìn)行戰(zhàn)略學(xué)習(xí)與控制 ? THE BS defines the important topics,and the meeting is an open,teambased learning process led by the senior executives. ? Call meetings on important topics, show up, be engaged, and show that you are prepared to learn. ——Eisner ? The quarterly meeting is adequate。 管理戰(zhàn)略變革 ? 主要問(wèn)題 – 采取哪些主要行動(dòng) ? – 它們的順序應(yīng)如何 ？ ? 可以采取的活動(dòng)與順序 – 需要少量或不改變正式組織；需要改變正式結(jié)構(gòu) 、 系統(tǒng) 、 政策 – 活動(dòng)的層次：?jiǎn)挝粚哟?；個(gè)人或團(tuán)隊(duì)層次 – 組合成四種類(lèi)型和不同順序 主要的變革活動(dòng)與可能順序 ? 尋求改變的方面 （ 1）重新調(diào)整 角色、責(zé)任 和關(guān)系 （ 2）訓(xùn)導(dǎo)，忠告 培訓(xùn)，流程診斷 團(tuán)隊(duì)建設(shè) （ 4）酬報(bào)系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 組織結(jié)構(gòu) 測(cè)量系統(tǒng) （ 3）更換；招聘 職業(yè)道路 接任計(jì)劃 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 非正式行為 正式設(shè)計(jì) 單位層次 個(gè)人或團(tuán)體層次 關(guān)注的層次 變革的設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型方法 ? 使組織的正式設(shè)計(jì) （ 結(jié)構(gòu) 、 信息 、 激勵(lì)系統(tǒng) 、人員配置等 ） 與戰(zhàn)略更好配合 → 這些變化被作為驅(qū)動(dòng)力 → 它們驅(qū)動(dòng)著完成戰(zhàn)略任務(wù) /活動(dòng)所需要的行為 ? 通常適用于需要專(zhuān)門(mén)化和關(guān)注某些焦點(diǎn)的情況 ，而不適合于需要獨(dú)立功能或單位間進(jìn)行協(xié)作的情形 ， 因?yàn)樵诤笳咔闆r下 ， 各方的參與與承諾很重要 ， 而先改變正式組織設(shè)計(jì)的方法會(huì)導(dǎo)致權(quán)力 、 獨(dú)立性 、 認(rèn)同等的減少 ， 從而破壞或減少承諾； 變革的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型方法 ? 圍繞戰(zhàn)略任務(wù)形成一種組織伙伴 （ 在重要
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